POLÍTICA DE LA CALIDAD DE SCALEVANTE, S.A 

 

            La Gerencia de SCALEVANTE, S.A., consciente de la creciente competitividad del mercado y del compromiso que contrae con sus partes interesadas, implanta un sistema de calidad basado en la mejora continua, la satisfacción del cliente y el compromismo y la participación de todos sus miembros.

            El objetivo fundamental de SCALEVANTE, S.A., es la creación de valor para el cliente, ofrenciéndole un servicio de Calidad a precios competitivos y atractivos, así como la obtención de beneficio y solidez empresarial para el mantenimiento y desarrollo personal y profesional de todos nuestros empleados.

            Desarrollamos una Política de Calidad responsable y operativa que se basa en los siguientes objetivos:

  • Asegurar la satisfacción de nuestras partes interesadas, mejorando continuamente y anticipándonos para ofrecerles soluciones inteligentes.
  • Utilizar todos los recursos necesarios que nos permitan garantizar que los productos que suministramos y los servicios que prestamos cumplan las especificaciones, normas y reglamentación aplicables.
  • Proporcionar la formación y adiestramiento al personal que permita asegurar en todo momento que poseen el nivel de cualificación necesario para desempeñar las funciones que les sean asignadas.
  • Perseguir el aseguiramiento de la Calidad en todos los niveles de la compañía, implicando a todo el personale implantando sistemas y acciones orientados a la prevención y no solo a la detección de problemas.
  • Mantener un contacto permanente con las partes interesadas, colaborando conjuntamente en la mejora continua de los productos y servicios que les ofrecemos.
  • Apoyar, motivar, implicar y responsabilizar a todos los miembros de nuestra organización en el cumplimento de los objetivos marcados.
  • Como Entidad colaboradora de la Administración en el campo de la instalación, calibración y extracción de datos de tacógrafos digitales de STONERIDGE Y VDO, igualmente, aspiramos a conseguir la máxima satisfacción del cliente en el ámbito del marco legal que rige estas intervenciones.
  • Como Entidad colaboradora con proveedores de las marcas KNORR, WABCO, HALDEX, BPW y SAF, en el campo de sistemas de suspensión, frenos y ejes para semiremolques, CONTINENTAL, en el campo del mantenimiento y reposición de neumáticos, y TOOL COLLECT, en el campo de sistemas prepago en autopistas de peaje, igualmente, aspiramos a conseguir la máxima satisfacción del cliente siendo el propósito ofrecer un servicio integral.
  • Estamos comprometidos en la implantación  de un Sistema de la Calidad y un sistema de medida que aseguren el cumplimento de los objetivos que se establezcan bajo esta Pólítica de Calidad.

            La política de Calidad es difundida a todos los empleados de SCALEVANTE, S.A., por medio de tablones de comunicación expuesta en otros medios o bien personalmente. Es responsabilidad del Director y Jefes de departament, asegurar su completa difusión y el buen entendimiento de la misma. 

 

 

Alicante, 9 de Enero de 2.018

 

La Dirección