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客戶服務廠服務

高效率協同合作

Scania 擁有悠久的客戶服務廠服務經驗。在密切的合作下,我們與您一同最大化營運時間,同時將車輛故障情況與意外的維修需要降至最低。

更高的服務廠效率

透過千錘百煉的工作流程、常態性工作與標準作業方式,Scania 能夠協助您提升服務廠效率。

更出色的服務廠品質

當您的服務廠裡派駐 Scania 原廠技師,您不但能夠擁有訓練精良的人員支援,更能獲得 Scania 車輛的專業知識。

有效減少意外的停工時間

Scania 團隊專注於提供您庫存規劃、資源配置與人員訓練,協助您的車隊最大化營運時間。

服務內容

彈性的服務廠支援。我們隨時能夠針對特定天數或期間,派駐更多 Scania 原廠技師到您的服務廠提供額外支援。

站台營運服務。透過 Scania 站台營運服務,我們可全權負責您的服務廠特定營運部分。而站台特定區域與部分儲存空間,將劃定給 Scania 專用。

服務廠營運服務。Scania 亦可全權負責整座服務廠的營運。我們可以包辦所有的維修與保養工作、零件處理、人員與招募業務,乃至於其他管理工作,全部一手承攬。

我們提供的服務

保養
維修
零件
工具
  • rich-text-image Scania 車輛保養 / 其他廠牌的車輛保養 / 尾車與車體保養
  • rich-text-image 車輪定位 / 預防性更換
  • rich-text-image Scania 車輛維修 / 其他廠牌的車輛維修 / 尾車與車體維修
  • rich-text-image 保固維修 / 意外事故維修 / 烤漆與玻璃更換工作
  • rich-text-image Scania 零件 (儲存空間、物流與管理) / 車輛相關零件 (例如尾車與車體) / 交換系統
  • rich-text-image 二手零件處理 / 服務廠消耗品 / 零件型錄
  • rich-text-image 診斷工具 / 服務文件
  • rich-text-image 經銷商管理系統 / 服務廠系統

其他服務

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