Services 360

Services 360 for nye Scania-kjøretøy

Ulike tjenestepakker for den nyere delen av flåten din

Uansett om du har kjøretøy med forbrenningsmotor eller elektriske kjøretøy, har alle våre pakker det samme målet: å tilpasse seg din forretningsstrategi og dine driftsbehov slik at du får mest mulig verdi. Derfor inkluderer alle våre pakker våre digitale verktøy og tjenester, noe som gjør driften din enklere å administrere og reduserer tiden brukt på manuelle oppgaver. I tillegg tilbyr hver pakke ulike nivåer av støtte til produktivitetsstyring og finansiell risikoeksponering – samtidig som produktiviteten din maksimeres.

Services 360-pakker for nye lastebiler

FAQ – Services 360 for nye kjøretøy med forbrenningsmotor

Services 360 er utviklet som et smart modulært kontraktstilbud for din flåte, med en klar struktur og gjenkjennelige pakkenivåer som samsvarer med dine prioriteringer for reparasjon og vedlikehold, og hvordan du ønsker å balansere mellom kjente faste kostnader og risikoen for uforutsette utgifter. 

Etter hvert som kjøretøyene blir eldre, endres behovene for reparasjon og vedlikehold, og det samme gjør garantidekningen. Derfor har vi opprettet Services 360 Classic-pakken, spesielt tilpasset bruktbil – samtidig som vi beholder samme tilnærming til risikostyring med pakkenivåer. Dette sikrer at du kan få dekket det du trenger for hvert kjøretøy – uansett alder eller bruksområde – til en gunstig pris. 

Ved kjøp av et nytt kjøretøy er de første 2 årene (3 år for elektriske lastebiler) av Kontrollpakke inkludert i kjøpet, noe som gir en senket startkostnad for Services 360-kontrakten. Av den grunn presiserer vi dette for å gjøre det tydelig at kontraktskostnaden vil bli justert etter de første 2 eller 3 årene, henholdsvis.  

Alderen når et kjøretøy regnes som brukt og i stedet bør dekkes over av en Services 360 Classic-pakke, kan faktisk variere i ulike markeder globalt. Men uansett hvilket marked du opererer i – bør kontrakten din kunne overføres sømløst til en Services 360 Classic-kontrakt når kjøretøyet nærmer seg aldersgrensen. For mer spesifikk informasjon, ta kontakt med din lokale Scania-representant.

FAQ – Services 360 for nye elektriske kjøretøy

Services 360-pakkene og vår tjenestetilbudsstruktur er svært lik selv for ulike drivlinjer – fortsatt basert på å møte dine strategiske behov når det gjelder produktivitetsstyring. Men elektriske kjøretøy har forskjellige komponenter med ulike vedlikeholds- og reparasjonsbehov. For eksempel er batterivedlikehold en ny faktor å ta hensyn til med elektriske kjøretøy, samtidig som de har mindre behov for vedlikehold når det gjelder for eksempel filtre og væsker. Dette endrer tilbudet når det gjelder dekning – hvilke komponenter som dekkes, hvordan og i hvilken grad.

Den definerende delen av Pro-pakken er Scania ProCare, som er basert på proaktiv utskifting av deler og vedlikehold for å eliminere problemer før de oppstår – hovedsakelig når det gjelder komponenter i drivlinjen for forbrenningsmotorer. Dette er noe vi tilbyr basert på et enormt data om slitasje på individuelle komponenter fra hundretusener av kjøretøy over mange år. En stor fordel med elektriske kjøretøy er imidlertid at de rett og slett ikke har like mange mekaniske slitedeler som slites ut eller går i stykker over tid. Scania ProCare kan selvfølgelig også bli aktuelt for elektriske drivlinjer i fremtiden, når vi har mer og langsiktige driftsdata med høy grad av statistisk verifisert datanøyaktighet – men for den beste og mest omfattende dekningen dekker Full-pakken allerede i dag alle deler av dine elektriske kjøretøy.