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Denuncia de Irregularidades

La integridad y el cumplimiento de las leyes y la normatividad son máximas prioridades y la piedra angular de la cultura corporativa de Scania. Para fomentar una cultura en la que se realicen denuncias internas y para detectar posibles acciones ilícitas, Scania opera un sistema global de denuncia de irregularidades. El sistema de denuncia de irregularidades y procedimientos para realizar las investigaciones internas se rige por una Política del Grupo Scania.

El sistema de denuncia de irregularidades de Scania se basa en principios fundamentales, como la protección del denunciante y el derecho de este último al anonimato, así como la presunción de inocencia y la imparcialidad en las investigaciones hacia a las personas implicadas. La información que se reciba mediante el sistema de denuncia de irregularidades se tratará con el más alto nivel de confidencialidad. Serán funciones dedicadas dentro de Group Compliance, Corporate Security, Group Internal Audit y RR. HH. quienes manejen los indicios presentados y la investigación interna. Se iniciará una investigación únicamente después de examinar cuidadosamente los hechos y de sospecha razonable de una violación regulatoria. El sistema de denuncia de irregularidades de Scania está alineado con el sistema de denuncia de irregularidades de TRATON SE, y los departamentos de Scania encargados de las denuncias de irregularidades y de las investigaciones internas, trabajan de la mano con compañeros en la TRATON Investigation Office.

Se anima a las personas que tengan conocimiento de posibles conductas ilícitas cometidas por empleados de Scania en relación con el desempeño de sus deberes en Scania, en particular de violaciones a las leyes y al código de conducta de Scania, a que se expresen y realicen denuncias internas en todo momento y en cualquier idioma. Existen varios canales de denuncia:

Canales de denuncia de Scania

  • gerente directo
  • Funcionario de RR. HH. (local o central)
  • Scania Group Compliance (whistleblower@scania.com)
  • Group Internal Audit
  • Corporate Security

Si un gerente o un funcionario de RR. HH. recibe un indicio de denuncia de irregularidades, la información deberá escalarse a los funcionarios encargados de las denuncias de irregularidades, tal como se establece en los procedimientos internos de Scania.

 

Canales de denuncia de TRATON/VW

  • TRATON Investigation Office (Investigation-Office@traton.com).  Como se menciona abajo, los denunciantes de irregularidades también pueden ponerse en contacto con la TRATON Investigation Office en cualquier idioma, mediante correo.
  • Portal Speak up!: https://www.bkms-system.net/TRATON. El portal está habilitado en varios idiomas, e incluso si el idioma preferido no se ofrece en el portal, el denunciante de irregularidades puede usar cualquier idioma para hacer su denuncia. El denunciante también puede elegir enviar el indicio mediante Speak Up! de manera anónima. Los archivos relacionados con el incidente pueden cargarse en el portal seguro. La TRATON Investigation Office se pondrá en contacto con el denunciante para acciones o preguntas adicionales, mediante el portal Speak Up!, que garantiza el anonimato en caso de que se solicite.
  • Línea gratuita para denuncia de irregularidades de VW: las presuntas violaciones regulatorias también pueden denunciarse mediante la línea gratuita para denuncia de irregularidades de Volkswagen AG. La línea gratuita está disponible a todas horas y acepta avisos de todas las marcas del Grupo Volkswagen, y en caso de que así se desee, también de manera anónima. Todos los avisos relativos a Scania que se reciban mediante la línea gratuita se reenvían a la TRATON Investigation Office.

Aquí explicamos cómo llamar a la línea gratuita para denuncia de irregularidades:

  • 800 444 46300* (número internacional gratuito)
  • 49 5361 946300 (número de paga, si su proveedor telefónico local no admite el servicio de llamada gratuita)

*Dependiendo del país desde el que usted llame, es posible que la línea gratuita internacional no esté disponible dado que algunos proveedores telefónicos no admiten el servicio. De ser así, use el número de paga que se le indica o el número específico para su país.

 

País

Número gratuito

Brasil

0800-5912743

México

001-800-4610242

República Eslovaca

0800-002576

EE.UU.

833-6571574

Sudáfrica

0800-994983

Malasia

1-800-819523

Argentina

0800-6662992

Alemania

0800 444 46300

Además, a todas horas y en cualquier idioma, los denunciantes internos y externos pueden denunciar presuntas violaciones regulatorias directa y confidencialmente a compañeros de la TRATON Investigation Office o al Scania Investigation Office Hub:

TRATON SE
Scania CV AB
  • Scania Investigation Office Hub, en Scania Group Compliance
    Vagnmakarvägen 1, 151 32 Södertälje, Suecia
    E-mail: whistleblower@scania.com  

También es posible contactar al Obudsman del Grupo Volkswagen. Encontrará más información sobre el Obudsman aquí

En lo que respecta a la denuncia de irregularidades en Suecia, aplican ciertas restricciones relativas a las denuncias mediante canales de denuncia específicamente establecidos, como denunciar directamente a la TRATON Investigation Office, al portal Speak Up! y a los números de línea gratuita de denuncia de Volkswagen 24x7. Los canales de denuncia de TRATON/VW solo deberán usarse para denunciar si la información es relativa a personas en puestos clave o puestos de alta dirección dentro de Scania o VW, y la información incluye sospechas de que la persona en cuestión ha estado participando en graves irregularidades relacionadas con contabilidad, controles de contabilidad internos, asuntos de auditoría, lucha contra el soborno, delito bancario y financiero u otras irregularidades graves relacionadas con el interés vital de Scania o la vida y la salud de las personas. Los canales de denuncia de Scania también se pueden usar para denunciar en Suecia.

Scania tratará todas las denuncias sobre posible conducta ilícita con toda seriedad. No obstante, no se toleran denuncias hechas de mala fe que contengan a sabiendas alegatos erróneos y falsos contra empleados de Scania. Dichas denuncias constituyen en sí mismas una posible conducta ilícita, que puede quedar sujeta a investigaciones internas y posibles sanciones contra la persona que las realiza.