為了確保服務品質的高水準與一致性,我們整個服務網路的 Scania 代表都有需要遵守的標準,例如零件與人力的完整保固,以英文及當地語言所撰寫的發票。 我們會持續關注服務網路並給予支援,以期在每個市場都能達成經銷商作業標準。
受訓是要讓您運轉不歇
我們技師接受的訓練,能為您提供高品質維修廠服務。 藉由最高標準的車輛服務與品質,讓您得以專心經營自身的事業。 Scania 一般檢查點程序、開放式通路與 1600 多間服務廠的國際性服務網路,能作為全球車主營運的靠山。
創新、產品改良、新服務與先進車輛系統,讓技師們不斷維持及提升技術能力。 Scania 的長期投資與訓練計劃,讓技師們在 Scania Academy 計劃的管理與照顧下,得以不負所托,並能跟上發展與創新。
Scania Diagnos & Programmer
在電腦化故障追蹤系統 Scania Diagnos & Programmer 的協助下,我們可以快速且精準地找出可能的問題。 這個程式會與 Scania 車輛、工業用及船用引擎進行通訊,並用於以下作業:
- 故障排除
- 調整客戶的參數
- 校準
- 進行對電路系統產生作用的轉換
- 更新控制元件軟體