You seem to be located in .
Lai iegūtu vairāk informācijas, dodieties uz savu Scania tirgus vietni.
Latvija

atlasiet savu pārdošanas reģionu

Select production unit visit our global site

pārdošanas reģionā
Production units

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Scania nodod manus datus trešām personām?

Mēs nekad nepārdodam jūsu datus trešām personām.

Lai piedāvātu optimālus produktus un pakalpojumus, mēs izmantojam mūsu globālo organizāciju un globālu tīklu ar uzticamiem partneriem. Tas nozīmē, ka reizēm varam nodot jūsu datus (visus vai to konkrētas daļas) Scania grupas iekšienē, kā arī uzticamiem darījumu partneriem, kuri mums palīdz.

Parasti tas var notikt, piemēram, šādos gadījumos:

  • kad iegādājaties kādu produkti no Scania interneta veikala, mēs dažus datus nododam partneriem, kuri apstrādā jūsu maksājumu vai piegādā jums produktus; 
  • mēs varam apstrādāt jūsu datus IT sistēmās, ko izstrādājuši, piegādājuši vai izmitina mūsu ārējie IT partneri;
  • mēs varam izmantot trešās personas, lai tās mums palīdzētu organizēt pasākumus, kuros jūs piedalāties, un nodrošinātu jums viesnīcu, transportu utt.; 
  • kad zvanāt uz ārkārtas palīdzības dienestu, mēs varam jūsu datus nodot trešām personām, piemēram, evakuēšanas uzņēmumiem.

Šādos gadījumos, kad mums ir jānodod jūsu personas dati mūsu sadarbības partneriem, mēs pārliecināmies, ka tie pret jūsu datiem izturas tikpat cieņpilni un ar tādu rūpību, kādu piemērojam mēs.

Kur Scania apstrādā jūsu datus?

Scania ir globāls uzņēmums, kas strādā vairāk nekā 100 valstīs. Lai piedāvātu optimālus produktus un pakalpojumus, mēs izmantojam mūsu globālo organizāciju un globālu tīklu ar uzticamiem partneriem. Tas nozīmē, ka dažreiz varam jūsu datus (visus vai to konkrētas daļas) apstrādāt Eiropas Savienībā (ES), dažreiz — ārpus tās. Datu apstrādē mēs vienmēr ņemam vērā spēkā esošos noteikumus un nodrošinām, ka jūsu dati tiek apstrādāti drošā veidā. Ja jūsu dati tiek nosūtīti ārpus ES, to dara saskaņā ar iekšējiem vai ārējiem datu aizsardzības nolīgumiem, tostarp ES līgumu standartklauzulām vai ES/ASV privātuma aizsardzības nosacījumiem.

Kā Scania aizsargā jūsu datus?

Mēs apņemamies vienmēr aizsargāt jūsu datus, tādēļ īstenosim visus pamatotos juridiskos, tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai pienācīgi aizsargātu mūsu apstrādātos personas datus pret manipulācijām, pazušanu, iznīcināšanu vai nelikumīgu piekļuvi.

Mūsu drošības pasākumi tiek nemitīgi uzlaboti atbilstīgi pieejamo drošības produktu un pakalpojumu attīstībai.

Ja jūsu dati tiek nosūtīti ārpus ES, to dara saskaņā ar iekšējiem vai ārējiem datu aizsardzības nolīgumiem, tostarp ES līgumu standartklauzulām vai ES/ASV privātuma aizsardzības nosacījumiem.

Cik ilgi Scania glabā jūsu datus?

Mēs glabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai:

  • pildītu mūsu līgumsaistības pret jums;
  • sasniegtu mērķi, kādam dati ir apkopoti;
  • pildītu tiesību aktos noteiktos pienākumus.

Parasti mēs datus glabājam vismaz līdz pieprasījuma termiņa beigām (plus 1 papildu gadu), ja vien tiesību aktos nav noteikts ilgāks laiks.

Kādas ir jūsu tiesības?

Piekļuves tiesības

Varat pieprasīt reģistra izrakstu, kurā redzams, kādus jūsu personas datus mēs apstrādājam. Šāds izraksts ir bezmaksas.

Reģistra izrakstu nosūtīsim uz jūsu adresi, kas ir reģistrēta mūsu sistēmās, vai, ja vēlaties, varat to saņemt mūsu birojā, kur jums pirms saņemšanas ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Tiesības labot datus

Jums ir tiesības atjaunināt savu informāciju, lai nodrošinātu, ka mūsu rīcībā vienmēr ir pareiza informācija.

Tiesības dzēst datus

Jūs varat pieprasītu, lai jūsu dati tiek dzēsti bez liekas kavēšanās, ja pastāv kāds no šiem nosacījumiem:

  • ja dati vairs nav nepieciešami mērķim, kam tie tika apkopoti;
  • ja datu apstrādes pamatā ir tikai jūsu piekrišana, kuru jūs atsaucat;
  • ja dzēšanu prasa tiesību akti.

Tiesības iebilst pret datu apstrādi

Jums vienmēr ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkā. Tās ir absolūtas tiesības, kas nozīmē, ka, ja jūs iebilstat, mēs pilnībā pārstāsim izmantot jūsu datus tiešajam mārketingam.

Jums ir arī tiesības iebilst pret datu apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmā interese. Ja iebilstat, jums ir sīki jāizklāsta, pret ko un kādēļ iebilstat.

Pēc tam mums ir jāpierāda, ka datu apstrādei ir nenoliedzams likumīgs pamatojums, kas pārspēj personas intereses, tiesības un brīvības; vai jāparāda, ka mūsu veiktā datu apstrāde notiek likumīgu prasību izvirzīšanas, īstenošanas vai aizstāvības nolūkā.

Tiesības ierobežot datu apstrādi

Jums ir tiesības pieprasīt, lai uz laiku tiek ierobežota jūsu datu apstrāde. Datu apstrādi var ierobežot šādos gadījumos:

  • ja uzskatāt, ka jūsu dati ir nepareizi, tādēļ esat pieprasījis, lai mēs to izlabojam; tādā gadījumā varat pieprasīt ierobežot jūsu datu apstrādi, kamēr mēs pārbaudām, vai jūsu dati ir nepareizi;
  • ja datu apstrāde ir nelikumīga, bet jūs nevēlaties, lai jūsu dati tiktu dzēsti, un tā vietā pieprasāt, lai datu izmantošana tiktu ierobežota;
  • ja jums ir nepieciešami jūsu dati, lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, pat ja mums jūsu dati vairs nav vajadzīgi mūsu apstrādes nolūkā.

Tiesības uz datu pārnesamību

Jums ir tiesības saņemt mums iesniegtos datus, lai tos izmantotu citviet. Šīs tiesības attiecas tikai uz tiem gadījumiem, kad jūsu datu apstrādes pamatā ir likumīgs pamatojums, proti, jūs esat devis savu piekrišanu datu apstrādei vai noslēdzis līgumu ar mums.

Pārkāpuma paziņošana (sūdzība)

Ja uzskatāt, ka saistībā ar jūsu datu apstrādi tiek pārkāpti spēkā esošie noteikumi, pēc iespējas ātrāk iesniedziet mums ziņojumu. Tāpat jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei savā valstī.

Kā ar mums sazināties jautājumu gadījumā?

Jūs vienmēr varat sazināties ar Scania Lavia SIA personas datu apastrādes jautājumos, rakstot e-pastu uz: gdpr@scania.lv.