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Scania Assistance

一直與您同在

不論您身在何處,Scania Assistance 都隨時待命,24 小時全年無休 – 只要一通電話,您就能以熟悉的語言,與了解您 Scania 車況的專業服務協調人員連絡。 如果發生意外狀況,隨時都有人員待命,為您提供服務。

確認問題所在

我們會讓您了解所能提供的協助範圍和大約所需的時間。 如有需要,我們可以安排服務車輛攜帶您車輛所需的零件和工具,前往您所在的地點提供服務。 

保持一切運作不歇

我們的團隊可以代表您安排服務廠估價和保固或信用查核事宜,加速處理作業。 如果需要其他服務,我們可確保即時提供正確的服務,讓您快速恢復業務營運。

精準規劃

某些意外拋錨會在特殊的地點發生,或需要較長時間解決。 我們會協助安排代用車輛並且協助連絡住宿或交通。(此為建議,請依當地市場代理商所提供之服務為準)

熱線號碼

Scania Assistance 不論日夜,隨時待命,提供協助。 海外請撥:0800 800 660 或 0044 1274 301260。 為了加快服務,請備妥您底盤編號、車牌號碼和所在位置的資訊。

請洽詢 Scania

如果您對 Scania 組織的產品、服務或其他活動有疑問,請與我們聯繫。

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