„Services 360” – paprastas paslaugų pasirinkimas veiklos efektyvumui didinti
„Services 360“ yra naujas būdas pritaikyti paslaugas pagal įvairius verslo ir veiklos poreikius. Viskas sukurta remiantis išmaniu, lanksčiu priežiūros planavimu ir skaitmeninių įrankių bei paslaugų rinkiniu. Ši iniciatyva yra pirmoji sunkvežimių pramonėje ir sustiprina „Scania“, kaip į klientus labiausiai orientuoto originalios įrangos gamintojo, pozicijas tiek transporto priemonių, tiek paslaugų srityje.
„Šis pristatymas vyksta tuo metu, kai matome, jog mūsų klientai auga ir kartu su mumis vykdo veiklą vis didesniame skaičiuje šalių, – sako Mikaelis Blomas, „Scania“ produktų vadovas. „Transporto priemonės dažniau keliauja per sienas, o jų parkai didėja. Su „Services 360“, „Scania“ tampa pirmuoju originalios įrangos gamintoju, galinčiu pasiūlyti automobilių parko valdytojams paprastą būdą įsigyti ir turėti prieigą prie tų pačių sprendimų visoje Europoje."
Paslaugų apimtis, turinys ir jų naudojimo galimybės transporto pramonėje buvo prieinami vienos šalies ribose. Dabar „Scania“ plečia šias nuostatas, pristatydama modulinius, išbaigtus sprendimus, kurių paslaugų apimtį nustato klientai kartu su „Scania“. Todėl visi „Scania“ klientai tiksliai žinos, kokių paslaugų jie gali tikėtis, o visas aptarnavimo tinklas - kokios paslaugos turi būti teikiamos.
„Nuo šiol Europos automobilių parkų valdytojai gali būti tikri, kad kad ir kur mūsų žemyne vestų jų transporto maršrutai, jiems bus suteiktos visos jų pasirinktos paslaugos ir pagalba“, – sako Blomas. „Services 360“ suteikia realią naudą klientams ir klientų patirtį pakelia į naują lygį.
„Scania“ paslaugų portfelį sudaro iš anksto numatyti pasirenkami elementai, kurie yra vienodi visoje Europoje. Klientų pasirinkimas gali būti labai platus – nuo bazinės techninės priežiūros iki unikalių „Scania“ paslaugų su lanksčia priežiūra, kuri priklauso nuo konkretaus sunkvežimio būklės ir paprastai sumažina prastovų laiką ir apsilankymų servise skaičių.
Arba „Scania ProCare“ su prevenciniu svarbiausių komponentų keitimu ir skaitmeninėmis paslaugomis, tokiomis kaip transporto parko buvimo vietos ir transporto priemonių našumo stebėsena, kas užtikrina, kad automobilių parko valdytojai galėtų kuo geriau išnaudoti savo transporto priemonių galimybes.
-
20 Rugs. 2024
