Scania MAX24
Pre nepredvídateľné situácie
Pokiaľ ide o vašu ziskovosť, len málo vecí je horších ako vozidlo stojace na mieste, keď by mohlo a malo vykonávať prepravu pre vašich zákazníkov. Napriek osvedčenej spoľahlivosti vozidiel Scania máme službu pre nepredvídateľné situácie, keď dôjde k poruche.
Scania MAX24
Garantovaná produktivita alebo garantovaná kompenzácia
Vďaka našej špičkovej medzinárodnej servisnej sieti budú mať zmluvné vozidlá Scania MAX24 v prípade poruchy na ceste najvyššiu prioritu. Poskytujeme záruku návratu vozidla na cesty do 24 hodín – v opačnom prípade dostanete finančnú kompenzáciu za prípadné ďalšie oneskorenie. Samotné zavolanie do Scania Assistance spustí celý proces a váš prípad bude odovzdaný do najbližšieho možného servisu, kde je možné vykonať prioritnú opravu. Keď vozidlo dorazí do servisu, spustí sa 24-hodinové odpočítavanie, pričom vynaložíme maximálne úsilie, aby ste sa čo najskôr vrátili na cestu.
Výhody
- Najvyššia priorita v našich servisoch.
- Dostupné v celej Európe
- Späť na cestách do 24 hodín, inak dostanete kompenzáciu.
Max24 – vždy na vašej strane
Čo sa stane, keď sa vaše vozidlo neočakávane pokazí?
- Zavoláte Scania Assistance - Stačí jeden telefonát a sme vám okamžite k dispozícii.
- Vaše vozidlo odvezieme do servisu - Ak máte aktivovanú službu Max24, vozidlo odtiahneme do najbližšieho servisu Scania.
- Naším cieľom je opraviť vozidlo do 24 hodín - Chceme, aby ste čo najrýchlejšie pokračovali v jazde.
- Nestihneme to? Máte nárok na kompenzáciu - 150 € za každých 24 hodín omeškania, maximálne však 1 500 € (t. j. za 10 dní).
- Dostali ste náhradné vozidlo? - V tom prípade sa kompenzácia nevypláca – jazdíte ďalej bez prerušení.
- A ste späť na ceste - Rýchlo, jednoducho a s istotou, že sa o všetko postaráme.
MAX24 – vždy na vašej strane
Čo sa stane, keď sa vaše vozidlo neočakávane pokazí?
1. Zavoláte Scania Assistance.
Stačí jeden telefonát a sme vám okamžite k dispozícii.
2. Vaše vozidlo odvezieme do servisu.
Ak máte aktivovanú službu Max24, vozidlo odtiahneme do najbližšieho servisu Scania.
3. Naším cieľom je opraviť vozidlo do 24 hodín.
Chceme, aby ste čo najrýchlejšie pokračovali v jazde.
4. Nestihneme to? Máte nárok na kompenzáciu.
150 € za každých 24 hodín omeškania, maximálne však 1 500 € (až za 10 dní).
5. Dostali ste náhradné vozidlo?
V tom prípade sa kompenzácia nevypláca – jazdíte ďalej bez prerušení.
6. A ste späť na ceste.
Rýchlo, jednoducho a s istotou, že sa o všetko postaráme.
CHCETE VEDIEŤ VIAC O SLUŽBE MAX24?
Stačí vyplniť tento formulár a my sa vám čo najskôr ozveme.
Obráťte sa na svojho predajcu
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov, služieb alebo iných aktivít v rámci organizácie Scania, kontaktujte nás.