주요 특징
추가 서비스
주요 특징
- 보유 차량의 완전한 유지관리와 최적화된 가동 시간
- 중앙 조율 및 서비스 계획을 담당하는 전담 플릿 매니저
- 사업장과 워크샾에서 수집되는 데이터 기반의 성능 분석을 통해 예상치 못한 가동 정지를 초래하는 운영상의 혼란을 식별할 수 있습니다
- 마모 및 손상을 포함한 전체 수리 보장
- 전체 서비스 일정 및 의무적 테스트 조율
추가 서비스
- 전략적 KPI 보고
- 사고 피해 관리
- 스카니아 어시스턴스 – 고장 관리
- 영업 시간 외/야간 및 주말 서비스
더 나은 계획
스카니아는 고객의 모든 유지보수 계획을 준비하고 고객의 일정에 맞추어 진행합니다. 고객이 소속된 조직과 스카니아 서비스 워크샵 간의 활발한 의사소통을 통해 차량 수리 및 유지보수 계획을 수립함으로써 최대의 가동 시간을 보장합니다.
능동적 서비스 관리
고객 전담 플릿 매니저는 최신 공구, 기술 및 모범 사례를 활용하여 유지보수 및 수리가 적시에 이행되도록 하여 차질을 최소화합니다.
플릿 분석
스카니아의 전문 분석가는 고객의 비즈니스 및 서비스 워크샵의 데이터를 추적하여 예상치 못한 정차의 원인을 파악하므로, 근본 원인을 해결하고 차량 가용성을 향상시킬 수 있습니다.
