Sistem kompanije Scania za prijavljivanje nepravilnosti

Integritet i poštivanje zakona i propisa, kao i načela izloženih u Kodeksu ponašanja kompanije Scania, Kodeksu ponašanja kompanije Scania za dobavljače, Kodeksu kompanije Scania za postupanje i Kodeksu ponašanja kompanije Scania za neovisne distributere predstavljaju glavne prioritete i kamen temeljac naše korporativne kulture. 

Kako bi se ostvarile te vrijednosti i izbjegli ili minimizirali potencijalni rizici uslijed kršenja propisa, ključno je da se potencijalna kršenja propisa koja počine zaposlenici ili vanjski partneri identificiraju u ranoj fazi, razjasne i zaustave te da se po potrebi provedu disciplinske mjere.

 

Radi podsticanja kulture iznošenja nepravilnosti i otkrivanja potencijalnih zloupotreba, TRATON GROUP upravlja globalnim, nezavisnim, nepristrasnim i povjerljivim sistemom za uzbunjivanje, koji se vodi u saradnji između Kancelarije za istrage Scania Grupe i Centralne istražne kancelarije TRATON-a. Osim što je Kancelarija za istrage Scania Grupe prva kontakt tačka za uzbunjivače u Scaniji, Centralna istražna kancelarija TRATON-a može biti centralna kontakt tačka za sve brendove unutar TRATON Grupe.

 

Sistem kompanije Scania za prijavljivanje nepravilnosti i procedure za provedbu internih istraga uređeni su Pravilom 20 grupe Scania. Naš sistem za prijavljivanje nepravilnost zasnovan je na temeljnim načelima kao što je zaštita zviždača i osoba koje podržavaju istragu. Poštujemo pravo zviždača na povjerljivost i podržavamo pretpostavku nevinosti i pravičnost u vođenju istraga o svim dotičnim osobama. Informacije primljene putem sistema za prijavljivanje nepravilnosti će biti pregledane pravično, brzo i na osjetljiv način te će se s njima postupati uz najviši nivo povjerljivosti.  Ne poduzimaju se nikakve radnje u svrhu identificiranja anonimnih zviždača. Imamo nultu toleranciju prema odmazdi protiv zviždača. Međutim, svaka prijava iznesena u lošoj vjeri smatrat će se teškim kršenjem propisa.

 

Podršku u istragama pružaju posebno imenovane osobe na funkcijama u odjelima kompanije Scania za upravljanje, procjenu rizika i usklađenost, sigurnost, reviziju, pravne poslove i ljudske resurse i kulturu. Istraga se pokreće tek nakon pažljivog ispitivanja činjenica i opravdane sumnje da su prekršeni propisi. Odjeli Scania koji su uključeni u uzbunjivanje i interne istrage blisko sarađuju s kolegama iz TRATON Centralnog istražnog ureda, posebno kada je riječ o mogućim ozbiljnim regulatornim prekršajima.

 

 

Naši kanali za prijavljivanje nepravilnosti

Naš sistem za prijavljivanje nepravilnosti pruža sljedeće kanale za prijavljivanje potencijalnih kršenja koja su počinili zaposlenici ili vanjski partneri kako bi se omogućila brza istraga i odgovarajuća reakcija naše kompanije. Međutim, to ne ograničava zakonski zaštićena prava na kontaktiranje nadležnih organa. 

U bilo koje vrijeme i na svim jezicima, interni i eksterni uzbunjivači mogu direktno i povjerljivo prijaviti potencijalne povrede propisa ili rizike povezane s ljudskim pravima ili ekološkim obavezama kolegama u Scania Group Investigation Office ili TRATON Central Investigation Office:

 

Scania CV AB

Kancelarija za istrage Scania Grupe

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Sweden

E-pošta: whistleblower@scania.com

Scania Web portal za prijavljivanje nepravilnosti

 

 

TRATON SE

Središnji istražni ured TRATON-a

Hanauer Straße 26

80992 Munich, Germany

E-pošta: investigation-office@traton.com

Web portal Traton grupe za prijavljivanje nepravilnosti

 

Relevantni timovi dostupni su za razgovor s vama lično, telefonom ili putem e-pošte.

 

Volkswagenov centralni istražni ured

E-mail: io@volkswagen.de

Volkswagen AG je ovlastio dva vanjska advokata (ombudsmena) koji mogu pomoći ili osigurati da se nagovještaji proslijede Uredu kompanije TRATON za istrage – na zahtjev također anonimno. Pronađite informacije o ombudsmanima društva Volkswagen AG ovdje.

 

 

 

 

Zviždači uvijek imaju mogućnost iznijeti svoje zabrinutosti osobama na sljedećim internim funkcijama:

  • Direktno nadređena osoba
  • Relevantna osoba u odjelu za ljude i kulturu/ljudske resurse (lokalno ili centralno)
  • Relevantna osoba u odjelu grupe za internu reviziju
  • Relevantna osoba u odjelu za korporacijsku sigurnost
  • Relevantna osoba u odjelu grupe za usklađenost
  • Lokalno ili regionalno imenovana osoba za kontakt za većinu naših pravnih subjekata sa sjedištem u EU. 

 

Osoba koja primi prijavu će zatim proslijediti informacije osobama koje su posebno imenovane za obrađivanje prijavljivanja nepravilnosti, kako je navedeno u našim internim procedurama.

 

 


Potičemo prijavljivanje nepravilnosti putem internih kanala prijavljivanja, kao što je gore opisano. Međutim, s obzirom na Direktivu EU o zaštiti zviždača, države članice EU su odredile (ili će uskoro odrediti) nadležne organe koji također prihvataju prijave o nepravilnostima kao vanjske kanale prijavljivanja. Provjerite jednu od sljedećih država iz koje podnosite prijavu putem sljedećeg linka.  

 

 

Kako obrađujemo vašu prijavu?

U našoj kompaniji, zaposlenici, kupci i druge treće strane nagovještaje o mogućim kršenjima propisa mogu prijaviti putem različitih kanala, u bilo koje vrijeme i na bilo kojem jeziku. Nagovještaji se zatim dostavljaju Uredu za korporativne istrage Scania Grupe ili Centralnom istražnom uredu TRATON grupe, koji osiguravaju da se temeljite i odgovarajuće istrage provode na povjerljiv i pravovremen način.

 

Kvalificirani i iskusni saradnici u Uredu za korporativne istrage Scania Grupe ili Centralnom istražnom uredu TRATON grupe temeljito ispituju svaku prijavu o potencijalnom nedoličnom ponašanju i sistematski provode postupak u skladu s važećom politikom Grupe. Prvo, zviždači će dobiti potvrdu o prijemu od Kancelarije za istrage Scania Grupe ili Centralne kancelarije za istrage TRATON-a, koja će zatim procijeniti vaš izvještaj zbog potencijalnih pravnih rizika. To obuhvata razjašnjavanje pitanja o prijavljenoj stvari i prikupljanje dostupnih činjenica, posebno od zviždača. Ako ta početna procjena pokaže da ima razloga da se posumnja da je došlo do teškog kršenja propisa, posebna istražna jedinica kompanije Scania će započeti istragu. Nakon toga, rezultate istrage će pravno procijeniti Centralni istražni ured TRATON-a i preporučiti odgovarajuće mjere. Ako nagovještaj ukazuje na manje ozbiljno kršenje propisa, slučaj se može proslijediti odgovarajućem tijelu unutar Scania Grupe da ga samostalno istraži i procijeni, uz mogućnost dobijanja smjernica od Ureda za korporativne istrage Scania Grupe. Uzbunjivači ili uključeni zaposlenici uvijek mogu kontaktirati Ured za istrage Scania Grupe ili Centralni ured za istrage TRATON-a u vezi sa statusom i ishodom postupka. Ishod će se također podijeliti u mjeri u kojoj je to zakonski moguće imajući na umu načelo nužnosti. Međutim, vrijeme obrade varira ovisno o predmetu postupka. 

 

Potencijalna kršenja Kodeksa ponašanja Scania dobavljača i Kodeksa ponašanja nezavisnih Scania distributera od strane dobavljača i drugih trećih strana, uključujući rizike i povrede ljudskih prava i ekoloških obaveza, također se mogu prijaviti Kancelariji za istrage Scania Grupe ili Centralnoj kancelariji za istrage TRATON-a. Kancelarija za istrage Scania Grupe ili Centralna istražna kancelarija TRATON-a će obavijestiti nadležne odjele, koji će zatim u skladu s tim obraditi prijavljeni predmet. To posebno uključuje poduzimanje potrebnih mjera za minimiziranje ili okončavanje kršenja i/ili rizika.

 

Više informacija o Poslovniku o žalbenom postupku GRUPE TRATON potražite ovdje. Pored toga, Scania je objavila Politiku poštivanja ljudskih prava s opisom očekivanja od organizacije i dobavljača da štite i poštuju ljudska prava.

 

 

Zaštita podataka za zviždače

Scania prikuplja i obrađuje lične podatke koje nam dostavite u svrhu procjenjivanja i obrađivanja vašeg prijavljenog nagovještaja. Dodatne informacije o zaštiti podataka i pravima koja imate možete pronaći ovdje. 

Imate li pitanja ili povratnih informacija u vezi s našim proizvodima ili uslugama?

Ako imate bilo kakvih pitanja ili upita u vezi s našim proizvodima ili vašim vozilom, povratnih informacija ili pritužbi na usluge koje pružamo mi ili naši poslovni partneri (kao što su saloni automobila ili radionice), obratite se našim centrima za brigu o kupcima. 

Imate li dodatnih pitanja?

Molimo kontaktirajte Kancelariju za istrage Scania Group u slučaju bilo kakvih pitanja ili prijedloga za poboljšanje sistema za prijavu nepravilnosti u bilo kojem trenutku. Možete nas kontaktirati na whistleblower@scania.com

Pročitajte više o Zaštiti podataka za zviždače