SCANIA ASSISTANCE

SIEMPRE CON USTED

No importa dónde se encuentre, Scania Assistance está disponible las 24 horas, todos los días, todo el año; basta solo una llamada y estará en contacto con un coordinador de servicio profesional, que conoce su Scania y habla su idioma. Por eso, si sucede algo inesperado, siempre hay alguien al otro lado de la línea que lo puede ayudar.

IDENTIFICA EL PROBLEMA

Le indicaremos cómo podemos ayudarlo y cuánto tardaremos. Si es necesario, dispondremos el envío de un vehículo de servicio, con repuestos para su vehículo y las herramientas adecuadas, esté donde esté.

PONE TODO EN MARCHA

Nuestro equipo acelerará los procesos, estableciendo estimaciones de taller y verificaciones de garantía o crédito. Si participan otros servicios, nos aseguraremos de que todo marche como corresponde para que su vehículo puede volver a operar.

PROPONE UNA SOLUCIÓN

Algunas paradas no planificadas ocurren en lugares remotos o su resolución requiere más tiempo. Lo ayudaremos a encontrar una solución a su inconveniente en el menor tiempo posible

NÚMERO DE TELÉFONO DE INFORMACIÓN

Scania Assistance está a su disposición día y noche. Solo tiene que llamar al 0800 51727 desde teléfonos fijos o al (01) 512-1877 desde teléfonos celulares. Para acelerar los procesos, asegúrese de tener a la mano el número de chasis, el número de matrícula y su ubicación.