Odvedite me u Scaniu u Hrvatsku .
Za više informacija idite na Scania tržište.
Hrvatska
prodajna regija
Proizvodne jedinice

Često postavljana pitanja

 

DIJELI LI Scania MOJE PODATKE S TREĆIM STRANAMA?

Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

Da bismo pružili najbolje proizvode i usluge, koristimo našu globalnu organizaciju i globalnu mrežu pouzdanih partnera. To znači da povremeno možemo dijeliti vaše podatke (sve ili odabrane dijelove) unutar Scania Grupe, kao i s pouzdanim poslovnim partnerima koji nam pomažu. Tipični primjeri uključuju:

  • kada nešto kupite u Scanijinoj mrežnoj trgovini, dijelimo neke podatke s partnerima koji se bave vašim plaćanjem ili vam dostavljaju pakete
  • možemo obraditi vaše podatke u IKT sustavima koje su razvili, isporučili ili održavaju naši vanjski IKT partneri
  • možemo koristiti treće strane da nam pomognu u organiziranju događanja u kojima sudjelujete, da vam osiguramo hotel, prijevoz itd.
  • kada nazovete našu pomoć na cesti, možemo podijeliti vaše podatke s trećim stranama, kao što su npr. poduzeća za vuču vozila.

U tim slučajevima, kada moramo podijeliti vaše podatke s našim poslovnim partnerima, osiguravamo da se prema vašim podatcima odnose s jednakim poštovanjem i integritetom kao i mi.

Ako je to propisano zakonom, možemo podijeliti vaše podatke s tijelima vlasti.

 

GDJE Scania OBRAĐUJE MOJE PODATKE?

Scania je globalna tvrtka koja posluje u preko stotinu zemalja. Da bismo pružili najbolje proizvode i usluge, koristimo našu globalnu organizaciju i globalnu mrežu pouzdanih partnera. To znači da bismo ponekad mogli obrađivati vaše podatke (sve ili odabrane dijelove) unutar i izvan Europske unije. Pritom se uvijek pridržavamo postojećih propisa i osiguravamo da se vaši podatci obrađuju na siguran način. Ako se vaši podatci prenose izvan Europske unije, to se provodi uz odgovarajuće mjere zaštite.

U ovom kontekstu „obrada“ znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podatcima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

 

KAKO ŠTITITE MOJE PODATKE?

Obvezali smo se uvijek štititi vaše podatke, stoga ćemo poduzeti sve razumne pravne, tehničke i organizacijske sigurnosne mjere da na odgovarajući način zaštitimo osobne podatke koje obrađujemo od manipulacije, gubitka, uništavanja ili nezakonitog pristupa.

Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s razvojem dostupnih sigurnosnih proizvoda i usluga.

 

KOLIKO DUGO ČUVATE MOJE PODATKE?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da:

  • ispunimo svoje ugovorne obveze prema vama
  • ispunimo svrhu za koju su prikupljeni podatci
  • ispunimo svoje zakonske obveze

 

KOJA SU MOJA PRAVA?

PRAVO PRISTUPA

Možete zatražiti izvadak iz registra koji pokazuje koje osobne podatke obrađujemo u vezi s vama. To je za vas besplatno.

Izvadak iz registra poslat ćemo na vašu adresu koja je registrirana u našim sustavima ili ga, ako tako odlučite, možete preuzeti u našem uredu gdje se morate identificirati prije nego što dostavimo podatke.

PRAVO NA ISPRAVAK

Imate pravo ažurirati svoje podatke kako biste osigurali da uvijek imamo točne podatke.

PRAVO NA BRISANJE

Bez nepotrebnog odgađanja možete izbrisati svoje osobne podatke ako vrijedi neki od sljedećih uvjeta:

  • Ako podatci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
  • Ako se obrada temelji isključivo na vašoj privoli, a vi povlačite svoju privolu.
  • Ako je brisanje potrebno za ispunjavanje zakonske obveze.

PRAVO NA PRIGOVOR

Uvijek imate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka za izravan marketing. To je apsolutno pravo, što znači da ćemo obustaviti svu daljnju upotrebu vaših podataka za izravni marketing ako podnesete prigovor.

Također imate pravo prigovora na bilo koju obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako podnosite prigovor, potrebno je detaljno odrediti na što prigovarate i zašto. Mi tada moramo izložiti uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju interese, prava i slobode pojedinca ili pokazati da su svrha naše obrade utvrđivanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.

PRAVO NA OGRANIČAVANJE

Imate pravo zatražiti privremeno ograničenje obrade podataka. Obrada može biti ograničena u sljedećim situacijama:

  • Ako smatrate da su vaši podatci netočni i zato ste od nas zatražili ispravak. Tada možete zatražiti da obrada vaših podataka bude ograničena dok provjeravamo jesu li vaši podatci netočni.
  • Ako obrada podataka nije zakonita, ali se vi protivite brisanju vaših podataka i umjesto toga zatražite ograničavanje upotrebe tih podataka.
  • Kada su vam potrebni podatci da biste mogli odrediti, nametnuti ili obraniti pravne zahtjeve, čak i ako više ne trebamo vaše podatke u svrhu naše obrade.

PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA

Imate pravo dobiti podatke koje ste nam dostavili da biste ih mogli koristiti drugdje. Ovo se pravo primjenjuje samo u slučajevima kada se obrada vaših podataka temelji na pravnoj osnovi da ste dali svoj pristanak na obradu podataka ili ako ste sklopili ugovor s nama.

 

OBAVIJEST O POVREDI (PRIGOVOR)

Ako smatrate da se vaši podatci obrađuju suprotno važećim propisima, molimo vas da nam to prijavite što je prije moguće. Također imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

 

KAKO VAS KONTAKTIRATI AKO IMAM PITANJA?

scania@scania.hr