You seem to be located in .

Take me to Scania Tanzania
Stay on the Tanzania site
Tanzania

Mfumo wa kutoboa siri wa Scania

Uadilifu na utiifu wa sheria na kanuni pamoja na kanuni zilizowekwa katika Kanuni za Maadili Mema ya Scania, Kanuni za Maadili Mema ya Wasambazaji wa Scania, Kanuni za Desturi z Scania na Kanuni za Maadili Mema ya Wasambazaji Huru wa Scania ni mambo makuu na misingi ya utamaduni wetu wa shirika. 

Ili kutimiza maadili haya na kuepuka au kupunguza hatari zinazoweza kutokea kutokana na ukiukaji wa sheria, ni muhimu kwamba ukiukaji wa sheria unaoweza kufanywa na wafanyakazi au washirika wa nje utambuliwe mapema, ufafanuliwe na ukomeshwe na kwamba hatua za kinidhamu zichukuliwe panapohitajika.

 

Ili kuhimiza utamaduni wa kuripoti na kugundua makosa yanayoweza kutokea, TRATON GROUP huendesha mfumo huru wa kimataifa, usio na upendeleo na wa siri wa kutoboa siri unaosimamiwa kwa ushirikiano kati ya Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania na Ofisi ya Upelelezi ya TRATON.  Kando na Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania kama kituo cha kwanza cha mawasiliano kwa watoboasiri katika kampuni ya Scania, Ofisi ya Upelelezi ya TRATON pia inaweza kutumiwa kama kituo kikuu cha mawasiliano kwa biashara zote za ndani ya TRATON Group.

 

Mfumo wa kutoboa siri wa Scania na taratibu za kufanya uchunguzi wa ndani zinasimamiwa na Sera ya 20 ya Scania Group. Mfumo wetu wa kutoboa siri unategemea kanuni za msingi kama vile ulinzi wa watoboasiri na watu wanaosaidia kufanya uchunguzi. Tunaheshimu haki ya usiri ya watoboasiri, na tunadumisha hali ya kutozingatiwa kuwa na hatia na haki ya uchunguzi dhidi ya mtu yeyote anayehusika. Maelezo yanayowasilishwa kupitia mfumo wa kutoboa siri yatakaguliwa kwa haki, haraka na kwa njia nyeti na yatashughulikiwa kwa usiri wa kiwango cha hali ya juu.  Hakuna hatua zinazochukuliwa ili kuwatambua watoboasiri wasiojulikana. Haturuhusu kabisa kulipiza kisasi dhidi ya watoboasiri. Hata hivyo, ripoti yoyote inayowasilishwa kwa nia mbaya itachukuliwa kuwa ukiukaji mkubwa wa sheria.

 

Vitengo maalum katika Scania ndani ya Usimamizi, Hatari na Utiifu, Usalama, Ukaguzi, Sheria na Watu na Utamaduni husaidia katika uchunguzi. Uchunguzi huanzishwa tu baada ya maelezo kuchunguzwa kwa makini na kushukiwa zaidi kwa tukio la ukiukaji wa sheria. Idara za Scania zinazohusika katika kutoboa siri na uchunguzi wa ndani hufanya kazi kwa ukaribu na wafanyakazi wenzao katika Ofisi ya Upelelezi ya TRATON, hasa kuhusu ukiukaji mkubwa wa sheria.

 

 

Njia zetu za kutoboa siri

Mfumo wetu wa kutoboa siri hutoa njia zifuatazo za kuripoti ukiukaji unaoweza kufanywa na wafanyakazi au washirika wa nje ili kuwezesha uchunguzi wa haraka na kuchukuliwa kwa hatua inayofaa na Kampuni yetu. Hata hivyo, hiyo haizuii haki zinazolindwa kisheria za kuwasiliana na mashirika husika. 

 

Wakati wote na katika lugha zote, watoboasiri wa ndani na nje wanaweza kuripoti matukio ya ukiukaji wa sheria yanayoweza kutokea au hatari zinazohusiana na haki za binadamu au wajibu wa kutunza mazingira moja kwa moja na kwa usiri kwa wafanyakazi wenzao katika Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON:

 

Scania CV AB

Kituo cha Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Uswidi (Sweden)

Barua pepe: whistleblower@scania.com

 

 

TRATON SE

Ofisi ya Upelelezi

Dachauer Strasse 641

80995 Munich, Ujerumani

Barua pepe: investigation-office@traton.com

 

 

Timu husika zinapatikana ili kuzungumza nawe ana kwa ana, kwa simu au kupitia barua pepe.

 

 

 

Watoboasiri wanaweza kila wakati kuwasilisha masuala yao kwa vitengo vya ndani vifuatavyo:

  • Meneja wa moja kwa moja
  • Kitengo cha Watu na Utamaduni/Rasilimali Watu (cha ndani au kikuu)
  • Kitengo cha Ukaguzi wa Ndani cha Kundi
  • Usalama wa Kampuni
  • Kitengo cha Utiifu cha Kundi
  • Mtu wa kuwasiliana naye aliyetengwa wa ndani au wa eneo kwa mashirika yetu mengi ya kisheria yanayopatikana katika Umoja wa Ulaya. 

 

Kitengo cha upokeaji kisha kitasambaza maelezo kwa vitengo maalum vya kutoboa siri, kama ilivyobainishwa katika taratibu zetu za ndani.

 

 

 

Watoboasiri duniani kote wanaweza kutumia zana ya Speak up! ya TRATON, inayopatikana kila wakati kwa lugha kadhaa ili kuripoti vidokezo kuhusu matukio ya ukiukaji yanayoweza kutokea kuhusu uhalifu wa kiholela kama vile ufisadi au sheria ya kutoaminiana, masuala ya ulinzi wa data pamoja na hatari na ukiukaji kuhusu haki za binadamu na wajibu wa kutunza mazingira au kanuni nyingine za ndani na za kisheria.

 

Watoboasiri wanaweza kujiandikisha kwenye mfumo wa Speak up! na majina yao au bila kujitambulisha. Vidokezo vyote hushughulikiwa kuwa siri. Hata kama lugha wanayopendelea haipo kwenye njia ya kuripoti, watoboasiri wanaweza kutumia lugha yoyote kuwasilisha ripoti yao. Tovuti yetu ya kutoboa siri inaendeshwa na watu wengine, ambao wanapangisha tovuti kwenye seva za nje zilizoidhinishwa (zinazopatikana Ujerumani) zinazowaruhusu watoboasiri kututumia vidokezo kwa njia ya siri isiyoweza kutambuliwa.

 

Mfumo wa Speak up! unaweza kufikiwa kwenye kompyuta yoyote inayotumia Intaneti. Bofya hapa.

 

 

 

Matukio ya ukiukaji wa sheria yanaweza pia kuripotiwa kupitia Nambari ya Huduma ya Dharura ya Mtoboasiri inayopatikana kila wakati, usiku na mchana, kila siku iliyotolewa na Volkswagen AG. Nambari ya huduma ya dharura inapatikana kila wakati na inakubali vidokezo kutoka kwa Biashara zote za Volkswagen Group - ukipenda, unaweza pia kuwasilisha bila kujitambulisha. Vidokezo vyote vinavyohusu Kampuni yetu vinavyopokelewa kupitia huduma ya dharura hutumwa kwa Ofisi ya Upelelezi ya TRATON moja kwa moja.


Hivi ndivyo unavyoweza kufikia huduma ya dharura ya mtoboasiri:

 

+ 800 444 46300  nambari ya simu ya kimataifa isiyotozwa. Kulingana na nchi unakopigia simu inawezekana kwamba nambari ya simu ya kimataifa ya isiyotozwa haipatikani kwa vile baadhi ya watoa huduma za mtandao wa simu hawatumii huduma hiyo. Ikiwa hivyo, tafadhali tumia nambari inayotozwa inayotolewa au nambari mahususi ya nchi yako. 

 

+ 49 5361 946300  nambari inayotozwa, ikiwa mtoa huduma za simu wa eneo lako hatumii huduma isiyotozwa. 

 

 

 

Nchi

 

Nambari isiyolipishwa

 

Nambari ya simu ya ndani

 

Brazil0800-5912743021-23911381
Meksiko001-800-46102420155-71000355
Jamhuri ya Slovakia0800-00257602-33325602
Marekani833-6571574908-2198092
Afrika Kusini0800-994983021-1003533
Malesia1-800-8195230154-6000099
Ajentina0800-6662992011-52528632
Ujerumani80 044 446 30005361-946300

 

 

 

 

Volkswagen AG imeidhinisha mawakili wawili wa nje (Wachunguzi maalum) ambao wanaweza kusaidia au kuhakikisha kwamba vidokezo vinatumwa kwa Ofisi ya Upelelezi ya TRATON - kwa kila ombi pia kwa usiri.

 

Tafadhali pata maelezo kuhusu Wachunguzi Maalum wa Volkswagen AG hapa.

 

 

Je, tunashughulikiaje ripoti yako?

Katika Kampuni yetu, vidokezo kuhusu matukio ya uwezekano wa ukiukaji wa sheria vinaweza kuripotiwa na wafanyakazi, wateja na washirika wengine kupitia njia mbalimbali, wakati wowote na kwa lugha yoyote. Kisha vidokezo hupokewa na Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON ambayo huhakikisha kwamba uchunguzi wa kina na unaofaa unafanywa kwa njia ya siri na kwa wakati unaofaa.

 

Wafanyakazi wenye ujuzi na uzoefu katika Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON huchunguza kila ripoti kuhusu matukio ya ukiukaji wa maadili yanayoweza kutokea na kufuata utaratibu kulingana na Sera ya Group inayotumika kwa utaratibu. Kwanza, watoboasiri watapata uthibitisho wa kuwasilishwa kutoka kwa Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON, ambayo itatathmini ripoti yako ya matukio ya hatari za ukiukaji wa sheria yanayoweza kutokea. Hii ni pamoja na kufafanua maswali kuhusu suala lililoripotiwa na kukusanya maelezo yanayopatikana hasa kutoka kwa watoboasiri. Ikiwa utathmini huu wa kwanza utaonyesha sababu za kutilia shaka tukio la ukiukaji mkubwa, uchunguzi wa kitengo maalum cha uchunguzi ndani ya Scania utaanza. Baadaye, matokeo ya uchunguzi yatatathminiwa kisheria na Ofisi ya Upelelezi ya TRATON na hatua zinazofaa zitapendekezwa. Ikiwa kidokezo kinaashiria ukiukaji usio mkubwa wa sheria, kesi hiyo inaweza kukabidhiwa kwa kitengo kinachofaa ndani ya Scania ili kuchunguza na kutathmini wao wenyewe, lakini kwa fursa ya kupokea mwongozo kutoka kwa Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania. Watoboasiri au wafanyakazi wanaohusika wanaweza kuwasiliana kila wakati na Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON kuhusu hali na matokeo ya utaratibu. Matokeo pia yatashirikiwa kadri inavyowezekana kisheria kwa kuzingatia kanuni ya kutaka kujua. Hata hivyo, muda wa ushughulikiaji hutofautiana kulingana na mada ya utaratibu. 

 

Matukio ya ukiukaji yanayoweza kutokea ya Kanuni za Maadili Mema ya Wasambazaji wa Scania na Kanuni za Maadili Mema ya Wasambazaji Huru wa Scania na wasambazaji na watu wengine, ikiwa ni pamoja na hatari na ukiukaji kuhusu haki za binadamu na wajibu wa kutunza mazingira, unaweza pia kuripotiwa kwa Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON. Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania au Ofisi ya Upelelezi ya TRATON itajulisha idara zinazohusika, ambazo zitashughulikia suala lililoripotiwa ipasavyo. Hii inajumuisha hasa kuchukua hatua zinazohitajika ili kupunguza au kukomesha matukio ya ukiukaji na/au hatari.

 

 

Pata maelezo zaidi kuhusu Kanuni za Utaratibu za Utaratibu wa Kuwasilisha Malalamiko wa TRATON GROUP hapa. Zaidi ya hayo, Scania imechapisha Sera ya Haki za Binadamu, inayoeleza matarajio kwa shirika na wasambazaji ya kulinda na kuheshimu haki za binadamu.

 

 

Ulinzi wa data kwa watoboasiri

Scania hukusanya na kuchakata data ya binafsi unayotoa kwa makusudi ya kutathmini na kushughulikia kidokezo ulichoripoti. Maelezo zaidi kuhusu ulinzi wa data na haki zako yanaweza kupatikana hapa. 

Je, una suala au maoni kuhusu bidhaa au huduma zetu?

Ikiwa una maswali au hoja zozote kuhusu bidhaa zetu au gari lako, maoni au malalamiko kuhusu huduma tunazotoa au washirika wetu wa biashara (kama vile wauzaji magari au warsha), tafadhali wasiliana na vituo vyetu vya huduma kwa wateja. 

Je, una maswali zaidi?

Tafadhali wasiliana na Ofisi ya Upelelezi ya Kampuni ya Scania iwapo una maswali au mapendekezo yoyote ya maboresho kuhusu mfumo wa kutoboa siri wakati wowote. Unaweza kuwasiliana nasi katika whistleblower@scania.com

Soma maelezo zaidi kuhusu ulinzi wa Data kwa watoboasiri

Maudhui haya hayapatikani ikiwa hauweki vidokezo vyetu. Tafadhali wezesha vidakuzi ili uweze kuona maudhui haya.

Cookie Settings
Kiungo cha sera ya vidakuzi.
Taarifa ya vidakuzi

Tunatumia vidakuzi kubinafsisha maudhui na matangazo, kutoa vipengele vya vyombo vya habari vya kijamii na kuchambua trafiki yetu. Sisi pia kushiriki habari kuhusu matumizi yako ya tovuti yetu na vyombo vya habari vya kijamii, matangazo na washirika wa uchambuzi. Kwa kubonyeza "Ninakubali" , unakubali kutoa idhini yako kwa vidakuzi vyote vinavyotumiwa na habari inayoshirikiwa. Unaweza pia kusimamia vidakuzi vyako kwa kubonyeza "Mipangilio ya vidokezo" na kuchagua makundi ambayo ungependa kukubali. Kwa maelezo zaidi ya jinsi tunavyotumia vidokezo, tafadhali tembelea sehemu yetu ya vidokezo ambayo unaweza kupata kwa kubonyeza kiungo chini ya maandishi haya.
I Accept Reject All Cookie Settings