Näyttää siltä, että olet sijoittautunut .
Siirry Scania-markkinapaikkaasi saadaksesi lisätietoja.
Suomi
myyntialueella
Production units

TÄYDELLINEN TYÖPAIKKA

Asiakkaan ymmärtäminen

Kokemus tuo osaamista

Jessica Pirillä on kokemusta sekä korjaamotyöstä että liikkuvasta työstä, joten hän sopii täydellisesti palvelumyyjän tehtävään.

Viime kesästä lähtien hän on työskennellyt myyjänä Scania-Bilar Stockholmilla Häggvikissä ja Norrtäljessä. Piri on vastuussa muun muassa katsastussopimusten, Green Card -sopimusten ja digipiirturipalvelujen myynnistä.

"Tarkkailen yleensä korjaamon pihalla olevia ajoneuvoja nähdäkseni, onko niissä kaikissa huoltosopimus", Piri sanoo.

Perehdyttyään kuljetusliikkeen ajoneuvoihin ja liiketoimintaan Jessica ehdottaa tapaamista Scanian huoltopalvelujen esittelyä varten. Vastaanotto on lähes aina myönteinen. Asiakkaat ovat kiinnostuneita saamaan lisätietoja Scanian palveluista.

"Parasta työssä on asiakkaiden tapaaminen. On ilmeistä, että myös asiakkaat tapaavat mielellään meitä. Minun ei koskaan tarvitse myydä palvelujamme aggressiivisesti, eikä se olisikaan minulle luontevaa. Tarjoamme heille hyvää palvelua. Me autamme asiakkaita säästämään rahaa."

Suoritettuaan ajoneuvoalan koulutusohjelman Huddingessa Jessica sai vihjeen työpaikasta Scanian Jordbron korjaamolla.

"Kiinnostuin mahdollisuudesta tehdä fyysistä työtä ja nautin korjaamisesta."

Jessica työskenteli Jordbrossa neljä vuotta katsatustarkastusten ja laskutuksen parissa. Tarkastukset ovatkin hänelle todella tuttuja, Jessica vakuuttaa.

Korjaamolla Jessica tutustui mukavaan kuljetusyrittäjään ja kertoi hänelle haluavansa kuorma-autokuljettajaksi. Pian hän siirtyikin Haningessa toimivan Ullman Kylfrakt -kuljetusliikkeen palkkalistoille. Jessica oli suorittanut Scanialla kuorma-autokortin, jotta hän voi koeajaa ajoneuvoja.

Kuljetusyhtiössä hän sai vastuulleen R 480 -nosturiauton, jolla talvikausina aurattiin myös lunta. Öisin Jessica aurasi valtateitä ja Nackan paikallisia katuja aivan liian pitkissä työvuoroissa.

"Toimin päivystäjänä kuuden talvikuukauden ajan, jolloin minut voitiin kutsua töihin milloin tahansa. Ajoneuvossani oli käsivaihteisto, mikä teki auraustyöstä erittäin raskasta – käsivarteni olivatkin välillä hellinä. Mutta koska olin harjoitellut ajoneuvojen sijoittamista tarkasti huoltomontun päälle, minulla oli hyvä käsitys niiden mitoista."

Muina aikoina Jessica käytti nosturia Tukholman alueella.

"Teimme kaikenlaisia nostotöitä, aina romuautoista soraan. Tulin aika eteväksi nosturin käsittelijäksi."

Välillä Jessica sai myös Tukholman keskustaan sijoittuvia toimeksiantoja, jotka eivät ole erityisen suosittuja. Nosturin käyttäminen on aikaa vievää ja se häiritsee liikennettä – kärsimättömät autoilijat osoittavat mieltä äänitorvillaan.

"Joskus kyllä pudistin nyrkkiäni, jos tilanne oli erityisen kiusallinen."

Paleltuaan töissä neljän synkän talven ajan Jessicasta alkoi tuntua siltä, että hänen on aika siirtyä eteenpäin, joten hän otti vastaan huoltomyyjän paikan.

"Olin aluksi kauhuissani, mutta kaikki ovat olleet täällä todella mukavia. Aina on tietysti välillä kiukkuisia kuljetusyrittäjiä, joilla on huono päivä. Myös heikkenevä taloudellinen tilanne voi aiheuttaa heille stressiä. Toisaalta tällaisissa tilanteissa on erityisen tärkeää pidentää ajoneuvojen käyttöikää Scania-sopimuksen avulla."

Jessican lopullinen läpimurto alalla tapahtui Åland-linja-autojen tarkastustehtävien myötä, ja nyt hän hoitaa työnsä jo rutiinilla.

"Joskus asiakkaille voi olla vaikeaa hyväksyä, että nainen työskentelee näissä tehtävissä – se on valitettavaa, mutta kun he huomaavat, että olen käyttänyt nosturia ja rasvannut kuorma-autoja, kaikki onkin yhtäkkiä kunnossa. Uskon todella, että olen löytänyt itselleni juuri oikean työn. Aamuisin on aina hauskaa lähteä töihin. Sitä paitsi, minun ei tarvitse enää palella."