DONNÉES QUE NOUS TRAITONS
Les données que nous collectons dépendent de votre relation avec Scania. Dans les onglets ci-dessous, vous pouvez accéder à des informations détaillées sur les données que nous collectons à des fins différentes.
- Client
- Chauffeur/Opérateur
- Employé
- Partenaire commercial/Fournisseur
- Visiteur
- Membre du public
Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet en tant que client ?
Lorsque vous et/ou vos employés commandez un produit et/ou un service, nous traitons vos coordonnées pour communiquer et livrer les produits et services demandés. Si vous êtes une entreprise individuelle, toutes les données que nous traitons sur votre société deviennent des données personnelles.
Pourquoi traitons-nous vos données ? |
Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
Pour créer une base de données de clients potentiels, par exemple, en utilisant des données de tiers |
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Intérêt légitime |
Pour fournir un devis |
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Intérêt légitime |
Pour s’acquitter d’un contrat |
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Obligation contractuelle |
Fournir des services et un soutien, et assurer le suivi des obligations contractuelles |
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Obligation contractuelle |
Pour vous informer des mises à jour, des produits et des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser |
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Réglementé par les lois marketing par pays |
Pour suivre nos performances et dans quelle mesure vous êtes satisfait de nos produits et services, y compris votre participation à des enquêtes |
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Intérêt légitime |
Pour effectuer des actions correctives |
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Intérêt légitime ou obligation contractuelle |
Pour analyser, améliorer la qualité et développer des produits, des services et notre organisation |
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Intérêt légitime |
Pour respecter les obligations légales et les demandes légitimes émanant des forces de l’ordre et d’autres autorités |
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Obligation légale ou intérêt légitime
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Pour vous fournir les informations demandées et les mises à jour pertinentes. |
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Intérêt légitime/Règlementé par les lois sur le marketing par pays |
Quelles données personnelles traitons-nous à votre sujet en tant que chauffeur/opérateur ?
Vous conduisez un véhicule Scania ou utilisez une machine avec un composant Scania
Nous recueillons divers types de données opérationnelles sur le véhicule, le moteur, la remorque, les superstructures et les autres produits que nous vendons, telles que la consommation de carburant, les habitudes de conduite, la position géographique, les codes d’erreur, etc. Tout cela devient des données personnelles lorsque nous pouvons identifier qui conduit le véhicule ou utilise la machine.
Nous traitons ces données afin de, par exemple,
- fournir les services demandés par le client
- sur demande, fournir des services de divertissement dans le véhicule
- effectuer des diagnostics à distance ainsi que la planification des réparations et de l’entretien
- fournir un soutien
- respecter les obligations contractuelles
- analyser, améliorer la qualité et développer des produits existants et nouveaux, des services, ainsi que notre organisation.
- se conformer aux obligations légales et aux demandes légitimes émanant des forces de l’ordre et d’autres autorités.
- vous informer des mises à jour pertinentes
Les données que nous collectons sont soit fournies par votre employeur, collectées à partir du véhicule, du moteur, de la remorque, de la superstructure ou d’autres produits, soit créées dans nos systèmes informatiques que vous utilisez.
Vous participez à une Driver Competition organisée par Scania
Si vous choisissez de participer à une Driver Competition organisée par Scania, nous devons recueillir certaines de vos données personnelles, par exemple votre nom et vos coordonnées, afin de traiter votre inscription et votre participation au concours. Ces données sont fournies directement par vous.
Vous avez une urgence sur la route et vous appelez Scania Assistance
Si vous avez une urgence sur la route et que vous choisissez de nous contacter pour obtenir une assistance d’urgence, nous devons traiter vos données personnelles afin de vous identifier, comprendre votre situation d’urgence, apporter de l’aide et vous contacter pour communiquer en continu des informations concernant votre dossier d’assistance.
Pourquoi traitons-nous vos données ? |
Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
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Pour remplir nos obligations contractuelles, par exemple :
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Intérêt légitime | ||
Pour suivre les obligations contractuelles du client |
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Intérêt légitime |
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Pour traiter votre participation à nos concours de conduite |
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Consentement |
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Pour fournir une assistance d’urgence sur la route |
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Intérêt légitime |
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Pour effectuer des actions correctives |
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Intérêt légitime ou obligation contractuelle | ||
Analyser, améliorer et développer des produits et services existants et nouveaux, ainsi que notre organisation |
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Intérêt légitime |
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Pour respecter les obligations légales et les demandes légitimes émanant des forces de l’ordre et d’autres autorités. |
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Obligation légale ou intérêt légitime |
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Pour vous fournir les informations demandées et les mises à jour pertinentes. |
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Intérêt légitime/Règlementé par les lois sur le marketing par pays |
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Pour suivre nos performances et dans quelle mesure vous êtes satisfait de nos produits et services, y compris votre participation à des enquêtes |
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Intérêt légitime |
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Fournir un devis au client / à votre employeur |
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Intérêt légitime |
Quelles données personnelles traitons-nous à votre sujet en tant qu’employé ?
En tant qu’employeur, Scania traitera les données à caractère personnel des personnes que nous souhaitons attirer, candidats, employés, consultants et anciens employés.
Lorsque vous postulez à un poste chez Scania, nous vous demandons de fournir certaines données à caractère personnel afin de traiter votre candidature et, si vous êtes employé(e), de préparer votre contrat de travail.
Pendant votre emploi chez Scania, nous traitons vos données personnelles afin de :
- gérer votre emploi,
- remplir nos obligations légales en tant qu’employeur
- remplir notre intérêt légitime pour :
- diriger, planifier et évaluer le travail
- protéger les employés et les actifs de la société
- contacter et informer les employés
- être transparent pour les propriétaires et le grand public
Quand un employé quitte la société, nous traitons des quantités limitées de données requises pour remplir nos obligations légales, par exemple des données montrant la période d’emploi.
Pourquoi traitons-nous vos données ? |
Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
Marque de l’employeur (p. ex., contacter des personnes ayant des compétences et des aptitudes attrayantes pour Scania en envoyant des informations sur les événements et les opportunités de carrière, en organisant des concours et des programmes de stage et en créant des profils de groupes cibles) |
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Consentement ou intérêt légitime/réglementé par les lois marketing par pays |
Embauche |
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Intérêt légitime ou consentement ou obligations légales |
Administration du personnel et des salaires |
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Obligation contractuelle ou obligation légale |
Gestion des voyages |
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Intérêt légitime |
Remplir les obligations légales (par exemple, signaler aux autorités les dénonciations), se conformer aux conventions collectives (par exemple, payer les assurances et les pensions convenues) et répondre aux demandes des institutions telles que les banques et les compagnies d’assurance. |
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Obligation légale ou légitime intérêt |
Environnement de travail (par exemple, effectuer des examens médicaux obligatoires, documenter les incidents et les événements, documenter l’environnement de travail) et réhabilitation |
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Obligation légale |
Planification et suivi (par exemple, planification des effectifs, inventaire des compétences, planification de la succession, suivi des consultants) et création de statistiques et d’analyses pour améliorer et développer l’organisation, les processus et les systèmes informatiques |
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Intérêt légitime ou obligations légales |
Apprentissage et développement (par exemple, développement des compétences, P&D, Cross Talent, éducation et formations) |
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Intérêt légitime ou obligation légale |
Expatriation |
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Obligation contractuelle |
Pour fournir un accès à nos systèmes informatiques et pour mettre à jour, améliorer et/ou échanger nos systèmes |
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Intérêt légitime |
Sécurité en cas d’urgence |
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Intérêt légitime ou protection de votre intérêt vital |
Protéger nos employés et les actifs de notre société |
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Intérêt légitime |
Transfert de données personnelles en externe pour vous permettre d’effectuer vos tâches professionnelles |
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Intérêt légitime |
Analyser, améliorer et développer des produits et services existants et nouveaux |
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Intérêt légitime |
Pour vous fournir les informations demandées et les mises à jour pertinentes. |
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Intérêt légitime |
Pour se conformer aux licences des programmes open-source |
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Obligation contractuelle |
Fin d’emploi |
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Obligation légale |
Quelles données personnelles traitons-nous à votre sujet en tant que partenaire commercial/fournisseur ?
Si vous travaillez en tant que représentant pour un fournisseur qui fournit des produits et des services à Scania, nous traitons des quantités limitées de vos données personnelles, par exemple vos coordonnées et votre identification. Cela sert à évaluer votre offre, à gérer un contrat et à vous fournir un accès aux systèmes informatiques pertinents.
Pourquoi traitons-nous vos données ? |
Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
Pour évaluer une proposition de votre part ou de celle de votre employeur, ou pour évaluer un nouveau partenaire commercial, les deux comprenant une vérification des antécédents |
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Intérêt légitime |
Pour exécuter des contrats avec vous ou votre employeur |
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Intérêt légitime |
Pour donner accès à nos systèmes informatiques |
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Intérêt légitime |
Transfert de données personnelles à l’extérieur afin de vous identifier en tant que partenaire commercial/fournisseur Scania |
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Intérêt légitime |
Pour communiquer avec vous ou votre employeur |
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Intérêt légitime |
Pour analyser, améliorer la qualité et développer des produits, des services et notre organisation |
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Intérêt légitime |
Pour respecter les obligations légales et les demandes légitimes émanant des forces de l’ordre et d’autres autorités. |
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Obligations légales ou intérêt légitime |
Pour vous fournir les informations demandées et les mises à jour pertinentes. |
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Intérêt légitime/Règlementé par les lois sur le marketing par pays |
Pour se conformer aux licences des programmes open source |
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Obligation contractuelle |
Quelles données personnelles vous concernant traitons-nous lorsque vous nous rendez visite ?
Lorsque vous visitez nos locaux et nos événements, nous traitons les données vous concernant afin de pouvoir remplir l’objectif de votre visite et rendre votre visite réussie et sûre. Cela peut inclure les coordonnées et le numéro de permis de conduire, ainsi que les préférences alimentaires et les informations sur les co-voyageurs.
Lorsque vous visitez nos sites Web, votre navigateur Web nous fournit des informations qui nous aident à comprendre comment vous utilisez nos sites Web, par exemple si vous utilisez un appareil mobile ou un ordinateur, de quelle région du monde vous visitez notre site et quel navigateur vous utilisez. Ces données nous aident à personnaliser notre site Web et à améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons un nombre limité de cookies pour nous aider à comprendre comment vous utilisez nos sites Web. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre cookie policy.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
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Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
Pour améliorer votre expérience de navigation |
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Intérêt légitime |
Évaluer l’utilisation du site Web et améliorer notre site Web |
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Intérêt légitime |
Pour vous fournir des informations et des campagnes dirigées |
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Intérêt légitime ou consentement/Réglementé par les lois sur le marketing par pays |
Pour atteindre l’objectif de votre visite chez Scania |
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Intérêt légitime |
Pour protéger nos visiteurs et les actifs de notre société |
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Intérêt légitime |
Pour analyser, améliorer la qualité et développer des produits, des services et notre organisation |
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Intérêt légitime |
Pour respecter les obligations légales et les demandes légitimes émanant des forces de l’ordre et d’autres autorités. |
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Obligation légale ou intérêt légitime |
Pour vous fournir les informations, services et mises à jour demandés, y compris les webcasts et les rapports annuels. |
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Intérêt légitime/Règlementé par les lois sur le marketing par pays |
Quelles données personnelles traitons-nous de vous en tant que membre du public ?
Scania développe des systèmes d’assistance aux chauffeurs et permet également aux véhicules de rouler de manière autonome, sans chauffeur. Dans le cadre des travaux de développement, nos véhicules sont équipés de capteurs tels que des caméras, qui peuvent capturer par exemple votre image ou votre plaque d’immatriculation lors de votre passage à proximité. Les données collectées par ces capteurs ne seront pas utilisées pour vous suivre ou vous identifier en tant qu’individu mais uniquement traitées aux fins spécifiées ci-dessous.
Pourquoi traitons-nous vos données ? |
Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ? |
Base juridique |
Pour prévenir le chauffeur, éviter les accidents et améliorer la sécurité routière |
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Intérêt légitime |
Développer et vérifier des logiciels pour la conduite autonome |
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Intérêt légitime |