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Scania

Endereço: Av. José Odorizzi, 151 São Bernardo do Campo - SP 09810-902 Brasil

Tel.::+55 (11) 4344-9333

PERGUNTAS FREQUENTES

A sua dúvida pode ser a mesma de outra pessoa! Consulte abaixo e veja se a sua pergunta está entre as respondidas.

Scania Assistance
Scania Banco e Consórcio Scania
Concessionárias Scania
Dúvidas do fã
Trabalhe Conosco
  • Tive uma emergência na estrada. E agora? Como a Scania pode me ajudar?

Se o inesperado acontecer, você pode ligar para o Scania Assistance, no telefone 0800 019 4224, e falar com um de nossos atendentes, especialmente treinados para prestar o suporte adequado para cada tipo de situação. A equipe do Scania Assistance conhece seu caminhão e pode enviar um veículo de serviço com as peças e as ferramentas necessárias para realizar o reparo.

Scania Banco

  • Tenho um veículo Scania financiado e preciso da segunda via do boleto para pagamento. Oque devo fazer?

Para facilitar a obtenção de 2ª via de boleto de financiamento, recomendamos que acesse diretamente o Portal do Cliente. Para mais informações ou dúvidas, você também pode entrar em contato com a Scania Banco pelo telefone 0800 771 7717. A ligação é gratuita.

  • Tenho um veículo financiado pelo Scania Banco. Como posso tirar dúvidas sobre o meu contrato?

Para assuntos relacionados a contratos de financiamento, você pode entrar  em contato com o Scania Banco pelo telefone: 0800 771 7717. A ligação é gratuita.

 

Consórcio Scania

  • Estou com dúvidas com relação ao consórcio que fiz com a Scania. O que fazer?

Para informações e reclamações sobre o consórcio Scania, você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800-557-900. A ligação é gratuita.

  • Quero adquirir produtos Scania, como proceder? 

Entre em contato com uma concessionária Scania, clicando aqui você descobre a mais próxima de sua localidade. 

  • Preciso de algumas informações técnicas sobre meu caminhão. A quem devo procurar?

Para mais informações técnicas de produtos, peças e serviços Scania, solicitamos que procure diretamente um dos nossos representantes, na concessionária mais próxima da sua região.   

Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

  • A Scania fabrica os motores dos seus caminhões? Como posso saber mais detalhes sobre o produto?

A Scania é um dos principais fabricantes mundiais de caminhões pesados, de ônibus e de motores industriais e marítimos. Possui uma linha completa de modelos robustos, design modular e rotação fixa, diferenciando-se apenas pelo tamanho e potência.

Potência em regime prime ou stand-by? Geradores abertos ou com atenuação de ruído? Seja qual for a solução, os Motores Scania proporcionam economia operacional incomparável, excelente eficiência e confiabilidade comprovada, operando 24 horas por dia, 365 dias por ano. A ampla gama de modelos inclui três tamanhos: dos versáteis 9 e 13 litros ao impressionante V8 de 16 litros. 

A Scania disponibiliza esses produtos em todas as casas da marca. Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui.

  • Posso receber a revista Rei da Estrada?

Não estamos cadastrando novas assinaturas para a revista no momento, mas você pode conferir a edição completa aqui no site, na aba Experiência.

Além disso, a Scania possui um aplicativo para a Rei da Estrada, onde você pode acessar e acompanhar as matérias de nossas últimas edições de qualquer lugar. Isso porque, após realizado o download das edições disponíveis, o acesso poderá ser feito em modo offline. O aplicativo está disponível para smartphones e tablets, nos sistemas operacionais Android e iOs.

  • Sou fã da marca Scania e gostaria de receber brindes da marca, como miniaturas de caminhões, bonés ou outros acessórios. É possível?

A Scania agradece o seu interesse pela marca, e informa que, infelizmente, no momento, não há disponibilidade de materiais para envio. Mas você pode adquirir produtos da linha Scania Selection diretamente nas Casas Scania. Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

  • Gostaria de agendar uma visita à fábrica da Scania. O que preciso fazer?

Por motivo de adequações operacionais, no momento, o Programa de Visitas da Scania está suspenso, sem previsão de retorno.

  • Quero adquirir produtos Scania, como proceder? 

Entre em contato com uma concessionária Scania, clicando aqui você descobre a mais próxima de sua localidade. 

  • Como faço para trabalhar na Scania ou enviar meu currículo para concorrer a uma vaga de emprego na empresa?

Você pode cadastrar seu currículo no site da Scania através do Trabalhe Conosco. A Scania considera somente os cadastros no site, não recebendo, assim, currículos por e-mail ou impressos.

A empresa que administra o banco de currículos de currículos da Scania é www.vagas.com.br. O site atende não somente à Scania, mas a outras empresas que utilizam a mesma ferramenta de banco de currículos. Uma vez cadastrado, você poderá se candidatar para concorrer a oportunidades de emprego de qualquer uma das empresas que utilizam o sistema. 

Automaticamente, o seu login e senha de acesso serão os mesmos para acesso e visualização de todas as vagas disponíveis na Scania. Dessa forma, você pode identificar quais vagas se encaixam no seu perfil e se candidatar para os processos seletivos.

Para Estágios fique ligado em nossa página. No inicio do segundo semestre de cada ano iniciasse o processo de seleção para o ano seguinte. 

https://www.scania.com/latinamerica/pt/home/career.html

  • Tenho interesse em fazer cursos ou participar de treinamentos oferecidos pela Scania. O que preciso fazer? Como posso me inscrever?

Para informações sobre cursos e treinamentos, solicitamos que você procure diretamente um dos nossos representantes, na concessionária mais próxima da sua região. Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

Patrocínios / Parcerias
Garantia Estendida
Redes Sociais
Óleos e graxas
Outras perguntas técnicas
  • Tenho uma empresa e gostaria de me tornar um prestador de serviços/parceria/parceiro da Scania. É possível apresentar meu portfólio ou ter o contato do departamento de marketing ou de compras?

Apresentações e propostas para fornecimento de produtos e serviços para a Scania Brasil devem ser efetuadas através de um formulário específico, disponível no Portal de Fornecedores da Scania (somente em inglês). Após o preenchimento completo, o formulário deve ser enviado para supplier.submission@scania.com, para ser direcionado ao comprador responsável.

  • A Scania oferece patrocínio para atletas ou oferece alguma modalidade de patrocínio esportivo?

A Scania encerrou seu processo de patrocínios para 2017, direcionando seus aportes para CBJ.

  • A Scania realiza algum tipo de patrocínio?

A Scania encerrou seu processo de patrocínios para 2017. Encaminhe seu projeto para gleibi.arruda@scania.com para que seja analisado para uma próxima oportunidade.

  • Tenho uma empresa e gostaria de me tornar um prestador de serviços/parceria/parceiro da Scania. É possível apresentar meu portfólio ou ter o contato do departamento de marketing ou de compras?

Apresentações e propostas para fornecimento de produtos e serviços para a Scania Brasil devem ser efetuadas através de um formulário específico, disponível no Portal de Fornecedores da Scania (somente em inglês). Após o preenchimento completo, o formulário deve ser enviado para supplier.submission@scania.com, para ser direcionado ao comprador responsável.

  • Os veículos Scania possuem garantia estendida?

Prezados (as), Senhores (as), a partir de janeiro/2015, os Caminhões Rodoviários, Caminhões Semipesados e Ônibus Rodoviários Scania passarão a contar com garantia estendida ao segundo ano para o Trem de Força (peças banhadas a óleo - componentes internos do motor, caixa de mudança e diferencial). Os veículos Off Road não estão cobertos por esta garantia estendida. 

Entre em contato com uma de nossas Casas Scania. Você pode encontrar o mapa de concessionários clicando aqui

  • Os Veiculos OFF-Road  possuem Garantia estendida?

Os veículos Off Road não estão cobertos por esta garantia estendida. Procure uma Casa Scania em sua localidade clicando aqui

  • A Scania tem Facebook?

Para ficar por dentro das notícias da Scania Brasil, acesse a nossa página em nosso Facebook Scania Brasil.

  • A Scania tem Instagram?

Para ficar por dentro das notícias da Scania Brasil, acesse a nossa página em nosso Instagram Scania Brasil.

  • Como posso receber notícias sobre a Scania?

Para receber as notícias da Scania Brasil e ficar por dentro das últimas novidades, acesse a página http://newsroom.scania.com/br/. Clique no link “Receba nossas atualizações”  e cadastre o seu e-mail.

Você também pode acompanhar tudo através da nossa página no Facebook: Scania Brasil, e também, pela aba "Experiência" do site.

  • A Scania produz óleos e graxas?

O óleo lubrificante Scania é um dos principais e mais importantes componentes para o bom desempenho de nossos veículos. De acordo com as condições de operação e temperatura, a exigência é enorme para não comprometer o funcionamento do motor e não causar desgastes prematuro de peças.

Após pesquisas e testes em campo, a Scania selecionou uma variedade de óleos com a mais alta qualidade, especificamente desenvolvidos para nossos veículos. São produtos específicos para motor, caixa de câmbio, diferencial, Scania Retarder e sistema hidráulico, que maximizam o desempenho operacional dos nossos veículos e minimizam os custos com manutenção.

Entre as opções, estão:

- Scania Oil E7 Mineral;

- Scania Oil LDF3 Engine 10W-40 Sintético;

- Óleo Lubrificante para Motor, para Transmissão STO 1:0 Mineral, e sintéticos;

- Fluido de Embreagem Dexron III;

- Graxas de uso geral e extrema pressão.

Clique aqui e saiba mais.

Já os óleos Scania estão disponíveis em galões de 20 litros, tambores de 209 litros e conteiners de 1.000 litros. As graxas de uso geral podem ser encontradas em potes de 1kg, baldes de 18kg e tambores de 180kg; e as de extrema pressão, em baldes de 18kg e potes de 1kg.

Todos esses produtos são disponibilizados nas Casas Scania, consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

  • Preciso de algumas informações técnicas sobre meu caminhão. A quem devo procurar?

Para mais informações técnicas de produtos, peças e serviços Scania, solicitamos que procure diretamente um dos nossos representantes, na concessionária mais próxima da sua região.   

Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

  • E se eu tiver dúvidas sobre a PrevScania?

Para assuntos relacionados a PrevScania, entre em contato através do número (11) 4344-9132.

  • A Scania fabrica os motores dos seus caminhões? Como posso saber mais detalhes sobre o produto?

A Scania é um dos principais fabricantes mundiais de caminhões pesados, de ônibus e de motores industriais e marítimos. Possui uma linha completa de modelos robustos, design modular e rotação fixa, diferenciando-se apenas pelo tamanho e potência.

Potência em regime prime ou stand-by? Geradores abertos ou com atenuação de ruído? Seja qual for a solução, os Motores Scania proporcionam economia operacional incomparável, excelente eficiência e confiabilidade comprovada, operando 24 horas por dia, 365 dias por ano. A ampla gama de modelos inclui três tamanhos: dos versáteis 9 e 13 litros ao impressionante V8 de 16 litros. 

A Scania disponibiliza esses produtos em todas as casas da marca. Consulte a Casa Scania mais próxima de você clicando aqui

Economia de Combustivel  e Sustentabilidade – Combustiveis alternativos

https://www.scania.com/br/pt/home/products-and-services/trucks/fuel-economy.html

https://www.scania.com/br/pt/home/products-and-services/trucks/sustainability.html

Scania no Detalhe – Opticruise – Driver Suporte – Pneus - Alinhamento

https://www.scania.com/br/pt/home/experience-scania.html