В целях соответствия этим ценностям и устранения или минимизации потенциальных рисков, связанных с нарушениями нормативных требований, крайне важно, чтобы потенциальные нарушения нормативных требований со стороны сотрудников или внешних партнеров выявлялись на ранней стадии, разъяснялись и прекращались, а также влекли за собой дисциплинарные меры, когда это необходимо.
Для поощрения культуры открытого выражения мнения и выявления потенциальных нарушений TRATON GROUP внедрила глобальную независимую, беспристрастную и конфиденциальную систему сообщений о нарушениях, управляемую в сотрудничестве между Службой расследований группы Scania и Центральной службой расследований TRATON. Помимо Службы расследований группы Scania, которая является первой точкой контакта для лиц, сообщающих о нарушениях в Scania, Центральная служба расследований TRATON также может выступать в качестве центральной точки контакта для всех брендов внутри группы TRATON.
Система Scania для информирования о нарушениях и процедуры проведения внутренних расследований регулируются документом «Политика группы Scania 20». Наша система информирования о нарушениях основана на таких фундаментальных принципах, как защита информаторов и лиц, способствующих расследованию. Мы уважаем право информаторов на конфиденциальность и придерживаемся принципов презумпции невиновности и справедливости расследования по отношению к любым затронутым лицам. Информация, полученная через систему для информирования о нарушениях, будет рассматриваться справедливо, оперативно и деликатно и будет обрабатываться с высочайшим уровнем конфиденциальности. Никаких действий по выявлению анонимных информаторов не предпринимается. Мы применяем абсолютную нетерпимость к ответным мерам, направленным против информаторов. Однако любое недобросовестное сообщение будет рассматриваться как серьезное нарушение нормативных требований.
В расследованиях участвуют специалисты Scania из администрации, отделов управления рисками и соблюдения требований, безопасности, аудита, юридического отдела, а также отдела управления кадрами и культуры. Расследование начинается только после тщательного изучения фактов и обоснованных подозрений в нарушении нормативных требований. Подразделения Scania, занимающиеся расследованием сообщений о нарушениях и внутренними расследованиями, тесно взаимодействуют с коллегами из Центрального офиса расследований TRATON, особенно в отношении возможных серьёзных регуляторных нарушений.
