個人資料處理

我們收集的個人資料取決於您與Scania的關係。在以下部分中，您可以存取有關我們出於不同目的收集的個人資料的詳細資訊。

作為客戶，SCANIA會處理您的哪些個人資料?

當您代表您的公司時，我們需要出於下列目的處理您的個人資料。如果您是自僱者，我們處理的有關您公司的所有資料都將成為個人資料。

我們為什麼要處理您的個人資料?

我們處理哪些類別的個人資料?

法律依據

建立潛在客戶資料庫，例如使用第三方的數據

  • 組織資料(例如：公司名稱、國家/地區、公司地址和電話號碼)
  • 聯絡資訊(例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址)

合法權益

提供報價

  • 組織資料(例如：公司名稱、國家/地區、公司地址和電話號碼)
  • 聯絡資訊(例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址)
  • 若您為獨立商家，我們會處理信用評級等財務數據
  • 聯絡方式偏好
  • 購買和交易
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式，地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號碼、駕駛員ID、IP網際網路位址、MAC網路實體位址、IT系統和使用者ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎或其他產品的性能數據，例如：車輛組件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的訊息

合法權益                  

按合約交付

  • 組織資料(例如：公司名稱、國家/地區、公司地址和電話號碼)
  • 聯絡資訊(例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址)
  • 若您為獨立商家，我們也會處理信用評等、銀行帳戶和付款等財務數據以及合約編號、訂單號碼、發票等合約相關數據
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號、駕駛員ID、IP網際網路位址、MAC網路實體位址、IT系統和使用者ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的訊息

 合約義務

提供服務和支援，並履行合約義務

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 組織資料（例如：公司名稱、國家/地區、公司地址和電話號碼）
  • 聯絡方式偏好
  • 購買和交易
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的訊息

合約義務

通知您我們認為您可能感興趣的更新、產品和服務

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 聯絡方式偏好
  • 職業
  • 市場定位
  • 購買和交易
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的訊息

受各國行銷相關法監管

追蹤我們的表現以及您對我們的產品和服務的滿意度，包括您參與調查的情況

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 聯絡方式偏好
  • 購買和交易
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置和營業時間
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的信息
  • IP 位址、作業系統、裝置類型、應用程式名稱和版本、瀏覽器名稱和版本以及您對調查問題的回答

合法權益

採取改正措施

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 郵寄地址
  • 購買和交易
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的信息
  • 來自我們 IT 系統的系統日誌

合法權益或合約義務

分析、提高品質並開發產品、服務和我們的組織

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • Scania指定註冊號碼
  • 郵寄地址
  • 購買和交易
  • 信用評等、銀行帳戶和付款等財務數據以及合約編號、訂單號碼、發票等合約相關數據
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的信息
  • 來自我們 IT 系統的系統日誌
  • 調查問題的回覆

合法權益

遵守執法部門和其他當局的法律義務和合法要求

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 郵寄地址
  • 購買和交易
  • 信用評等、銀行帳戶和付款等財務數據以及合約編號、訂單號碼、發票等合約相關數據
  • 駕駛行為，例如：駕駛模式、地理位置、營業時間和偏好設定
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的信息
  • 來自我們 IT 系統的系統日誌

法定義務或合法權益

為您提供所需的資訊和相關更新

  • 聯絡資訊（例如：姓名、電子郵件、電話號碼、地址）
  • 識別數據，例如：車輛、尾車、上裝或引擎的識別號，以及駕駛員 ID、IP 網際網路位址、MAC 網路實體位址、IT 系統和使用者 ID
  • 地理位置
  • 來自車輛、尾車、上裝、引擎和其他產品的性能數據，例如：來自車輛部件、油耗、制動器使用情況、換檔、電池使用情況、引擎數據和錯誤代碼的信息
  • 來自我們 IT 系統的系統日誌

合法權益/受每個國家行銷法的監管

保護我們的員工和公司資產

  • 監視攝影機數據，如影片和照片，包括車輛識別號碼、性別、身體描述、種族、臉部辨識等
  • Scania場所通行管制

合法權益

對客戶和潛在客戶進行盡職調查

  • 姓名

合法權益

對涉嫌不當行為進行調查。

  • 個人識別資料
  • 準個人識別資料，如出生日期、性別、家庭住址、國籍、專業組織
  • 行為和表現數據
  • 生物特徵資料。
  • 身體描述資料
  • 法律資訊
  • 教育和技能
  • 財務資料
  • 健康資料
  • IT 使用資料
  • 休假、休假和工作時間
  • 監控、記錄和影像
  • 特殊類別數據，如觀點、種族等
  • 位置資訊
  • 專業經驗
  • 社交與家庭資料
  • 車輛和駕駛員表現
  • 網路瀏覽資料

合法權益

管理法律事務

  • 個人識別資料
  • 準個人識別資料，如出生日期、性別、家庭住址、國籍、專業組織
  • 行為和表現數據
  • 生物特徵資料。
  • 身體描述資料
  • 法律資訊
  • 教育和技能
  • 個人工作類型(藍領或是白領工作者)
  • 財務資料
  • 健康資料
  • IT 使用資料
  • 休假、休假和工作時間
  • 監控、記錄和影像
  • 特殊類別數據，如觀點、種族等
  • 位置資訊
  • 專業經驗
  • 社交與家庭資料
  • 車輛和駕駛員表現
  • 網路瀏覽資料

合法權益