A magas és állandó szolgáltatásszint elérése érdekében a Scania képviselőiként hálózatunk tagjai megfelelnek bizonyos normáknak, például teljes körű garanciát vállalnak az alkatrészekre és az elvégzett munkákra, a számlákat pedig angolul és az adott ország hivatalos nyelvén állítják ki. Folyamatosan ellenőrizzük hálózatunkat és támogatjuk őket, hogy minden piacon elérjék a kirendeltségek működési normáit.
Képzettek, hogy Ön mindig úton lehessen
Technikusainkat úgy képezzük, hogy a legmagasabb színvonalú szerviz szolgáltatásokat nyújthassák. A járművéhez tartozó szolgáltatásokkal és a jármű minőségével segítünk, hogy vállalkozására koncentrálhasson. A Scania rendszeres ellenőrzési rutinja, nyitott hozzáállása és több mint 1600 műhelyből álló nemzetközi hálózata világszerte biztosítja a maximális üzemidőt a vállalkozások számára.
Az innováció és a termékfejlesztések, valamint az új szolgáltatások és a fejlett járműrendszerek miatt technikusaink folyamatosan karbantartják és fejlesztik képességeiket. A Scania Academy program által kezelt és felügyelt képzések garantálják, hogy technikusaink túlszárnyalják elvárásait, lépést tartanak a fejlődéssel és az innovációval.
Scania Diagnos & Programmer
Számítógépes hibakereső rendszerünk – a Scania Diagnos & Programmer – segítségével gyorsan és pontosan állapíthatjuk meg az esetleges problémákat. A program kommunikál a Scania járműveivel, valamint ipari és hajómotorjaival, és a következőkre használható:
- Hibakeresés
- Ügyfélparaméterek beállítása
- Kalibráció
- Az elektromos rendszert érintő átalakítások
- Szoftverfrissítés a vezérlőegységben