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Sempre con te

Ovunque ti trovi, Scania Assistance è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 e 365 giorni l'anno. Con una sola telefonata, potrai metterti in contatto con un esperto coordinatore dell'assistenza che conosce il tuo veicolo e parla la tua lingua. In caso di imprevisti, potrai sempre contare su qualcuno in grado di aiutarti.

Identifica il problema

Ti forniremo informazioni sull'aiuto che possiamo offrirti e sulle tempistiche necessarie. In caso di bisogno, invieremo un veicolo di servizio con i ricambi e gli strumenti di lavoro necessari, ovunque ti trovi.  

Sempre in movimento

Il nostro team velocizzerà l'intero processo predisponendo preventivi di officina e controlli di garanzia o credito per tuo conto. Qualora siano previsti altri servizi, faremo in modo che tutto si svolga entro tempi adeguati affinché tu possa tornare operativo il prima possibile.

L'organizzazione

Alcuni problemi imprevisti accadono in luoghi improbabili o richiedono più tempo per essere risolti. Ti aiuteremo a trovare un veicolo sostitutivo e una sistemazione o altri collegamenti.

Linea diretta

Scania Assistance è pronta ad aiutarti giorno e notte. Basta chiamare il numero +39 0461 996222 dall'estero. Per velocizzare il processo, accertati di avere a portata di mano: numero di telaio, il numero di targa e la tua ubicazione.

Contatta il rivenditore

È possibile contattarci in caso di domande sui nostri prodotti, servizi o altre attività all'interno dell'organizzazione Scania.

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