You seem to be located in .

SEVERNA MAKEDONIJA

Систем за дојавување на Scania

Интегритетот и усогласеноста со законите и регулативите, како и принципите утврдени во Кодексот на однесување на Scania, Кодексот на однесување на добавувачите на Scania, Кодексот на пракса на Scania и Кодексот на однесување на независните дистрибутери на Scania се врвни приоритети и камен-темелници на нашата корпоративна култура. 

За да се исполнат овие вредности и да се избегнат или минимизираат потенцијалните ризици поради прекршување на регулативата, од клучно значење е потенцијалните регулаторни прекршувања од страна на вработените или надворешните партнери да се идентификуваат во рана фаза, да се разјаснат и стопираат и да се применат дисциплински мерки каде што е потребно.

 

За да се поттикне културата на искажување и да се откријат потенцијалните неправилности, TRATON GROUP оперира со глобален независен, непристрасен и доверлив систем за дојавување управуван во соработка помеѓу Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania и Канцеларијата за истраги на TRATON.  Покрај Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania како прва точка за контакт за дојавувачите во Scania, канцеларијата за истраги на TRATON може да се однесува и како централна точка на контакт за сите брендови во рамките на TRATON Group.

 

Системот за дојавување на Scania и процедурите за спроведување внатрешни истраги се регулирани со Scania Group Policy 20. Нашиот систем за дојави се заснова на основни принципи, како што се заштита на дојавувачите и поединците кои ја поддржуваат истрагата. Го почитуваме правото на доверливост на дојавувачите, и ја поддржуваме презумпцијата на невиност и правичност на истрагите кон сите засегнати лица. Информациите добиени преку системот за дојавување ќе бидат прегледани фер, навремено и на чувствителен начин и ќе се третираат со највисоко ниво на доверливост.  Не се преземаат дејствија за идентификување на анонимни дојавувачи. Имаме нулта толеранција за одмазда кон дојавувачите. Сепак, секоја пријава со лоша намера ќе се третира како сериозно прекршување на регулативата.

 

Истрагите се поддржуваат со наменските функции во Scania во рамките на управувањето, ризикот и усогласеноста, безбедноста, ревизијата, правните работи и луѓето и културата. Истрагата се поведува само по внимателно испитување на фактите и основано сомневање за регулаторна повреда. Одделите на Scania вклучени во дојавување и внатрешни истраги тесно соработуваат со колегите од Канцеларијата за истраги на TRATON, особено во врска со потенцијалните сериозни регулаторни прекршувања.

 

 

Нашите канали за дојавување

Нашиот систем за дојавување ги обезбедува следните канали за пријавување на потенцијални прекршувања извршени од вработени или надворешни партнери за да се овозможи брза истрага и соодветна реакција од страна на нашата компанија. Сепак, тоа не ги ограничува законски заштитените права за контакт со релевантните органи. 

 

Во секое време и на сите јазици, внатрешните и надворешните дојавувачи може директно и доверливо да ги пријават потенцијалните регулаторни прекршувања или ризици поврзани со човековите права или обврските за животната средина на колегите во Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или канцеларијата за истрага на TRATON:

 

Scania CV AB

Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Шведска

Е-пошта: whistleblower@scania.com

 

 

TRATON SE

Канцеларија за истрага

Dachauer Strasse 641

80995 Munich, Germany

Е-пошта: investigation-office@traton.com

 

 

Релевантните тимови се достапни за да разговараат со вас лично, по телефон или преку е-пошта.

 

 

 

Свиркачите секогаш имаат можност да ги адресираат своите грижи на следните внатрешни функции:

  • Директен менаџер
  • Функција на луѓе и култура/човечки ресурси (локална или централна)
  • Групна внатрешна ревизија
  • Корпоративна безбедност
  • Групна усогласеност
  • Локално или регионално назначено лице за контакт за повеќето наши правни лица со седиште во ЕУ. 

 

Функцијата за примање потоа ќе ги проследи информациите до посебните функции за дојавување, како што е наведено во нашите внатрешни процедури.

 

 

 

Дојавувачите ширум светот можат да ја користат алатката TRATON Speak up! која е достапна деноноќно на неколку јазици за пријавување потенцијални прекршувања во врска со криминал, како што се корупцијата или прекршување на антимонополскиот закон, прашањата за заштита на податоците, како и ризиците и прекршувањата во однос на човековите права и обврските за животната средина, или други внатрешни и законски прописи.

 

Дојавувачите може да се регистрираат на Speak up! со нивното име или анонимно. Сите информации се третираат како доверливи. Дури и ако нивниот претпочитан јазик не е понуден во каналот за пријавување, дојавувачите можат да го користат кој било јазик за да ја поднесат својата пријава. Нашиот портал за дојавување е управуван од трето лице, кое го хостира порталот на надворешни, сертифицирани сервери (лоцирани во Германија) што им овозможува на дојавувачите да ни праќаат информации на анонимна основа без да бидат следени.

 

Speak up! е достапна од секој компјутер со вклучен интернет. Кликни тука.

 

 

 

Прекршувањата на регулативата може да се пријават и преку телефонската линија за дојавувачи 24/7 обезбедена од Volkswagen AG. Дежурната линија е достапна деноноќно и прифаќа совети од сите марки на групацијата Volkswagen - ако сакате, исто така анонимно. Сите совети во врска со нашата компанија кои се добиени преку телефонската линија се проследуваат директно до Канцеларијата за истраги на TRATON.


Вака можете да стигнете до телефонската линија за дојавување:

 

+ 800 444 46300  меѓународен бесплатен број. Во зависност од земјата од која се јавувате, можно е меѓународната бесплатна телефонска линија да не е достапна бидејќи некои даватели на телефонски мрежи не ја поддржуваат услугата. Ако е така, користете го понудениот број за наплата или бројот за одредена земја. 

 

+ 49 5361 946300  број што се наплаќа, ако вашиот локален телефонски оператор не ја поддржува бесплатната услуга. 

 

 

 

Земја

 

Бесплатен број

 

Локален телефонски број

 

Бразил0800-5912743021-23911381
Мексико001-800-46102420155-71000355
Република Словачка0800-00257602-33325602
САД833-6571574908-2198092
Јужна Африка0800-994983021-1003533
Малезија1-800-8195230154-6000099
Аргентина0800-6662992011-52528632
Германија80 044 446 30005361-946300

 

 

 

 

Volkswagen AG овласти двајца надворешни адвокати (народни правобранители) кои можат да помогнат или да обезбедат информациите дека ќе бидат проследени до Канцеларијата за истраги на TRATON - по барање, исто така анонимно.

 

Најдете информации за Народните правобранители на Volkswagen AG овде.

 

 


Охрабруваме пријавување на недолично однесување преку внатрешните канали за известување како што е опишано погоре. Меѓутоа, со оглед на Директивата на ЕУ за дојавување, земјите-членки на ЕУ дефинираа (или наскоро ќе дефинираат) одредени органи кои исто така прифаќаат извештаи за недолично однесување како надворешни канали за пријавување. Проверете ги следните земји од кои пријавувате од следниов линк.  

 

 

Како ја обработуваме вашата пријава?

Во нашата компанија, вработените, клиентите и другите трети страни може да ги пријават советите за потенцијални регулаторни прекршувања преку различни канали, во секое време и на кој било јазик. Потоа добиваат совети од Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или канцеларијата за истраги на TRATON која обезбедува дека темелните и соодветните истраги ќе се вршат на доверлив и навремен начин.

 

Квалификуваните и искусни колеги во Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или Канцеларијата за истраги на TRATON темелно ја испитуваат секоја пријава за потенцијално недолично однесување и систематски го следат процесот во согласност со важечката групна политика. Прво, дојавувачите ќе добијат потврда за прием од Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или Канцеларијата за истраги на TRATON, која потоа ќе ја процени пријавата за потенцијални правни ризици. Ова вклучува разјаснување на прашања за пријавената проблематика и собирање достапни факти особено од дојавувачите. Доколку оваа првична евалуација покаже основи за сомневање за сериозно прекршување, ќе започне истрага од страна на посебна истражна единица во Scania. Потоа, резултатите од истрагата ќе бидат законски оценети од страна на канцеларијата за истраги на TRATON и ќе бидат препорачани соодветни мерки. Ако информацијата упатува на помалку сериозно прекршување на регулативата, случајот може да биде предаден на соодветно тело во Scania за да го истражи и процени самостојно, но со шанса да добие насоки од Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania. Дојавувачите или вклучените вработени секогаш можат да контактираат со Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или со канцеларијата за истраги на TRATON за статусот и исходот од постапката. Исходот исто така ќе биде споделен колку што е законски можно според принципот „треба да се знае“. Меѓутоа, времето на обработка варира во зависност од предметот на постапката. 

 

Потенцијалните прекршувања на Кодексот на однесување на добавувачите на Scania и Кодексот на однесување на независни дистрибутери на Scania од добавувачи и други трети страни, вклучувајќи ризици и прекршувања во однос на човековите права и обврските за животната средина, може да се пријават и до Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или канцеларијата за истраги на TRATON. Канцеларијата за корпоративни истраги на Scania или канцеларијата за истраги на TRATON ќе ги информираат одговорните одделенија, кои соодветно ќе го обработат пријавеното прашање. Ова особено вклучува преземање на неопходните мерки за минимизирање или ставање крај на прекршувањата и/или ризиците.

 

 

Најдете повеќе информации за Деловник за постапката за жалби на TRATON GROUP овде. Во прилог на ова, Scania објави Политика за човекови права, опишувајќи ги очекувањата од организацијата и добавувачите да ги заштитат и почитуваат човековите права.

 

 

Заштита на податоци за свиркачите

Scania ги собира и обработува личните податоци што ги давате со цел да ја процени и обработи вашата пријавена информација. Може да најдете дополнителни информации за заштитата на податоците и правата на кои имате право овде

Дали имате некаква загриженост или повратна информација во врска со нашите производи или услуги?

Ако имате какви било прашања во врска со нашите производи или вашето возило, повратни информации или поплаки за услугите што ги даваме ние или нашите деловни партнери (како што се салони за автомобили или работилници), контактирајте со нашите центри за грижа за корисници. 

Дали имате дополнителни прашања?

Контактирајте со канцеларијата за корпоративни истраги на Scania во случај на какви било прашања или предлози за подобрување во врска со системот за дојавување во секое време. Можете да контактирате со нас на whistleblower@scania.com