Las relaciones a largo plazo con nuestros clientes son la base de la rentabilidad para Scania. Al entregar los productos y los servicios correctos, apoyamos a nuestros clientes en la mejora de sus ingresos operativos. Los vehículos y los servicios de alta calidad maximizan los ingresos y el tiempo efectivo de trabajo del cliente. La capacidad de carga máxima y la flexibilidad también son importantes para que el cliente asegure un flujo estable de ingresos.
Se obtienen conocimientos sobre las diferentes necesidades del cliente mediante el contacto cercano, y la relación con los clientes abarca toda la vida útil del vehículo. La venta en sí es apenas el punto de partida.