11.06.17
Scania Top Team 2017-2018
22 травня 2017 року розпочалися змагання Scania Top Team, які є частиною навчальної програми Scania для технічного персоналу сервісної мережі. В Україні було сформовано 11 команд із загальною кількістю 55 учасників. Всі вони змагатимуться за вихід у міжнародний півфінал. Перевагою для клієнтів стане більш професійний та ефективний сервіс.
“Головною метою сервісних станцій Scania у всьому світі є надання послуг, які максимально підтримують бізнес клієнта, - коментує Олександр Тицький, директор з розвитку дилерської мережі та дилерів Scania в Україні. – Це вимагає від сервісного персоналу високого професійного рівня. Змагання Scania Top Team є прекрасним способом для відзнаки здібностей, технічних навиків та командної роботи, що притаманна людям, які працюють на передній лінії щодня».
Відповідно до філософії Scania з постійного вдосконалення, змагання Scania Top Team виросли з національної навчальної програми 25 років тому до глобальної концепції із навчання технічного персоналу сьогодні. Цього року це вже будуть дев’яті змагання і за кількістю учасників вони більші, ніж усі попередні. Понад 8000 працівників з 60 країн світу пройдуть навчання у вигляді теоретичних і практичних завдань з сервісу.
Змагання в Україні розпочалися з теоретичної частини, після чого будуть визначені 3 кращі команди, які зійдуться у фінальному національному поєдинку, що включатиме практичні завдання. Переможці Національного фіналу спробують свої сили у міжнародному півфіналі. 10 найкращих команд з міжнародних півфіналів, яких буде всього 5, зустрінуться у фіналі та позмагаються за титул Найкращої Сервісної Команди Scania у 2018 році.
Змагання Scania Top Team були визнані кращим корпоративним заходом у конкурсі, який щороку проводить асоціація спонсорських та корпоративних програм у Швеції. Серед проектів, які подавали шведські компанії на конкурс в сегменті B2B, були: відкриття музею АББА і Шведського Концертного Залу (Abba the Museum & Swedish Music Hall), саміт партнерів компанії HP, проект Smarter Business від IBM, а також програма Future Game (Майбутня гра) від шведської страхової та пенсійної компанії SPP.
Структура змагань
Теоретичні раунди, Q2-Q3 2017 рік | |
---|---|
|
|
Національні фінали, Q4 2017 | |
|
|
Міжнародні півфінали, Q1-2 2018 | |
|
|
Міжнародний фінал, Q3 2018 | |
|
|