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Réclamations
Scania Finance France et Scania Location mettent tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si malgré tous nos efforts, des insatisfactions subsistent, nous vous suggérons en premier lieu de vous rapprocher de votre Chef de Région.
Vous pouvez lui faire part de votre réclamation par tout moyen à votre convenance.
Par ailleurs, vous pouvez adresser votre réclamation par courrier à :
Scania Finance France
2 boulevard de l'Industrie, Z.I. d'Écouflant
B.P. 50928 - 49009 ANGERS Cedex 01
Vous pouvez également nous faire parvenir votre réclamation par mail à :
scania-finance.reclamation@scania.com
Nous nous engageons à accuser réception de votre demande sous 10 jours ouvrables
et à vous apporter une réponse dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la réclamation.
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