Det virker som du er i .
Gå til din Scania markedsplass for mer informasjon.
Norge
salgsregion
Production units

FAQ

Deler Scania dataene mine med tredjeparter?

Vi bruker vår globale organisasjon og et globalt nettverk av pålitelige partnere for å yte de beste produktene og tjenestene. Dette betyr at vi fra tid til annen kan dele dataene dine (alle eller enkelte) innen Scania-gruppen, samt med pålitelige samarbeidspartnere som hjelper oss.

Typiske eksempler kan være:

  • Når du kjøper noe i Scania Webshop, deler vi noen data med partnere som håndterer betaling eller leverer pakkene til deg.
  • Når vi behandler dataene dine i IT-systemer som eksterne IT-leverandører har utviklet, levert eller sørger for lagring.
  • Når vi bruker tredjepart til å organisere arrangement, sørge for hotell, transport o.l. dersom du deltar på ett av disse.
  • Vi kan dele dataene dine med tredjepart som bilbergingsselskaper når du ringer vår nødhjelp /Scania Assistance.

Når vi trenger å dele dataene dine med samarbeidspartnerne, sikrer vi at de behandler dataene med samme respekt og integritet som vi gjør. Vi kan også dele dine data med offentlig myndighet dersom lovverk eller annen legitim rettslig forespørsel  kommer fra politi eller annen myndighet.

 

Hvor behandler Scania dataene mine?

Scania er et globalt selskap med virksomhet i over 100 land. Dette betyr at vi noen ganger kan velge å behandle dataene dine (alle eller noen) både innenfor og utenfor EU/EØS. Når vi gjør det, overholder vi alltid gjeldende regelverk og sikrer at dataene dine håndteres på en sikker måte. Hvis dataene blir overført ut av EU/EØS-området, gjøres relevante sikkerhetstiltak.

I denne sammenheng betyr "behandle" enhver operasjon eller rekke av operasjoner som gjøres med personopplysninger, enten automatisert eller ikke, f.eks. innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, gjenfinning, konsultering, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller alle andre former for tilgjengeliggjøring, sammenstilling eller samkjøring, begrensning, sletting eller tilintetgjøring.

 

Hvordan beskyttes dataene mine?

Vi er opptatt av alltid å beskytte persondataene dine. Vi vil iverksette alle passende juridiske, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte persondata mot manipulering, tap, ødeleggelse eller  ulovlig tilgang. Våre sikkerhetstiltak blir kontinuerlig forbedret i tråd med utviklingen av tilgjengelige sikkerhetsprodukter og -tjenester.

 

Hvor lenge lagres dataene mine?

Vi vil minimalisere eller slette dataene dine når de ikke lenger er nødvendige for å:

  • Oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg.
  • Oppfylle formålet dataene ble samlet inn for.
  • Oppfylle våre juridiske forpliktelser.

Se også markeds- og tjenestespesifikk personvernerklæringer på www.scania.com.

 

Hva er mine rettigheter?

Rett til innsyn

Du kan be om en utskrift som viser hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Når vi har fått bekreftet din identitet vil utdrag bli overlevert deg på en sikker måte.

Rett til å rette

Du har rett til å få uriktige, ufullstendige personopplysninger om deg selv korrigert for å sikre at vi alltid har den riktige informasjonen.

Retten til å slette

Du kan uten ugrunnet opphold få slettet dine persondata gitt begrensninger som:

  • Dataene ikke lenger er nødvendig for de formål de ble samlet inn for.
  • Databehandlingen er kun basert på samtykke, og du trekker samtykke tilbake.
  • Aletting er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse.

Rett til å begrense 

Du har rett til å be om en midlertidig begrensning i behandling av persondataene dine. Behandlingen kan være begrenset i situasjoner som:

  • Når du mener at dataene dine er feil, og du har derfor bedt oss om å rette dem. Du kan da be om at behandlingen av dataene begrenses mens vi kontrollerer dataene.
  • Når databehandlingen ikke er i tråd med lovverk, men du ønsker ikke at dataene blir slettet og ber i stedet om at bruken av disse dataene skal begrenses.
  • Når du trenger dataene dine for å kunne avgjøre, håndheve eller forsvare juridiske krav, selv om vi ikke lenger trenger dataene dine i forbindelse med vår behandlingen.

Rett til å protestere

Du har alltid rett til å protestere mot behandling av dine persondata til bruk i direkte markedsføring. Det betyr at hvis du protesterer, skal vi stoppe all ytterligere bruk av dataene for markedsføringsformål.

Du har også rett til å protestere mot behandling der vi baserer på berettiget interesse. Du må spesifisere hva du protesterer mot og hvorfor. Vi må da vise tungtveiende berettigede  interesser for behandlingen som går foran den registrertes interesser, rettigheter og friheter eller vise at vår behandling er for å fastsette, utøve eller forsvare juridiske krav.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å motta data du har gitt oss for å kunne bruke dem andre steder. Denne rett gjelder bare i tilfeller der databehandlingen er basert på ditt samtykke til databehandlingen, eller behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt/avtale du har inngått med oss.

 

Varsel om brudd (klage)

Hvis du mener at dataene dine blir behandlet i strid med gjeldende regelverk, må du rapportere det til oss så snart som mulig. Du har også rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten.

 

Hvordan kontakter jeg dere hvis jeg har spørsmål?

Du er alltid velkommen til å kontakte vår "Group Data Protection Officer" eller snakke med din lokale Scania kontakt. 

Telefon: +46 8 553 810 00.

Postadresse: Scania CV AB, att: Data Protection Office, ZCD, S-151 87

Södertälje, Sverige.

Kontaktskjema finner du her