Служба підтримки Scania Assistance
Завжди з вами
Де б ви не опинилися, технічна служба Scania Assistance готова прийти на допомогу 24 дня на тиждень / 365 днів на рік. Всього один дзвінок і вас зв'яжуть з координатором, який знає все про ваш автомобіль Scania — і розмовляє вашою мовою. Таким чином, при виникненні будь-якої непередбаченої ситуації на іншому кінці дроту завжди є хтось, хто готовий допомогти.
Визначає проблему
Ми розповімо, яким чином зможемо вам допомогти і скільки це приблизно займе часу. При необхідності ми відправимо до вас автомобіль аварійно-ремонтної служби — з запчастинами для вашого автомобіля і всіма необхідними інструментами — де б ви не знаходилися.
Забезпечує рішення проблеми
Наша команда допоможе швидше вирішити супутні питання, розрахувати орієнтовну вартість роботи СТО, а також перевірити умови гарантії і кредитоспроможність — за вашим дорученням. Якщо вам знадобляться інші послуги, ми забезпечимо їх належне надання в необхідний час — щоб ви могли повернутися до роботи.
Займається організацією
Деякі непередбачені зупинки трапляються в несподіваних місцях або вимагають більше часу для вирішення проблеми. Ми допоможемо організувати тимчасовий автомобіль або дістатися пункту призначення, а також надамо допомогу з поселенням.
Номер гарячої лінії
Служба техінчної підтримки Scania Assistance готова прийти на допомогу в будь-який час дня і ночі. Просто зателефонуйте за номером +38 044 363-2-363 або 0800 800 660 , якщо ви перебуваєте закордоном. Щоб прискорити вирішення проблеми, повідомте номер шасі, реєстраційний номер і ваше місце розташування
Зверніться до свого дилера
Зв'яжіться з нами, якщо у вас виникнуть будь-які запитання про наші продукти, послуги або діяльність компанії Scania.