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Sempre com você

Onde quer que você esteja, a Scania Assistance estará disponível 24/7/365 – basta um telefonema para entrar em contato com um coordenador de serviço que conhece seu Scania e fala seu idioma. Por isso, algo inesperado acontecer, haverá sempre alguém no outro lado da linha para ajudar.

Identifica o problema

Você saberá como podemos ajudar e aproximadamente quanto tempo levará. Se houver necessidade, providenciamos o envio de um veículo de serviço, com peças adequadas ao seu veículo e as ferramentas certas, ao lugar em que você estiver. 

Põe em movimento

Nossa equipe agilizará o atendimento preparando orçamentos de oficina e verificações de crédito em seu nome. Se houver necessidade de outros serviços, providenciaremos para que tudo ocorra na hora certa e você possa retomar seus negócios.

Organiza

Algumas paradas não planejadas acontecem em lugares improváveis ou exigem maior tempo de resolução. Ajudamos a providenciar um veículo temporário, bem como acomodações ou conexões de viagem.

Número da linha direta

A Scania Assistance está sempre por perto para ajudá-lo dia e noite. Ligue 0800 019 4224 ou 0044 1274 301260 do exterior. Para agilizar o procedimento, tenha em mãos o número do chassi, o número de registro e sua localização.

Entre em contato com a concessionária

Entre em contato com a concessionária mais próxima se tiver alguma dúvida sobre nossos produtos, serviços ou outras dúvidas em relação a Scania.

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