Scania pomoć
Mi poznajemo vaša Scania vozila
Trebalo bi da vam normalno održavana Scania omogući vožnju bez problema. Ona je projektovana da bude izuzetno pouzdana i da ima dug servisni period. Ako nešto ipak nije u redu, uvijek možete pozvati Scania pomoć. Uslužni i profesionalni koordinator službe koji poznaje vaše Scania vozilo i govori vaš jezik javiće vam se u svako doba dana. 365 dana u godini. Gdje god da se nalazite.
Broj Scania pomoći za hitne slučajeve
Provjerite da li imate pri ruci sljedeće informacije radi brže obrade:
- Broj šasije
- Registarski broj
- Vaša lokacija
Brzo reagovanje
Mi ćemo vas saslušati i otkriti problem i položaj vozila. Reći ćemo vam kako možemo da vam pomognemo i za koliko će vremena otprilike vozilo ponovo biti u voznom stanju.
Manje zastoja u radu
Po potrebi šaljemo servisno vozilo – sa djelovima koji odgovaraju vozilu i pravim alatom. A vi se možete opustiti jer znate da ćemo dati sve od sebe da vam pomognemo, šta god da je uzrok.
Izvještaji u realnom vremenu
Ubrzavamo stvari tako što obavljamo sva neophodna izračunavanja u vezi s radionicom, kao i provjeru garancije i kreditnog statusa. U kontaktu smo sa vama i sa drugim uključenim osobama kako bismo bili sigurni da sve funkcioniše kako treba. Vi ćete redovno dobijati izvještaje u realnom vremenu o tome kako slučaj napreduje.
Velika servisna mreža
Mi smo vam ulaznica za veoma brzu, efikasnu i kompetentnu servisnu mrežu – više od 1.900 Scania radionica sa serviserima koji imaju specijalno opremljena servisna vozila i dostupni su 24 sata. Naša servisna mreža ima sjajan pristup svim Scania rezervnim djelovima, što doprinosi održavanju kvaliteta i garantuje pristupačnost vaših Scania vozila.
Uključena podrška
Podrška koordinatora usluge Scania pomoći je besplatna i dio je svake kupovine Scania vozila i motora. Pretplata nije potrebna. Ako dođe do neplaniranog zastoja tokom poslovanja, mi ćemo vam pomoći. Scania pomoć je uvijek tu za vas. Nas ništa ne može zaustaviti.
