Scania ホットライン

24時間365日対応の緊急サポートネットワークで、安心の稼働を支援

スカニアでは、全国規模のレッカーネットワークと専用コールセンターを活用し、予期せぬ車両トラブルにも迅速かつ確実に対応する「Scania ホットライン」をご用意しています。

ドライバーや運行管理者が直面する緊急事態に対し、いつでも、どこでもサポートを提供。車両の稼働率最大化とダウンタイムの最小化を実現します。

全国600社以上の大型対応ネットワーク

Scania ホットラインは、全国600社以上のレッカー会社と連携しています。
約80社は現場でのスペア交換・バッテリー対応・ガス欠対応・一部部品交換・応急修理など、応急修理にも対応可能です。

24時間・365日体制のコールセンター

  • 業務範囲:コール受付、現場出動、レッカー移動
  • 対応時間:年中無休・24時間対応

安心と信頼を支える仕組み

 

Scania ホットラインは、メンテナンス契約との組み合わせでさらに効果を発揮します。
計画的な整備と万一のトラブル対応をワンストップでカバーすることで、車両のライフサイクル全体を通じた安定運用と安心感をお届けします。

サービス契約

万が一に備え、確実なサポートを。
ご加入方法や詳細については、最寄りのスカニアディーラーまたは営業担当までお気軽にお問い合わせください。

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Scania の製品、サービスについてご質問がありましたら、最寄りのディーラーまでお問い合わせください。

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