Sistem za uzbunjivanje kompanije Scania

Integritet i poštovanje zakona i propisa, kao i principi utvrđeni u kodeksu ponašanja kompanije Scania, kodeksu ponašanja dobavljača kompanije Scania, kodeksu prakse kompanije Scania i kodeksu ponašanja nezavisnih distributera proizvoda kompanije Scania, glavni su prioriteti i temelji naše korporativne kulture. 

Da bi se ispunile ove vrijednosti i izbjegli ili minimizirali potencijalni rizici uslijed kršenja propisa, ključno je da se potencijalni prekršaji propisa od strane zaposlenih ili spoljnih partnera identifikuju u ranoj fazi, razjasne i zaustave, i da se po potrebi primijene disciplinske mjere.

 

Da bi se podstakla kultura javnog izražavanja i otkrila potencijalna nezakonita djela, TRATON GROUP upravlja globalnim nezavisnim, nepristrasnim i povjerljivim sistemom uzbunjivanja, kojim se upravlja u saradnji između kancelarije kompanije Scania Group za sprovođenje istrage i centralne kancelarije kompanije TRATON za sprovođenje istrage. Pored kancelarije kompanije Scania Group za sprovođenje istrage, kao prve kontakt tačke za uzbunjivače u kompaniji Scania, moguće je obraćanje i centralnoj kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage kao centralnoj kontakt tački za sve marke unutar kompanije TRATON GROUP.

 

Sistem za uzbunjivanje kompanije Scania i procedure za sprovođenje internih istraga regulisani su Politikom 20 kompanije Scania Group. Naš sistem za uzbunjivanje zasniva se na osnovnim principima kao što su zaštita uzbunjivača i pojedinaca koji podržavaju istragu. Poštujemo pravo uzbunjivača na povjerljivost i podržavamo pretpostavku nevinosti i pravičnost istrage prema svim umiješanim licima. Informacije primljene putem sistema za uzbunjivanje biće pregledane na pravedan način, blagovremeno i vodeći računa o osjetljivosti materije i biće tretirane sa najvišim nivoom povjerljivosti.  Ne preduzimaju se nikakve mjere za identifikaciju anonimnih uzbunjivača. Imamo nultu toleranciju za odmazdu prema uzbunjivačima. Međutim, svaka prijava podnijeta u lošoj vjeri biće tretirana kao ozbiljno kršenje propisa.

 

Posebne funkcije u kompaniji Scania, u okviru upravljanja, rizika i usklađenosti, bezbjednosti, revizije, pravnog sektora i ljudskih resursa i kulture, podržavaju istrage. Istraga se pokreće tek nakon pažljivog ispitivanja činjenica i osnovane sumnje na kršenje propisa. Odjeljenja koja se bave uzbunjivanjem i internim istragama tijesno sarađuju sa kolegama u centralnoj kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage, posebno u vezi sa potencijalnim ozbiljnim kršenjem propisa.

 

 

Naši kanali za uzbunjivanje

Naš sistem za uzbunjivanje pruža sljedeće kanale za prijavljivanje potencijalnih prekršaja koje su počinili zaposleni ili spoljni partneri kako bi se omogućila brza istraga i odgovarajuća reakcija naše kompanije. Međutim, to ne ograničava zakonom zaštićena prava na kontaktiranje nadležnih organa. 

U svakom trenutku i na svim jezicima, interni i spoljni uzbunjivači mogu direktno i povjerljivo prijaviti potencijalna kršenja propisa ili rizike vezane za ljudska prava ili obaveze u vezi sa životnom sredinom kolegama u kancelariji kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralnoj kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage:

 

Scania CV AB

Scania Group Investigation Office

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Sweden

E-pošta: whistleblower@scania.com

Veb portal kompanije Scania za uzbunjivanje

 

 

TRATON SE

TRATON Central Investigation Office

Hanauer Street 26

80992 Munich, Germany

E-pošta: investigation-office@traton.com

Veb portal kompanije Traton Group za uzbunjivanje

 

Relevantni timovi su vam na raspolaganju da razgovaraju sa vama lično, telefonom ili putem e-pošte.

 

Centralna kancelarija kompanije Volkswagen za sprovođenje istrage

E-pošta: io@volkswagen.de

Volkswagen AG je ovlastio dva spoljna advokata (ombudsmana) koji mogu pomoći ili osigurati da se naznake sumnje proslijede kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage – na zahtjev i anonimno: informacije o ombudsmanima možete pronaći ovdje.

 

 

 

 

Uzbunjivači uvijek imaju mogućnost da svoje nedoumice upute sljedećim internim funkcijama:

  • Neposredno nadređenom menadžeru
  • Licu na funkciji za staranje o ljudima i kulturi / ljudskim resursima (lokalno ili centralno)
  • Internoj reviziji na nivou Grupe
  • Korporativnoj bezbjednosti
  • Službi za usaglašavanje propisa na nivou Grupe
  • Lokalno ili regionalno određena kontakt osoba za većinu naših pravnih lica sa sjedištem u EU. 

 

Lice na odgovarajućoj funkciji koje je zaprimilo prijavu će zatim proslijediti informacije licima na namjenskim funkcijama za uzbunjivanje, kako je navedeno u našim internim procedurama.

 

 


Podstičemo prijavljivanje nedoličnog ponašanja putem prethodno navedenih internih kanala za prijavljivanje. Međutim, s obzirom na Direktivu EU o uzbunjivanju, države članice EU su definisale (ili će uskoro definisati) određene organe koji takođe prihvataju prijave o nedoličnom ponašanju kao eksterne kanale za prijavljivanje. Provjerite sljedeće zemlje u kojima podnosite prijavu na sljedećoj vezi.  

 

 

Kako obrađujemo vašu prijavu?

Zaposleni u našoj kompaniji, naši kupci i druge treće strane mogu prijaviti naznake sumnje u potencijalna kršenja propisa putem različitih kanala, u bilo koje vrijeme i na bilo kom jeziku. Zatim, kancelarija kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralna kancelarija kompanije TRATON za sprovođenje istrage primaju prijave o naznakama sumnje, što osigurava da se temeljne i odgovarajuće istrage sprovode povjerljivo i blagovremeno.

 

Kvalifikovane i iskusne kolege u kancelariji kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralnoj kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage temeljno ispituju svaku prijavu o potencijalnom nedoličnom ponašanju i sistematski prate postupak u skladu sa važećom politikom Grupe. Prvo, uzbunjivači će dobiti potvrdu o prijemu prijave od kancelarije kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralna kancelarija kompanije TRATON za sprovođenje istrage, koja će zatim procijeniti vašu prijavu zbog potencijalnih pravnih rizika. Ovo uključuje postavljanje pitanja kako bi se razjasnila prijavljena materija i prikupljanje dostupnih činjenica, posebno od uzbunjivača. Ako ova početna evaluacija pokaže osnove sumnje na ozbiljno kršenje zakona, pokrenuće se istraga od strane posebne istražne jedinice unutar kompanije Scania. Nakon toga, rezultate istrage će pravno procijeniti centralna kancelarija kompanije TRATON za sprovođenje istrage i biće preporučene odgovarajuće mjere. Ako naznaka sumnje ukazuje na manje ozbiljno kršenje propisa, slučaj može biti predat odgovarajućem tijelu unutar kompanije Scania da ga samostalno istraži i procjeni, ali uz mogućnost dobijanja smjernica od kancelarije kompanije Scania Group za sprovođenje istrage. Uzbunjivači ili zaposleni koji su umiješani uvijek mogu da kontaktiraju kancelariju kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralnu kancelariju kompanije TRATON za sprovođenje istrage u vezi sa statusom i ishodom postupka. Ishod će takođe biti objavljen u skladu sa zakonskim mogućnostima, uzimajući u obzir princip potrebe da se zna. Međutim, vrijeme obrade varira u zavisnosti od predmeta postupka. 

 

Potencijalna kršenja kodeksa ponašanja dobavljača kompanije Scania i kodeksa ponašanja nezavisnih distributera kompanije Scania od strane dobavljača i drugih trećih strana, uključujući rizike i kršenja u vezi sa ljudskim pravima i obavezama u vezi sa životnom sredinom, takođe se mogu prijaviti kancelariji kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralnoj kancelariji kompanije TRATON za sprovođenje istrage. Kancelarije kompanije Scania Group za sprovođenje istrage ili centralna kancelarija kompanije TRATON za sprovođenje istrage obavijestiće nadležne službe, koje će shodno tome obraditi prijavljeni slučaj. Ovo posebno uključuje preduzimanje neophodnih mjera za minimiziranje ili okončanje kršenja i/ili rizika.

 

Više informacija potražite u Pravilniku kompanije TRATON GROUP o postupku po žalbama ovdje. Osim toga, Scania je objavila Pravilnik o ljudskim pravima, u kom se navode očekivanja od organizacije i dobavljača da štite i poštuju ljudska prava.

 

 

Zaštita podataka o uzbunjivačima

Scania prikuplja i obrađuje lične podatke koje dostavljate u svrhu procjene i obrade vaše prijave o naznaci sumnje. Više informacija o zaštiti podataka i pravima koja vam pripadaju možete pronaći ovdje. 

Da li imate bilo kakve nedoumice ili povratne informacije u vezi sa našim proizvodima ili uslugama?

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa našim proizvodima ili vašim vozilom, povratne informacije ili žalbe na usluge koje pružamo mi ili naši poslovni partneri (kao što su auto-saloni ili radionice), obratite se našim centrima za korisničku podršku. 

Da li imate dodatnih pitanja?

Ukoliko imate neka pitanja ili predloge za poboljšanje sistema za uzbunjivanje, uvijek možete da se obratite kancelariji kompanije Scania Group za sprovođenje istrage u bilo kom trenutku. Možete da nam se obratite putem veb adrese whistleblower@scania.com

Pročitajte više o zaštiti podataka o uzbunjivačima