Türkiye
SERVİSLER

SERVİSLER

İş alanı

HIZLI VE GÜVENİLİR SERVİS HİZMETLERİ

Scania'nın müşterileri hızlı ve güvenilir hizmet talep eder ve yollarda gün geçtikçe artan araç sayısı nedeniyle, hizmet sektörü başarımız açısından kilit faktörü teşkil eder.

Operasyonun odağı servis hizmetleri ve müşteri ilişkileridir. Scania'nın atölyeleri müşteri memnuniyeti araştırmalarında iyi puanlar alıyor olsa da, sürekli olarak müşteri desteğimizi geliştirmeye odaklanırız. Önleyici bakım ve hızlı onarımlar ile araç hizmet süresi için en ideal koşulları kurgularız.

Scania'nın servis teknisyenleri son derece yetkin ve müşteriyle yakın ilişki içerisinde çalışan bireylerdir. Amacımız, her daim müşterilerimizin ihtiyaçlarını kavrayarak elde edilen bilgileri Scania'nın ürünlerini iyileştirmek ve geliştirmek için kullanabilmektir.