個人數據處理
我們收集的個人資料取決於您與Scania的關係。在以下部分中,您可以存取有關我們出於不同目的收集的個人資料的詳細資訊。
- 客戶
- 駕駛
- 求職者
- 員工
- 商業夥伴/供應商
- 訪客
- 一般大眾
作為客戶,SCANIA會處理您的哪些個人資料?
當您代表您的公司時,我們需要出於下列目的處理您的個人資料。如果您是自僱者,我們處理的有關您公司的所有資料都將成為個人資料。
我們為什麼要處理您的個人資料? | 我們處理哪些類別的個人資料? | 法律依據 |
建立潛在客戶資料庫,例如使用第三方的數據 |
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合法權益 |
提供報價 |
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合法權益 |
按合約交付 |
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合約義務 |
提供服務和支援,並履行合約義務 |
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合約義務 |
通知您我們認為您可能感興趣的更新、產品和服務 |
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受各國行銷相關法監管 |
追蹤我們的表現以及您對我們的產品和服務的滿意度,包括您參與調查的情況 |
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合法權益 |
採取改正措施 |
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合法權益或合約義務 |
分析、提高品質並開發產品、服務和我們的組織 |
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合法權益 |
遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求 |
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法定義務或合法權益 |
為您提供所需的資訊和相關更新 |
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合法權益/受每個國家行銷法的監管 |
作為駕駛員/操作員,SCANIA會處理您的哪些個人資料?
您駕駛Scania車輛或操作帶有 Scania 組件的機器
我們從我們銷售的車輛、引擎、拖車、上裝和其他產品中收集各種類型的營運數據,例如油耗、駕駛模式、地理位置、錯誤代碼等。其中一些數據會成為個人數據,因為我們可能會識別誰在駕駛車輛或操作機器。
我們處理這些數據的目的是:
- 提供客戶要求的服務 - 有關資料處理的更多資訊可以在相應的服務描述中找到
- 根據要求提供車載娛樂服務
- 進行遠端診斷以及維修和維護計劃
- 提供支援
- 履行合約義務
- 研究、分析、提高品質並開發現有和新產品以及服務和我們的組織
- 遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求
- 通知您相關更新
我們收集的數據要麼由您的雇主提供,要麼從車輛、發動機、拖車、上裝或其他產品收集,或者在您使用的我們的 IT 系統中創建。
您參加Scania組織的駕駛員比賽
如果您選擇參加Scania組織的駕駛員比賽,我們需要收集您的一些個人資料 - 例如您的姓名和聯絡資訊 - 以便處理您的註冊和參加比賽。此個人資料由您直接提供。
您在路上遇到緊急情況並致電 Scania 救援
如果您在路上遇到緊急情況並選擇聯繫我們尋求緊急援助,我們需要處理您的個人數據,以便識別您的身份、了解您的緊急情況、提供幫助並與您聯繫以持續傳達有關您的協助案例的訊息。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
履行我們的合約義務,例如: |
● 駕駛行為,例如:駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定 |
合法權益 |
跟進客戶的合約義務 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益 |
處理您參加我們的駕駛比賽的情況 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
同意 |
在路上提供緊急援助 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益 |
採取糾正措施 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益或合約義務 |
分析、改進和開發現有的和新的產品和服務 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益 |
遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
法律義務或合法利益 |
為您提供所需的資訊和相關更新 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益/受每個國家行銷法的監管 |
追蹤我們的表現以及您對我們的產品和服務的滿意度,包括您參與調查的情況 |
● 聯絡資訊(例如:姓名、電子郵件、電話號碼、地址) |
合法權益 |
向客戶/您的雇主提供報價 |
● 駕駛行為,例如:駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定 |
合法權益 |
監控車輛的安全,以便能夠識別攻擊和安全漏洞,並能夠採取行動。 |
● 車輛識別碼和電子控制單元識別符 |
法律義務(例如:UNECE R.155) |
提高安全性並遵守有關車輛安全的立法。 |
● 車輛和駕駛員表現/行為數據 |
法律義務 |
SCANIA會處理哪些關於您作為候選人和求職者的個人資料?
當您申請Scania的職缺時,我們會要求您提供一些個人數據,以便處理您的申請,並在僱用時準備您的僱傭協議。
請注意:當下面列出「個人識別碼」時,將使用一個或多個識別個人的資料元素。這包括個人識別號碼、姓名、數位簽名或紙質簽名、駕駛員 ID 和駕駛員卡號、員工 ID 號碼和員工 ID 卡、專業和私人電話號碼、專業和私人電子郵件地址和用戶 ID。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
保存期間 |
雇主品牌 |
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為了吸引未來的能力並吸引現有員工,個人資料用於管理不同的活動,例如活動、案例、競賽和訪問
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同意 |
事件發生後最多 2 年 |
Scania學生介紹計畫旨在尋找未來員工,傳播Scania作為有吸引力的雇主的積極形象,並為Scania集團打造大使
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合法權益 |
直到專案結束 |
招募 |
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管理候選人資料庫,將候選人與Scania集團內的職位進行匹配,包括創建職位申請、發布廣告、從申請表和候選人庫中篩選候選人、評估、面試和錄用通知
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合法權益 |
根據招募的Scania法人實體當地法律法規 |
對求職者進行背景調查 |
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同意 |
14天
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對求職者進行測試 |
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同意 |
使用者帳號終止後最多 30 天或使用者最後一次在系統中進行活動後 24 個月 |
未來招募時使用 |
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同意 |
自上次編輯個人資料起最多 24 個月
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準備並簽訂僱傭合約
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您的同意 |
最長10年 |
為成功的候選人準備入職 |
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合約義務 |
入職完成後最長 90 天
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準備Scania暑期實習
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合法權益
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直到合約結束。 電子郵件地址將保留,直至參與者完成學業。
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使用人力資源相關統計資料進行後續追蹤並作為人力資源相關決策的基礎 |
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合法權益 |
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SCANIA會處理您作為員工的哪些個人資料?
作為雇主,Scania將處理員工、顧問和前員工的個人資料。
當您在Scania工作期間,我們處理您的個人數據,以便:
- 管理您的就業
- 履行我們作為雇主的法律義務
- 履行我們的合法權益,例如
o 指導、規劃和評估工作
o 保護公司員工和資產
o 聯繫並通知員工
o 對業主和公眾透明
您離開公司後,我們會處理履行法律義務所需的有限個人數據,例如顯示您的工作期限的個人資料。
請注意:當下面列出「個人識別碼」時,將處理識別一個人的一個或多個資料元素。這包括個人識別號碼、姓名、數位簽名或紙質簽名、駕駛員 ID 和駕駛員卡號、員工 ID 號碼和員工 ID 卡、專業和私人電話號碼、專業和私人電子郵件地址和用戶 ID。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
保存期間 |
雇主品牌 |
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向現有員工推銷Scania
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同意 |
事件發生後最多 2 年 |
創建虛構的個人資料,以便更好地了解和吸引未來的人才 |
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合法權益 |
直至面試期結束,最長 3 個月 |
招募 |
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為管理求職人才庫並與Scania集團內職位進行配對, 包含建立徵才資訊、廣告、從求職申請與人才庫中篩選出面試者、評估、面試,以及提供任用資訊。 |
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合法權益 |
根據招募的Scania法人實體當地法律法規 |
對求職者進行背景調查 |
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同意 |
14天 |
對求職者進行測試 |
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同意 |
使用者帳號終止後最多 30 天或使用者最後一次在系統中進行活動後 24 個月 |
未來招募時使用 |
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同意 |
自上次編輯個人資料起最多 24 個月 |
準備並簽訂僱傭合約 |
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同意 |
最長10年 |
啟用入職和跨入職 |
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合約義務 |
入職完成後最長 90 天 |
透過 TRATON 實習生網絡在Scania實習生之間分享經驗 |
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合法權益 |
實習生計畫結束三年 |
管理就業 |
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為人力資源系統提供全球支持 |
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合法權益 |
支持案例結束後最多 2 年或僱用結束後 90 天 |
使人力資源服務中心能夠接收並回答人力資源經理、經理、員工以及與員工相關的外部機構的問題 |
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合法權益
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支持案例結束後最多 2 年或僱用結束後 30 天 |
登記新員工並在整個僱用期間對變更進行行政管理 |
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合約簽訂 |
僱用結束後24個月 |
歸檔人力資源相關文件 |
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法律義務 |
就業後最多 10 年 |
處理及跟進公司車輛 |
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合法權益 |
自支付薪資起10年 |
處理及跟進電動自行車的使用情況 |
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合法權益 |
最長10天 |
處理及跟進公司車輛電子行車紀錄 |
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合法權益 |
最長90天 |
管理Scania培訓機構的預訂 |
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合約 |
- |
預訂、管理及跟進Scania人員交通 |
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合法權益 |
1個月1週 |
管理Scania住宿 |
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合約 |
從合約最後一天起,個人資料將保存一年。有關外籍人士的個人資料將保存五年。如果租戶對Scania有租金債務,則個人資料將被保存,直到債務解決 |
管理 Scania 郵件包裹 |
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合法權益 |
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管理和協調 Scania 餐廳付款和發票 |
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合法權益 |
數據在 12 個月不活動後進行匿名處理 |
管理高階管理人員和其他關鍵職位的計劃 |
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合法權益 |
最長10年 |
管理僱傭生命週期以支援員工和管理者 |
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合法權益 |
僱用結束後 60 個月或根據當地法律要求 |
履行法律義務 |
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能夠回答當局或其他機構(例如瑞典社會保險局、執法機構、銀行、AFA、警察、遺產等)的問題。 |
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合法權益 |
直到問題得到解答 |
管理績效不足的情況 |
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法律義務 |
直至僱用結束以及地方勞動立法規定的時效期限內 |
管理不當行為的個人問題 |
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法律義務
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直至僱用結束以及地方勞動立法規定的時效期限內 |
與工會就就業和公司問題進行談判 |
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法律義務 |
- |
管理因醫療、行為、缺乏績效或組織原因而導致的個人調動流程 |
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法律義務 |
直到流程結束並履行法律和合約義務 |
管理個人復健問題 |
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法律義務 |
康復結束兩年後 |
員工及薪資管理 |
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對員工進行薪資審查和薪資調整 |
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法律義務 |
支付工資後10年 |
管理Scania核心薪資流程 |
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合約 |
支付工資後10年 |
管理薪資系統支援 |
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合法權益 |
支付工資後10年 |
進行年度薪酬審查 |
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合法權益 |
加薪10年後 |
提供和管理個人退休金和福利 |
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合法權益 |
最多 24 個月,除了在就業期間保存的就業號碼和 PID 號碼 |
為高階主管和外籍人士提供和管理個人退休金和福利 |
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合約 |
直到僱用結束,只要支付了資料主體的保險/退休金,包括向受益人付款 |
管理退休金和福利的發票和報告 |
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法律義務 |
資料主體去世 10 年後。如果有受益人,資料將在受益人過世後 10 年後保存 |
提供及管理獎學金 |
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同意 |
申請保存兩個月。授予獎學金的決定保存兩年 |
管理績效獎勵 |
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合法權益 |
自付款之日起 10 年 |
工作環境與健康 |
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為外派任務的員工和相關人員進行體檢 |
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合約 |
自上次錄入病患記錄起 10 年 |
拍攝並拍照以進行人體工學風險評估 |
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法律義務 |
進行風險評估時最多 3 個月。只要使用培訓,培訓中使用的影片就會保存 |
短期出差前先對員工進行體檢 |
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合法權益 |
自上次錄入病患記錄起 10 年 |
報告、管理和分析工作事件 |
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法律義務 |
根據當地工作環境立法規定個人資料的保留時間 |
評估員工的工作能力和健康狀況,以便採取改善醫療保健措施 |
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合法權益 |
自上次錄入病患記錄起 10 年 |
進行新的就業健康檢查,以調查候選人所申請的職位是否有任何健康障礙 |
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合法權益 |
姓名、電子郵件地址、部門和經理將保存一年。醫療資料自上次輸入病患記錄後保留 10 年。 |
對員工進行隨機藥物測試,為有成癮問題的員工提供協助 |
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合法權益 |
如果檢測結果呈陽性,則最長為患者記錄最後一次輸入後 10 年。檢測結果呈陰性時最多 6 個月 |
規劃與跟進 |
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建立和維護能力清單,以支持Scania集團內部的策略性勞動力規劃 |
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合法權益 |
最長 10 年或根據當地法律 |
透過比較當前和潛在的未來角色,實現職業規劃和技能評估,以確定技能和能力差距 |
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合法權益 |
僱用結束後 60 個月或根據當地法律要求 |
執行員工滿意度調查量表 |
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合法權益 |
直到數據被匯總並匿名化後,才進行報告 |
進行HR相關統計以供跟進,並作為HR相關決策的依據 |
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合法權益 |
直至兌現退休金承諾 報告前先將個人資料彙總和匿名處理 |
在人力資源領域進行分析,為人力資源相關決策奠定基礎 |
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合法權益 |
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進行調查以留住和吸引員工 |
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合法權益 |
個人資料將保存到調查更新並重新啟動為止,最長保質期為 10 年 |
辨識並培養交叉人才 |
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合法權益 |
流程結束後最多 2 年 |
實現繼任計畫和管理 |
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合法權益 |
僱用結束後最多 60 個月或根據當地法律要求 |
學習與發展 |
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使員工能夠共享數位證書 |
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合法權益 |
只要員工使用該服務 |
對員工進行績效評估 |
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合法權益 |
自審查起 2 年,但最長至僱用結束 |
讓員工在學習平台上分享學習活動並關注其他人 |
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合法權益 |
最長10年 |
管理和協調培訓活動 |
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合法權益 |
最長10年 |
實施和評估培訓活動 |
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合法權益 |
最長1年 |
制定並跟進員工發展計劃 |
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合法權益 |
僱用結束後一年 |
培訓未來的領導者並增強他們的網絡 |
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合法權益 |
僱用結束 |
差旅管理與外派 |
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管理員工及相關人員的外派流程 |
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合約 |
最長10年 |
管理差旅帳單和費用流程 |
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合法權益 |
總共7年 |
進行差旅管理分析 |
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合法權益 |
最長5年 |
其他處理事項 |
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提供對我們 IT 系統的存取以及更新、改進和/或交換我們的系統 |
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合法權益 |
根據當地法律 |
在緊急情況下遵循安全流程和例行程序 |
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合法權益或保護您的切身利益 |
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保護我們的員工和公司資產 |
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合法權益 |
- |
向外部傳輸個人數據,以便識別您作為 Scania 員工的身份並使您能夠履行工作職責 |
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合法權益 |
- |
分析、改進和開發現有的和新的產品和服務 |
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合法權益 |
- |
為您提供所需的資訊和相關更新 |
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合法權益 |
- |
遵守開源程式的許可證 |
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合約義務 |
- |
終止僱傭關係 |
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為人力資源部和經理提供有關終止僱傭關係的法律建議 |
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法律義務 |
- |
離職員工確保良好的存在和結構化的知識轉移 |
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合法權益 |
- |
根據法律要求和通用流程處理冗餘 |
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法律義務 |
自僱用結束後最多 2 年。有關就業時間的資料將保留至退休年齡。 |
作為業務合作夥伴,我們會處理您的哪些個人資料/供應商?
如果您作為向Scania提供產品和服務的供應商代表,我們會處理有限數量的您的個人數據,例如您的聯絡資訊和身分資訊。這用於評估您的產品、管理合約並為您提供對相關 IT 系統的存取權限。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
評估您或您的雇主的提案,或評估新的業務合作夥伴,兩者都包括背景調查 |
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合法權益 |
履行與您或您的雇主的合約 |
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合約義務或合法利益 |
提供對我們 IT 系統的訪問 |
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合法權益 |
向外部傳輸個人數據,以便識別您作為 Scania 業務合作夥伴/供應商的身份 |
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合法權益 |
與自己或您的雇主溝通 |
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合法權益 |
分析、改進和開發現有和新的產品和服務以及我們的組織 |
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合法權益 |
遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求 |
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法律義務或合法利益 |
為您提供所需的資訊和相關更新 |
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合法權益/受每個國家行銷法的監管 |
遵守開源程式的許可證 |
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合約義務 |
作為訪客,Scania會處理您的哪些個人資料?
當您訪問我們的場所和我們的活動時,我們會處理有關您的個人數據,以便能夠實現您的訪問目的,並使您的訪問成功且安全。這可能包括聯絡資訊和駕駛執照號碼,以及食物偏好和共同旅行者資訊。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
實現您造訪Scania的目的 |
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合法權益 |
保護我們的訪客和公司資產 |
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合法權益 |
分析、改進和開發現有和新的產品和服務以及我們的組織 |
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合法權益 |
遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求 |
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法律義務或合法利益 |
為您提供所需的資訊、服務和更新,包括網路廣播、年度報告 |
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合法權益/受每個國家行銷法的監管 |
當您訪問我們的網站時,您的網絡瀏覽器會向我們提供一些信息,幫助我們了解您如何使用我們的網站,例如您使用的是移動設備還是計算機、您在世界的哪個地區進行衝浪以及您使用的瀏覽器正在使用中。這些數據幫助我們客製化我們的網站並增強您的瀏覽體驗。我們使用有限數量的 cookie 來幫助我們了解您如何使用我們的網站,有關我們使用 cookie 的更多信息,請參閱我們的cookie 政策。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪些類別的個人資料? |
法律依據 |
評估網站使用情況並增強我們的網站 |
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合法權益 |
為了增強您的瀏覽體驗 |
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合法權益 |
為您提供定向資訊和活動 |
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合法權益或同意/受每個國家/地區行銷法監管 |
作為公眾成員,Scania會處理您的哪些個人資料?
Scania正在開發輔助駕駛員以及讓車輛在沒有駕駛員的情況下自動駕駛的系統。作為開發工作的一部分,我們的車輛配備了攝影機等感測器,當您經過附近時,它們可能會捕捉您的影像或車牌等。此類感測器收集的資料不會用於追蹤或識別您的個人身份,而只會出於以下指定目的進行處理。
我們為什麼要處理您的個人數據? | 我們處理哪些類別的個人資料? | 法律依據 |
提醒駕駛人,避免事故發生,提高交通安全。 (遵守法律) | ● 監控、錄音和影像 ● 車輛和駕駛員表現/行為數據 ● 位置數據 |
法律義務 (例:GSR 2,歐盟法規 2019/2144) |
提醒駕駛人,避免事故發生,提高交通安全。 (提高安全性) | ● 監控、錄音和影像 ● 車輛和駕駛員表現/行為數據 ● 位置數據 |
合法權益 |
開發和驗證自動駕駛軟體。 | ● 監控、錄音和影像 ● 車輛和駕駛員表現/行為數據 ● 位置數據 |
合法權益 |