You seem to be located in .
Za više informacija idite na Scania tržište.
BOSNA I HERCEGOVINA

odaberite svoju prodajnu regiju

Select production unit visit our global site

prodajna regija
Production units

Namjenske radionice

Scania Standard prodajnog poslovanja

Vaš posao je naš prioritet

Težimo tome da vam ponudimo jednako visok standard pruženih usluga, gdje god se nalazili. Ovo uključuje naše visoko-obučene servisere - kao i potpuno opremljene radionice sa posebnim alatima i kompjuteriziranim dijagnostičkim alatima.

Kako bi se osigurao visok i ujednačen kvalitet servisa, uspostavili smo standarde koje članovi naše mreže, kao zastupnici Scanije, moraju poštovati, kao što su, na primjer, potpuna garancija na dijelove i obavljeni rad te fakturiranje na engleskom ili lokalnom jeziku. Stalno nadgledamo članove naše mreže i pružamo im podršku kako bismo ostvarili naše standarde prodajnog poslovanja na svakom tržištu.

Obučeni, kako biste vi uvijek bili spremni

Naši serviseri su obučeni za pružanje radioničkih usluga najvišeg kvaliteta. Mi se, kroz unaprjeđenje servisiranja i kvaliteta vašeg vozila, brinemo za to da se uvijek možete fokusirati na svoj posao. Scanijine redovne kontrole, otvoreni pristup i međunarodna mreža kroz koju je uvezano preko 1600 radionica omogućavaju preduzećima širom svijeta neprekidno vrijeme rada.

Inovacije i unapređenje proizvoda, kao i nove usluge i napredni sistemi u vozilima, stalno potiču servisere da održavaju i unapređuju svoje vještine. Scanijini trajni investicijski programi i programi obuke su garancija da će naši serviseri nadmašiti vaša očekivanja, tako što će uvijek biti u toku sa novim razvojima i inovacijama, a sve to uz rukovođenje i nadzor programa Scania Academy.

Program Scania Diagnos and Programmer

Uz pomoć našeg kompjuteriziranog sistema za praćenje kvarova – Scania Diagnos i Programmer – brzo i tačno možemo uočiti sve potencijalne probleme. Program komunicira sa Scania vozilima te industrijskim i brodskim motorima i koristi se za:

  • Dijagnosticiranje kvarova
  • Prilagođavanje parametara klijenata
  • Korigovanje
  • Pretvorbe koja utječu na električni sistem
  • Ažuriranje softvera u kontrolnim jedinicama

Dostupnost dijelova

Dostupnost dijelova je jedan od najbitnijih faktora koji utječu na produktivnost transporta.

Dostupnost, profesionalnost, vrijednost i kvalitet

Scanijina logistička mreža za dijelove jedna je od najnaprednijih na svijetu. Na zalihama imamo oko 140.000 Scania dijelova. A svaki dio se može dostaviti na skoro svaku raskrsnicu u Evropi – u roku od 24 sata.

Scania Service Exchange dijelovi

Pored novih dijelova, Scania nudi i širok spektar tvornički popravljenih dijelova – takozvanih zamjenskih komponenti – za kamione, autobuse i motore. Zamjenske komponente imaju iste garantne uslove kao i uobičajeni rezervni dijelovi.