Stefano Frizzera e Luca Pizzinini,
il punto di riferimento per chi sceglie un usato Scania

16 luglio 2026

Innanzitutto presentatevi: chi siete e da quanto tempo lavorate in Scania nel mondo dell’usato?

S: Mi chiamo Stefano Frizzera, ho 41 anni e lavoro in Scania da oltre 12 anni. Nel corso del mio percorso professionale ho ricoperto diversi ruoli che mi hanno permesso di confrontarmi con persone, clienti e realtà molto diverse tra loro, acquisendo una conoscenza completa del mondo Scania da molteplici prospettive.

Il mio percorso è iniziato nel post vendita, dove ho maturato una solida esperienza di collaborazione con la rete di assistenza Scania. Successivamente ho trascorso cinque anni nel reparto vendite, approfondendo le esigenze del mercato e sviluppando un forte orientamento alla consulenza commerciale. Dall'inizio del 2026 sono entrato a far parte della divisione usato, mettendo a frutto il bagaglio di competenze costruito negli anni per offrire ai clienti un servizio sempre più qualificato e un supporto concreto nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze.

L: Mi chiamo Luca Pizzinini, ho 47 anni e lavoro in Scania da circa un anno e mezzo. Precedentemente lavoravo come commerciante di autocarri usati, ditta a livello familiare. Trattavamo mezzi di qualsiasi marca, tipologia e modello, patente B e C. Ho circa una ventina d’anni di esperienza in questo settore.

Mi piace il rapporto con il cliente ed il contatto con la gente.

Mi sento fortunato a poter sviluppare e migliorare, le mie competenze, nella realtà del mondo Scania. 

Prima di entrare nel parco usato Scania, quali controlli deve superare e quali requisiti deve avere il veicolo?

S: A tutti i veicoli Scania, viene effettuato uno “stato d’uso” in officina per verificarne le condizioni estetiche e meccaniche. Vengono controllati tutti gli organi della catena cinematica e la carrozzeria esterna.

Che differenza c’è tra un usato generico e un usato garantito?

S: Un usato garantito è quello che permette di guidare con serenità nel tempo, grazie a controlli accurati, manutenzione certificata e a una garanzia dedicata. Affidarsi a professionisti significa fare un investimento sicuro e acquistare con la tranquillità di essere seguiti in ogni fase.

A cosa ci riferiamo nello specifico quando parliamo di Scania Approved?

S: Scania Approved è il contratto ideale per garantire l’efficienza dei componenti della catena cinematica e dei principali organi ad essa connessi, anche i più sofisticati, per massimizzare l’uptime.

La manutenzione di un usato può essere molto impegnativa. Come faccio a tenere sotto controllo i costi?

S: Il miglior modo per tenere sotto controllo i costi è l’attivazione all’acquisto del veicolo di un contratto di riparazione “Approved” che copre i componenti della catena cinematica e dei principali organi ad essa connessi fino ad un massimo di 36 mesi includendo anche le manutenzioni.

Quali sono le soluzioni per finanziare un usato Scania?

S: Con il leasing di Scania Financial Services puoi entrare subito in possesso del tuo veicolo senza immobilizzare il capitale. Grazie a piani finanziari personalizzati, costruiti sulle esigenze della tua attività, hai la possibilità di pianificare con precisione i costi, preservare la liquidità aziendale e investire con maggiore serenità.

Inoltre, la nostra finanziaria ti offre una soluzione completa, integrando al finanziamento servizi aggiuntivi come le coperture di Scania Insurance, per garantirti ancora più protezione, sicurezza e tranquillità durante tutta la vita del veicolo.

Che caratteristiche ha un buon usato? Cosa sono le prime cose da controllare su un mezzo?

L: Un buon usato deve offrire un equilibrio tra condizioni meccaniche, stato estetico, manutenzione documentata e chilometraggio coerente. Per tutti i veicoli che transitano per le officine autorizzate Scania, è possibile visionare lo storico delle lavorazioni che sono state eseguite.

Cosa apprezzano maggiormente i clienti che acquistano un usato Scania ?

L: Uno degli aspetti che i nostri clienti apprezzano maggiormente è la possibilità di abbinare al veicolo una garanzia personalizzata, studiata in base alle loro esigenze, per acquistare con la massima tranquillità. A questo si aggiunge l'impiego esclusivo di ricambi originali, sinonimo di qualità, affidabilità e durata nel tempo. Inoltre, chi visita la nostra officina rimane sempre colpito dalle sue dimensioni, dall'ordine e dall'elevato livello di pulizia. Un ambiente curato e professionale che trasmette immediatamente fiducia e la certezza di affidare il proprio veicolo a mani esperte.

Qual è il consiglio che daresti a un cliente che è alla ricerca del suo primo usato?

L: Il consiglio che darei a chi è alla ricerca del suo primo veicolo usato è di non fermarsi esclusivamente al prezzo. È importante valutare l'affidabilità del mezzo, la sua storia manutentiva e scegliere un rivenditore serio e trasparente, in grado di offrire assistenza anche dopo l'acquisto.

Quali sono le domande che i clienti ti fanno più spesso?

L: Le domande che riceviamo più spesso riguardano l'affidabilità del mezzo, il chilometraggio, la cronologia delle manutenzioni e l'eventuale presenza di una garanzia. I clienti vogliono sapere se il camion è stato controllato accuratamente, quali interventi sono stati eseguiti prima della vendita e quali saranno i costi di gestione nel tempo.