CWS
NUESTRO TALLER EN SUS INSTALACIONES
Para estar más cerca de nuestros clientes y con el afán de seguir liderando el cambio hacia un sistema de transporte sustentable, desplegamos a través de los talleres en las instalaciones del cliente todo el potencial de Scania para hacer aún más eficiente su flota.
Requisitos
- Debe contar con un contrato de Reparación y mantenimiento
- Flota mínima requerida, definida en base al tipo de operación del cliente (larga distancia, distribución, minería, transporte urbano de pasajeros, etcetera) y la cantidad de km que realiza mensualmente
- Espacio físico adecuado para realizar las reparaciones, stock de repuestos y tareas de administración, de acuerdo a los estándares de Scania
Características del servicio
- Las reparaciones se realizan en la base del cliente
- Mano de obra especializada
- Herramientas especiales Scania
- Asesor de servicio dedicado a la flota
- Herramientas digitales para la gestión efectiva del taller y de la flota (Digital Dealer, Fleet Monitor, Fleet Management Portal)
- Horario de trabajo adecuado a las necesidades del cliente (diurno, nocturno, 24 hs, fines de semana, etc)
- Informes semanales y mensuales (situación de flota, consumo de combustible, análisis de asistencias en ruta, planes de acción)
Beneficios para el cliente
- Seguimiento personalizado de la flota
- Planificación de servicios y mantenimiento preventivos
- Previsibilidad de paradas y tiempos de reparación
- Diagnóstico remoto (herramientas digitales Scania)
- Mayor disponibilidad de vehículos
- Evita el traslado de las unidades a los talleres para realizar tareas de reparaciones y mantenimiento
- Ahorro de combustible por traslado de la unidad hacia el taller
- Mayor disponibilidad de conductores y de las unidades por menor tiempo de traslados para servicios
- Disminución de paradas imprevistas
- Recursos disponibles
- Contacto directo y permanente con el personal de Scania
- Asesor de servicio dedicado
- Técnicos especializados
- Stock de repuestos
- Equipos y herramientas Scania
Comuníquese con el concesionario
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, servicios u otras actividades dentro de la organización de Scania.