POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.
https://www.scania.com/es/es/conauto.html es la web de COMERCIAL CONAUTO, SA, con domicilio fiscal en Pol. Industrial de Imarcoain, s/n 31119 Imarcoain (Navarra)
Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus datos muy es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y a la legislación española de protección de datos, Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), las entidades aquí relacionadas le informan del tratamiento de los datos personales según presente Política de Privacidad.
Los tratamientos serán realizados por la entidad que recabó sus datos y adicionalmente podrá ser tratada por las distintas empresas que conforman GRUPO CONAUTO según se indica en la siguiente relación:
Responsable del tratamiento
• Identidad del Responsable: COMERCIAL CONAUTO, SA
• Denominación comercial: COMERCIAL CONAUTO
• NIF/CIF: A31146400
• Dirección fiscal: Pol. Industrial de Imarcoain, s/n 31119 Imarcoain (Navarra)
Registro Mercantil de Navarra: Tomo 522 general 229 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 56, Hoja 5.147
Responsable del tratamiento
• Identidad del Responsable: TALLERES SCASERVICIOS, SL
• Denominación comercial: COMERCIAL CONAUTO
• NIF/CIF: B26527697
• Dirección fiscal: Avda Aragón, 12, 26006 Logroño (La Rioja)
Registro Mercantil de La Rioja: Tomo 792, Libro 0, Folio 137, Sección 8, Hoja LO 16445
Responsable del tratamiento
• Identidad del Responsable: OLAONDO, SA
• Denominación comercial: COMERCIAL CONAUTO
• NIF/CIF: A20111217
• Dirección fiscal: C/ Zumadiko Industrialdea, 1, 20200 Beasain (Gipuzkoa)
Registro Mercantil de Guipúzcoa: Tomo 747 general del Libro de Sociedades, Folio 148, Hoja 8.915
A efectos de comunicaciones, los datos de contacto son los siguientes:
• Teléfono: 948317111
• Correo electrónico: cvallejo@conauto.es
La entidad responsable de este sitio web, de ahora en adelante, COMERCIAL CONAUTO, pone a disposición de los usuarios el presente documento para informarles de la Política de Privacidad adoptada en protección de datos.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Las entidades se reservan el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web indicando la última versión.
Confidencialidad y seguridad de los datos
COMERCIAL CONAUTO se compromete y garantiza el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios de forma confidencial, así como a dar cumplimiento a su obligación de conservarlos y adaptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
COMERCIAL CONAUTO no pueden garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros queda fuera de su control efectivo, no pudiendo asumir responsabilidad alguna por dichos ataques.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, COMERCIAL CONAUTO se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por dicha entidad para procesar los datos del usuario, estará bajo la obligación de confidencialidad.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, COMERCIAL CONAUTO lo notificará al usuario sin demoras indebidas y les proporcionará información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad según se tenga conocimiento, tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remite, exonerando al Responsable de cualquier responsabilidad al respecto, incluso cuando nos facilita datos de terceros.
COMERCIAL CONAUTO tratará datos personales relativos a su identificación, localización, identificación de la entidad a la que pertenece y cargo que ocupa en nombre y como contacto con la entidad a la que representa, utilizados para contactar con usted a través del correo electrónico. Dichos datos son tratados con el fin de llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la atención a su solicitud, elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios a Ud. o a la entidad a la que representa, así como el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción. En caso de que facilite datos de terceros deberá contar con el consentimiento previo de los mismos.
Los servicios, acceso a los contenidos y oferta de productos del Sitio Web están exclusivamente dirigidos a mayores de 18 años de edad, por lo que, cuando acceda o use el Sitio Web y/o nos facilite sus datos personales, manifiesta tener dicha edad, siendo consciente de la prohibición del uso del Sitio Web si es menor de edad.
Esta web prohíbe la inserción y comunicación de datos personales de menores de edad y, en caso de que se hayan facilitado por el usuario o por menores de edad, serán eliminados si el Responsable advierte tal irregularidad.
Igualmente, el usuario exonera de forma expresa a COMERCIAL CONAUTO de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el usuario que envió la información la responsabilidad íntegra que pudiera resultar de cualquier reclamación.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del Responsable en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El sitio web proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
– La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por COMERCIAL CONAUTO para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
– El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por COMERCIAL CONAUTO contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
Finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales
Respecto de los datos personales recogidos por e-mail y/o cumplimentación de los formularios de la web, las finalidades de tratamiento serán las siguientes: contestar a su comunicación; atender su solicitud de información; incluirle en la agenda de contactos a usted o a la empresa a la que pertenece, facilitar futuras relaciones comerciales o gestionar la relación comercial actualmente existente, llevar a cabo las comunicaciones necesarias a través de usted, remitirle la documentación necesaria o información solicitada, así como mantener un histórico de relaciones comerciales y de comunicaciones.
Así pues sus datos personales serán tratados por COMERCIAL CONAUTO para atender sus consultas y solicitudes. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información, en cumplimiento de otras normativas de aplicación como la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Es posible que se le remita publicidad por vía electrónica sobre nuevas prestaciones de servicios y productos ligados a su interés como cliente o potencial cliente, así como informaciones y recomendaciones de interés legítimo, si así lo autorizó en el momento de la recogida de sus datos, mediante consentimiento expreso o bien si es o ha sido cliente de COMERCIAL CONAUTO en base al interés legítimo.
Formularios de contacto:
La finalidad de este tratamiento será la contestación a su consulta, atender su petición o solucionar la cuestión planteada. En este caso sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender su consulta y en todo caso hasta que usted no manifieste su supresión o durante el tiempo que sea imprescindible para cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Envíos comerciales
Si Ud. marca la correspondiente casilla, podremos utilizar sus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía y otras compañías del Grupo. Conservaremos sus datos en tanto Ud. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la Política de Cookies.
El Responsable no realiza perfiles automatizados ni adopta decisiones que puedan afectar al usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.
COMERCIAL CONAUTO está legitimado para tratar los datos de los usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por ustedes.
Los datos de los usuarios facilitados a COMERCIAL CONAUTO a través de cualquier medio también serán recabados con la finalidad estadística para adecuar y mejorar la gestión de la página web y los servicios prestados.
COMERCIAL CONAUTO está legitimado para tratar los datos de los usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar, en su caso.
Asimismo, los datos de los usuarios facilitados a COMERCIAL CONAUTO a través de cualquier medio también serán recabados con la finalidad de remitir comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por las compañías del Grupo.
Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el usuario no manifieste su limitación y/u oposición a dicho tratamiento. La legitimación del tratamiento se basará en:
a) el usuario ha prestado su consentimiento
b) la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa, siempre que el usuario no hubiera denegado la autorización a dichas comunicaciones.
Tipología de datos personales objeto de tratamiento
Se entiende por dato personal aquel dato que identifica o hace identificable una persona física. Los datos a tratar por el Responsable en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, NIF, teléfono, dirección postal o correo electrónico.
No se tratan categorías de datos de especial protección.
Los datos personales que serán objeto de tratamiento serán los datos personales que el usuario haya facilitado al Responsable al completar el formulario de contacto a través de cualquier otro medio (Chat, WhatsApp, teléfono, correo electrónico).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de prevista en las mismas. En caso de que se recaben datos del usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.
Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a COMERCIAL CONAUTO son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a dichas entidades o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por las mismas. Asimismo, COMERCIAL CONAUTO manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.
Comunicación y destino de los datos
COMERCIAL CONAUTO no vende ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del interesado. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en cuyos casos, se requerirá previamente consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales
La base jurídica que legitima los tratamientos es el consentimiento o bien el interés legítimo por información sobre productos y/o servicios similares del Responsable del sitio web si es o ha sido cliente anteriormente.
En otros casos la base jurídica será el contrato mercantil.
Periodo de conservación de sus datos personales
Los datos personales facilitados se conservarán mientras sean necesarios para la prestación de servicios contratados, para dar respuesta a las peticiones o solicitudes realizadas, y en cualquier caso mientras no se solicite la supresión por parte del interesado y dentro de las obligaciones impuestas por otras normativas de referencia. Así pues, en virtud de la normativa fiscal sus datos se conservarán durante 5 años.
Derechos de los interesados
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento. Igualmente, en caso de duda en relación a nuestra política de privacidad y protección de datos se podrán dirigir a cvallejo@conauto.es
El interesado podrá ejercer sus derechos mediante el envío de un correo electrónico a la anterior dirección adjuntando documento acreditativo de su identidad (fotocopia del DNI o pasaporte) y el derecho que se desea ejercer.
Podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Podrá presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales ante la AEPD.
Cambios en la Política de Privacidad
COMERCIAL CONAUTO se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, COMERCIAL CONAUTO anunciará en esta página los cambios introducidos con la fecha de la última versión.