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Privacy Statement - DOMANDE FREQUENTI - FAQ

Scania condivide i miei dati con terze parti?

Per fornire i migliori prodotti e servizi ci serviamo della nostra rete internazionale e di una rete globale di partner fidati. Ciò significa che talvolta possiamo condividere i tuoi dati (tutti o parte di essi) all’interno del Gruppo Scania e con partner commerciali fidati che collaborano con noi. Esempi tipici includono:

  • quando acquisti qualcosa sul Webshop Scania condividiamo alcuni dati con i partner che gestiscono il tuo pagamento ed effettuano le consegne;
  • possiamo trattare i tuoi dati con sistemi informatici sviluppati, forniti o ospitati da nostri partner informatici esterni;
  • possiamo servirci di terze parti per organizzare eventi a cui partecipi, per offrirti sistemazione alberghiera, trasporti, ecc.;
  • quando chiami il nostro Servizio Assistenza possiamo condividere i tuoi dati con terze parti quali, per esempio, società che effettuano servizi di carro attrezzi;
  • quando il nostro cliente (tu o il tuo datore di lavoro) decide di ricevere un servizio offerto da una determinata terza parte che richiede il trattamento dei dati del guidatore e del veicolo;
  • quando il nostro cliente (tu o il tuo datore di lavoro) dà il proprio consenso alla condivisione dei dati con fornitori di sovrastrutture, componenti o altri prodotti;
  • quando effettuiamo attività di ricerca e sviluppo possiamo condividere i dati con università, laboratori di ricerca e altri partner fidati.

In questi casi in cui abbiamo necessità di condividere i tuoi dati con i nostri partner commerciali, garantiamo che i tuoi dati saranno trattati con lo stesso rispetto e la stessa integrità con cui li trattiamo noi. Possiamo inoltre condividere i tuoi dati con autorità pubbliche nel caso in cui ciò sia richiesto dalla legge o in presenza di una richiesta legalmente legittima proveniente dalle forze di pubblica sicurezza o da altra autorità.

Dove sono trattati i miei dati?

Scania è un’azienda globale con attività di vendita e assistenza in più di 100 paesi. Ciò significa che talvolta possiamo decidere di trattare i tuoi dati (tutti o parte di essi) nell’Unione Europea o al suo esterno. In quest’ultimo caso, ci atteniamo sempre alle normative in vigore e garantiamo che i tuoi dati saranno trattati in modo sicuro. L’eventuale trasferimento dei tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea viene effettuato adottando misure di sicurezza adeguate.

In questo contesto “trattamento” significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Come vengono protetti i miei dati?

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati. Adottiamo tutte le misure legali, tecniche e organizzative opportune e ragionevoli per proteggere adeguatamente i dati personali che trattiamo.

Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di miglioramenti costanti in linea con lo sviluppo dei prodotti e servizi di sicurezza disponibili.

Quanto tempo sono conservati i miei dati?

Per ogni singola attività di trattamento è previsto, dalla legge e/o in relazione alla finalità del trattamento stesso, un periodo di conservazione specifico. Di conseguenza minimizziamo o cancelliamo i tuoi dati quando non sono più necessari per:

  • adempiere le nostre obbligazioni contrattuali nei tuoi confronti;
  • adempiere la finalità per cui tali dati sono stati raccolti;
  • adempiere gli obblighi di legge.

Vedere anche le informative sulla privacy specifiche per i singoli mercati e servizi consultabili sul sito www.scania.com.

Quali sono i miei diritti?

Diritto di accesso

Hai il diritto di richiedere un estratto del registro in cui sono riportati i tuoi dati personali sottoposti a trattamento. Una volta confermata la tua identità, l’estratto ti sarà consegnato tramite una modalità sicura.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di aggiornare i tuoi dati per garantire sempre la correttezza delle informazioni in nostro possesso.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto alla cancellazione immediata dei tuoi dati personali al verificarsi di una delle seguenti condizioni:

  • i dati non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti;
  • ti sei opposto/a al loro utilizzo e non sussiste alcun motivo legittimo per il loro utilizzo;
  • il trattamento è basato unicamente sul tuo consenso e tu revochi detto consenso;
  • la cancellazione è richiesta per adempiere un obbligo di legge.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in ogni momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Si tratta di un diritto assoluto, perciò in caso di opposizione o di disdetta, non procederemo più all’utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Inoltre hai il diritto di opporti a qualsiasi trattamento basato sul legittimo interesse. In questo caso devi specificare in maniera dettagliata a cosa ti opponi e le ragioni di tale opposizione. Il trattamento sarà quindi interrotto salvo che Scania dimostri l’esistenza di interessi legittimi cogenti che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, o dimostri che il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

Diritto di limitazione

Hai il diritto di richiedere una limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati. Il trattamento può essere limitato nelle seguenti situazioni:

  • quando ritieni che i tuoi dati siano errati e hai quindi richiesto una correzione da parte nostra. In questo caso puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato mentre noi ci accertiamo che i tuoi dati siano errati;
  • quando il trattamento dei dati sia illecito, ma ti opponi alla loro cancellazione e richiedi che sia operata una limitazione al loro utilizzo;
  • quando hai bisogno dei tuoi dati per accertare, esercitare o difendere un diritto, anche se i tuoi dati non sono più necessari per le finalità del trattamento da parte di Scania.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ottenere i dati che ci hai fornito per trasmetterli ad altro titolare del trattamento. Questo diritto si applica esclusivamente nei casi in cui il trattamento dei tuoi dati da parte nostra si basi sul fondamento giuridico del consenso o qualora tu abbia stipulato un contratto con noi.

Notifica di violazione (reclamo)

Qualora ritenga che i tuoi dati siano trattati in violazione delle norme vigenti, ti invitiamo a presentare tempestivamente un reclamo. Hai anche il diritto a presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali.

Come posso contattarvi in caso di domande?

Puoi contattare in qualsiasi momento il responsabile della protezione dei dati del Gruppo Scania o rivolgerti al tuo contatto Scania locale.

A livello di Gruppo Scania:

  • Telefono: +46 8 553 810 00
  • Indirizzo postale: Scania CV AB, ATT: Data Protection Office, ZCD, S-151 87 Södertälje, Svezia
  • Indirizzo email: ann-sofie.brodin@scania.com

A livello locale:

  • Indirizzo postale: Italscania SpA, via di Spini 21, 38121 Trento, Italia
  • Indirizzo email: privacy@scania.it