ดูเหมือนว่าคุณจะอยู่ในพื้นที่นี้ .
ไปที่ไซต์ตลาด Scania ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
ประเทศไทย
ภูมิภาคการขาย
หน่วยการผลิต

ศูนย์บริการเฉพาะ

มาตรฐานการดำเนินงานของผู้แทนจำหน่ายของ Scania

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับธุรกิจของคุณ

เป้าหมายของเราคือการมอบบริการอันทุ่มเทในระดับสูงที่เป็นมาตรฐานแบบเดียวกันไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทั้งนี้รวมถึงช่างเทคนิคฝ่ายบริการซึ่งผ่านการฝึกอบรมขั้นสูงของเรา เช่นเดียวกับศูนย์บริการที่เพียบพร้อมไปด้วยเครื่องมือพิเศษ และเครื่องมือวินิจฉัยด้วยคอมพิวเตอร์

เพื่อรับรองว่าเรามีการบริการระดับสูงและอยู่ในระดับเดียวกัน เรามีมาตรฐานที่สอดคล้องกับเครือข่ายในฐานะตัวแทนของ Scania เช่น การรับประกันเต็มรูปแบบในส่วนของอะไหล่ชิ้นส่วนและแรงงาน การออกใบแจ้งหนี้เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาท้องถิ่น เราตรวจสอบเครือข่ายของเราอย่างต่อเนื่อง และสนับสนุนให้ทางเครือข่ายทำได้ตามมาตรฐานในการดำเนินงานของผู้แทนจำหน่ายของเราในแต่ละตลาด

การฝึกอบรมให้พร้อมออกสู่ท้องถนน

ช่างเทคนิคของเราผ่านการฝึกอบรมเพื่อส่งมอบบริการซ่อมบำรุงรถที่มีคุณภาพสูงสุด โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและเพิ่มคุณภาพแก่รถของคุณ เรารับรองว่าเราให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ Scania มีจุดตรวจสอบประจำซึ่งเข้าถึงได้ง่ายและมีเครือข่ายศูนย์บริการระหว่างประเทศกว่า 1,600 เครือข่าย เพื่อมอบเวลาการให้บริการแก่ธุรกิจทั่วโลก

การพัฒนานวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ รวมทั้งการบริการรูปแบบใหม่และระบบยานยนต์ขั้นสูงทำให้มีความต้องการให้ช่างเทคนิครักษาและพัฒนาฝีมืออย่างต่อเนื่อง ด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมและการลงทุนอย่างต่อเนื่องของ Scania เรารับรองได้ว่าช่างเทคนิคของเราจะมอบบริการอันเหนือความคาดหมายให้แก่คุณ อีกทั้งยังคงมีการจัดการ และตรวจสอบการพัฒนาและนวัตกรรมโดยโปรแกรม Scania Academy อีกด้วย

โปรแกรม Scania Diagnos & Programmer

ด้วยความช่วยเหลือของระบบการตรวจสอบข้อผิดพลาด - โปรแกรม Scania Diagnos & Programmer - เราจึงตรวจพบปัญหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง โปรแกรมจะเชื่อมต่อกับรถของ Scania รวมถึงเครื่องยนต์อุตสาหกรรมและการเดินเรือ มีไว้ใช้ดังนี้:

  • การแก้ไขปัญหา
  • การปรับค่าพารามิเตอร์ของลูกค้า
  • การเทียบมาตรฐาน
  • การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อระบบไฟฟ้า
  • การอัพเดทซอฟต์แวร์ในหน่วยควบคุม

ความพร้อมใช้งานของอะไหล่

ความพร้อมใช้งานของอะไหล่คือหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดต่อความสามารถในการผลิตด้านการขนส่ง

ความพร้อมใช้งาน การทำงานแบบมืออาชีพ คุณภาพและความคุ้มค่า

เครือข่ายโลจิสติกส์อะไหล่ของ Scania เป็นหนึ่งในเครือข่ายที่มีความก้าวหน้าที่สุดในโลก มีอะไหล่ของ Scania ในคลังสินค้ากว่า 140,000 ชิ้น และชิ้นส่วนทุกชิ้นสามารถนำส่งไปยังทั่วทุกแห่งในยุโรป - ภายใน 24 ชั่วโมง

บริการอะไหล่แลกเปลี่ยนของ Scania

นอกจากชิ้นส่วนอะไหล่ชิ้นใหม่ Scania ยังมีโรงงานซ่อมแซมอะไหล่ที่หลากหลาย เราเรียกว่าส่วนประกอบแลกเปลี่ยน สำหรับการใช้งานของรถบรรทุก รถโดยสาร และเครื่องยนต์ ส่วนประกอบแลกเปลี่ยนมีเงื่อนไขการรับประกันเช่นเดียวกันกับชิ้นส่วนอะไหล่ปกติ