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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - FAQ

¿COMPARTE SCANIA MIS DATOS CON TERCEROS?

Para ofrecerle los mejores productos y servicios, utilizamos a nuestra organización y red mundial de socios de confianza. Esto significa que, cada cierto tiempo, podemos compartir sus datos (en su totalidad o solamente las partes seleccionadas) dentro del Grupo Scania, así como con los socios empresariales de confianza que nos ayudan. Algunos ejemplos incluyen:

• cuando realiza una adquisición en Scania Webshop, compartimos sus datos con los socios que gestionan su pago o le envían los paquetes.

• podemos procesar sus datos en los sistemas informáticos desarrollados, ofrecidos o alojados por nuestros socios informáticos externos.

• podemos utilizar a terceros para que nos ayuden a organizar los eventos en los que participa para ofrecerle hoteles, transporte, etc.

• cuando llama a nuestro servicio de asistencia de emergencia, podemos compartir sus datos con terceros, como las empresas de remolque.

En los casos en que sea necesario compartir sus datos con nuestros socios comerciales, nos aseguramos de que traten sus datos con el mismo respeto e integridad que aplicamos nosotros. También podemos compartir sus datos con las autoridades públicas si así lo exige la ley o si recibimos una solicitud legal legítima de las fuerzas del orden u otra autoridad. 


¿DÓNDE TRATA SCANIA MIS DATOS?

Scania es una empresa mundial que opera en más de 100 países. Esto significa que a veces  podemos decidir que sus datos (en su totalidad o solamente las partes seleccionadas) se traten dentro o fuera de la Unión Europea. De esta forma, cumplimos siempre con las normativas vigentes y nos aseguramos de que sus datos se gestionan de forma segura. Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea, esto se hace utilizando las medidas de seguridad adecuadas.

En este contexto, "tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones de datos personales como; recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, cancelación o destrucción.

¿CÓMO SE PROTEGEN MIS DATOS?

Nos comprometemos a proteger sus datos siempre. Tomaremos todas las medidas legales, técnicas y de seguridad organizacional apropiadas para proteger adecuadamente los datos personales que tratamos contra la manipulación, la pérdida, la destrucción o el acceso ilegal.

Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo de los productos y servicios de seguridad disponibles.

¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN MIS DATOS?

Eliminaremos parcial o totalmente sus datos en cuanto ya no sean necesarios para:

• cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

• cumplir el objetivo para el que se recopilaron los datos.

• cumplir con nuestras obligaciones legales.

Puede consultar la declaración global de privacidad del Grupo de Scania en www.scania.com y la declaración local de privacidad disponible en www.scania.es Consulte también las declaraciones de privacidad específicas de cada mercado y servicio accesibles a través de www.scania.com.


¿QUÉ DERECHOS TENGO?

Derecho al acceso

Puede seleccionar un extracto del registro que incluya los datos personales sobre usted que tratamos. Una vez que hayamos confirmado su identidad, el extracto se le entregará de forma segura.

Derecho a rectificación

Tiene derecho a actualizar su información para garantizar que tengamos siempre los datos correctos.

Derecho a supresión

Puede eliminar sus datos personales sin demora alguna si se aplica alguna de las siguientes condiciones:

• Si los datos ya no son necesarios para el fin con el que se recopilaron.

• Si el tratamiento se basa únicamente en su consentimiento y decide revocarlo.

• Si es necesario eliminarlos para cumplir con una obligación legal.

Derecho a la oposición

Siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Se trata de un derecho absoluto, lo que implica que si se opone, dejaremos de utilizar sus datos con fines de marketing directo.

También tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento que basemos en intereses legítimos. En ese caso, debe especificar en detalle a qué se opone y por qué. El tratamiento se detendrá a menos que demostremos motivos legítimos convincentes, que anulen los intereses, los derechos y las libertades de los particulares; o que el fin de nuestro tratamiento es establecer, ejercer o defender las demandas legales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar una limitación temporal al tratamiento de sus datos. El tratamiento se puede limitar en las siguientes situaciones:

• Cuando crea que sus datos son incorrectos y haya solicitado que los corrijamos. En este caso, puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos mientras analizamos si sus datos son incorrectos.

• Cuando el tratamiento de los datos sea ilícito, pero se opone a que se eliminen sus datos y solicita que se restrinja su uso.

• Cuando necesite sus datos para determinar, aplicar o defender demandas legales, incluso si no necesitamos sus datos con fines de tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a obtener los datos que nos ha proporcionado para utilizarlos en otro ámbito. Este derecho solamente se aplica en situaciones en las que el tratamiento de sus datos se base en el motivo jurídico para el que ha dado su consentimiento de tratamiento de datos o si ha formalizado un contrato con nosotros.

Notificación de violación (cumplimiento)

Si cree que el tratamiento de sus datos viola las normativas actuales, notifíquenoslo lo antes posible. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿CÓMO PUEDO PONERME EN CONTACTO SI TENGO DUDAS?

No dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección del datos del Grupo o en hablar con su contacto local de Scania.

Grupo Scania

Teléfono: +46 8 553 810 00

Dirección postal: Scania CV AB, ATT: Data Protection Office, ZCD, S-151 87 Södertälje, Suecia.

Scania Hispania

Departamento de protección de datos, correo electrónico: rgpd.iberica@scania.com         , dirección postal: Avda de Castilla 29 28830 San Fernando de Henares , Madrid

Delegado de protección de datos: Ignacio.arteaga@scania.com