我們蒐集的資料
我們收集的個人資料視您與Scania的關係而定。您在下表可瞭解我們為了不同目的收集的個人資料相關資訊。
- 客戶
- 駕駛
- 員工
- 商業夥伴/供應商
- 訪客
- 一般大眾
SCANIA處理哪些屬於身為客戶的您的個人資料?
當您代表您的公司時,我們基於以下目的會處理您的個人資料。
若您為獨立商家,我們將處理有關您公司的所有資料成為個人資料。
我們為什麼處理您的個人資料? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
為了建立潛在客戶的資料庫,例如使用第三方的資料 |
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合法權益 |
為了提供報價 |
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合法權益 |
為了依約交付 |
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合約義務 |
為了提供服務和支援,並跟進合約義務 |
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合約義務 |
為了將我們認為您可能感興趣的更新、產品和服務通知您 |
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合法權益 |
為了追蹤我們的表現及您對我們產品和服務的滿意度,包括您參與問卷調查。 |
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合法權益 |
為了進行改正行動 |
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合法權益/合約義務 |
為了分析、改善品質及發展產品、服務及我們的組織 |
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合法權益 |
為了遵守法定義務及執法單位或其他機關的正當要求 |
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法定義務或合法權益 |
為了提供您所要求的資訊及相關更新 |
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合法權益 |
SCANIA如何處理身為駕駛員的您的個人資料?
身為駕駛員的您有三種主要方式會與Scania往來。
您駕駛Scania車輛
我們從車輛收集各類操作資料,例如:燃料消耗、駕駛模式、車輛地理位置、錯誤代碼等。在我們確定車輛駕駛員身分時,以上皆成為個人資料。
我們處理此類資料,以便(例如):
- 交付客戶要求的服務
- 依要求提供車內娛樂服務
- 進行遠距診斷及修繕與維護計劃
- 提供支援
- 履行合約義務
- 針對現有及新產品、服務及組織進行研究、分析、提升品質且再研發).
- 分析、改善品質及發展現有和新的產品與服務
- 遵守法定義務及執法單位或其他機關的正當要求
- 將相關更新通知您
我們收集的是由您的雇主提供、從車輛、尾車、上裝、引擎或其他產品收集或在您使用的我們資訊技術系統內建立的資料。
您加入Scania主辦的駕駛競賽
若您選擇參加Scania主辦的駕駛競賽,我們需要收集您的一些個人資料,例如:您的姓名和聯絡資訊,以便處理您的競賽登記及參與。這些個人資料是直接由您提供。
您因道路緊急事件要求Scania協助
若您發生道路緊急情況,且選擇聯絡我們以尋求緊急協助時,我們便需要處理您的個人資料,以識別您的身分、瞭解您的緊急情況、提供協助及與您聯絡,以持續通知與您有關的協助事例資訊。
我們為什麼處理您的個人資料? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
為了履行我們的合約義務
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合約義務 |
為了後續進行客戶的合約義務 |
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合法權益 |
為了處理您參加我們的駕駛競賽 |
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您的同意 |
為了提供路上的緊急救援服務 |
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合法權益 |
為了採取修正措施 |
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合法權益/合約義務 |
為了分析、改善及發展現有及新的產品、服務與我們的組織 |
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合法權益 |
履行法定義務及執法單位和機關的正當要求 |
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法務義務 |
為了提供您要求的資訊及相關更新 |
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合法權益 |
為了追蹤我們的表現及您對我們產品和服務的滿意度,包括您參與我們的問卷調查。 |
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合法權益 |
為了向您或您的雇主提供報價 |
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合法權益 |
監控車輛的安全性,以識別攻擊和安全漏洞,並採取行動。 |
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法務義務 |
SCANIA如何處理身為員工的您的個人資料?
當您在Scania申請求職時,我們會要求您提供一些個人資料,以處理您的申請,例如:聯絡資訊及諸如先前工作經歷、學歷、證書等的參考資訊。
在您於Scania工作期間,我們將處理您的個人資料,以便:
- 管理您的聘任
- 履行我們身為雇主的法定義務
- 履行我們的合法權益,例如
o 指導、計劃及評估工作
o 保護公司員工和資產
o 聯絡及通知員工
o 對業主及大眾公開
您離開公司後,我們將處理為了履行我們的法定義務的所需有限個人資料,例如:顯示您受雇期間的個人資料。
我們為什麼處理您的個人資料?
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我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
員工管理 |
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合約義務 |
履行法定義務(例如:向當局報告、舉報與內部調查、記錄復職、遵守集體協議、保險給付等)及依循執法單位和其他機關的合法要求 |
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法定義務或合法權益 |
計劃及後續行動 |
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合法權益 |
為了提供我們的資訊技術系統供使用,及改善我們的系統 |
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合法權益 |
緊急情況下確保安全 |
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保護您的切身利益 |
為了保護我們的員工和公司資產 |
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合法權益 |
個人資料外部傳輸,為了識別您是Scania員工,或您能執行工作職務 |
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合法權益 |
為了分析、改善及發展現有及新的產品、服務與我們的組織 |
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合法權益 |
為了提供您所要求的資訊及相關更新 |
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合法權益 |
為了符合開放認證的程序,我們需要提到參與者 |
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合約義務 |
SCANIA如何處理身為商業合作夥伴/供應商的您的個人資料?
若您是提供產品與服務給Scania的供應商代表,我們將處理有限關於您的個人資料,例如:您的聯絡資訊和身份識別。此將用於評估您提供的項目、管理合約,及提供您使用相關資訊技術系統的權限。
我們為什麼處理您的個人資料? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
為了評估您或您雇主的提議,包含背景調查 |
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合法權益 |
為了履行與您或您雇主簽訂的合約 |
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合約義務或合法權益 |
為了提供使用我們資訊技術系統的權限 |
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合法權益 |
傳輸外部個人資訊,以便將您識別為Scania合作夥伴/供應商 |
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合法權益 |
為了與您或您雇主通訊 |
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合法權益 |
為了分析、改善及發展現有及新的產品、服務與我們的組織 |
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合法權益 |
為了遵守法定義務及執法單位或其他機關的正當要求 |
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合約義務或合法權益 |
為了提供您所要求的資訊及相關更新 |
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合法權益 |
為了符合開放認證的程序,我們需要提到參與者 |
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合約義務 |
當您瀏覽網站時,SCANIA如何處理您的個人資料?
當您造訪我們場所及我們的活動時,我們處理有關您的個人資料,以達成您造訪的目的及使您的造訪更順利及安全。此包括聯絡資訊和駕照號碼,以及食物偏好和共同旅遊者資訊。
我們為什麼處理您的個人資料?為期時間多長? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
為了達成您造訪Scania的目的 (個人資料儲存期限為最後造訪時間後5年) |
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合法權益 |
為了保護我們的訪客和公司資產 |
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合法權益 |
為了分析、改善及發展現有及新的產品、服務與我們的組織 |
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合法權益 |
為了遵守法定義務及執法單位或其他機關的正當要求 |
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法定義務或合法權益 |
為了提供您所要求的資訊、服務及相關更新,包括網播、年度報告 |
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合法權益 |
當您造訪我們的網站時,您的網路瀏覽器會提供我們一些可協助我們瞭解您如何使用我們網站的資訊,譬如說,若您使用行動裝置或電腦,您是在世界哪個地區瀏覽,以及使用哪個瀏覽器。這類資料可協助我們使網站客製化及提高您的瀏覽體驗。
我們使用有限的cookie協助我們瞭解您如何使用我們的網站,如欲瞭解有關我們使用cookie的更多資訊,請參見我們的cookie政策。
我們為什麼處理您的個人資料? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
評估網站使用情形及提升我們的網站 |
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合法權益 |
為了提升您的瀏覽體驗 |
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合法權益 |
SCANIA如何處理身為一般大眾的您的個人資料?
Scania正在研發輔助駕駛系統並讓車輛在沒有駕駛的情況下自動駕駛。作為開發工作的一部分,我們的車輛上配備有攝影機等感應器,經過附近時可能會拍到例如您的影像或車牌。此類感應器收集到的個人資料並不會用於追蹤或識別您的個人身分,只會依下列的特定目的進行處理。
我們為什麼要處理您的個人資料? |
我們處理哪類的個人資料? |
法律依據 |
為了提醒駕駛,避免意外或提高駕駛安全 |
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合法權益 |
為了開發或驗證自動駕駛的軟體 |
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合法權益 |