Scania Assistance
Znamy Twój pojazd Scania
Prawidłowo obsługiwana Scania to pojazd, na którym można polegać. Został zaprojektowany z myślą o niezawodności i długim okresie użytkowania. Jeśli mimo wszystko dojdzie do awarii, zawsze możesz wezwać na pomoc Scania Assistance. Profesjonalny doradca serwisowy, który zna Twój pojazd Scania i mówi w Twoim języku, odpowie na pytania o każdej porze dnia. Przez 365 dni w roku. Gdziekolwiek jesteś.
Numer alarmowy Scania Assistance
Aby przyspieszyć przyjęcie zgłoszenia, przygotuj następujące informacje:
- Numer podwozia
- Numer rejestracyjny
- Lokalizacja pojazdu
Szybka reakcja
Wysłuchamy Cię, dowiemy, co się stało i gdzie znajduje się pojazd. Poinformujemy Cię, jak możemy pomóc oraz ile czasu zajmie w przybliżeniu przywrócenie Twojego pojazdu do ruchu.
Maksymalna dyspozycyjność
W razie potrzeby wysyłamy pojazd serwisowy – z częściami i narzędziami dopasowanymi do sytuacji i Twojego pojazdu. Możesz być pewien, że dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc, niezależnie od przyczyny.
Raporty w czasie rzeczywistym
Przyspieszamy naprawę, przygotowując kalkulację, która uwzględnia gwarancję na pojazd oraz możliwość finansowania. Pozostajemy w kontakcie z Tobą i innymi zainteresowanymi, aby mieć pewność, że wszystko działa tak, jak powinno. Regularnie otrzymujesz raporty w czasie rzeczywistym o przebiegu naprawy.
Gęsta sieć serwisowa
Zapewniamy dostęp do szybkiej, wydajnej i kompetentnej sieci serwisowej; liczy ona ponad 1,900 serwisów Scania, zatrudniających mechaników, którzy mogą udzielać pomocy przez 24 godziny na dobę dzięki doskonale wyposażonym pojazdom serwisowym. Nasza sieć serwisowa ma znakomity dostęp do wszystkich części zamiennych Scania, co stanowi gwarancję jakości naprawy i dyspozycyjności Twojego pojazdu Scania.
Wsparcie bez opłat
Wsparcie koordynatorów serwisu Scania Assistance jest bezpłatne i obejmuje każdy zakupiony pojazd i silnik Scania. Nie jest wymagana subskrypcja. Jeśli dojdzie do niespodziewanego przestoju, pomożemy Ci. Scania Assistance zawsze pospieszy Ci z pomocą. Nic nas nie zatrzyma.
Dowiedz się więcej
-
-
Umowy serwisowe
Przeglądy Scania utrzymują pojazdy Scania w doskonałym stanie, zapewniając maksymalną niezawodność i dyspozycyjność. -
Umowy obsługowo-naprawcze
Umowy obsługowo-naprawcze dla pojazdów i silników przemysłowych Scania eliminują nieoczekiwane koszty serwisowe. -
ProCare
ProCare ogranicza ryzyko nieplanowanych przestojów Twojego pojazdu ciężarowego. System przewiduje możliwe w przyszłości problemy techniczne i zapobiega ich wystąpieniu. -
Fleet Care
Scania Fleet Care pomaga utrzymać flotę w najlepszym stanie oraz maksymalizować dyspozycyjność i zysk. -
Pomoc w nagłych wypadkach
Scania oferuje wiele usług na wypadek wystąpienia niespodziewanej awarii.
Skontaktuj się z przedstawicielem Scania
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, usług lub innych działań organizacji Scania, skontaktuj się z nami.