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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - FAQ

¿COMPARTE SCANIA MIS DATOS CON TERCEROS?

Nunca venderemos sus datos a terceros.

Para ofrecerle los mejores productos y servicios, utilizamos a nuestra organización y red mundial de socios de confianza. Esto significa que, cada cierto tiempo, podemos compartir sus datos (en su totalidad o solamente las partes seleccionadas) con el Grupo Scania, así como con los socios empresariales de confianza que nos ayudan.

Algunos ejemplos incluyen:

  • cuando realiza una adquisición en Scania Webshop, compartimos sus datos con los socios que gestionan su pago o le envían los paquetes.
  • podemos procesar sus datos en los sistemas informáticos desarrollados, ofrecidos o alojados por nuestros socios informáticos externos
  • podemos utilizar a terceros que nos ayudan a organizar los eventos en los que participa o a ofrecerle soluciones de hotel, transporte, etc.
  • cuando llama a nuestro servicio de Asistencia de emergencia, podemos compartir sus datos con terceros, como las empresas de remolque

En los casos en que es necesario compartir sus datos con nuestros socios empresariales, nos aseguramos de que tratan sus datos con el mismo respeto e integridad que aplicamos nosotros.

Si así lo exige la ley, podemos compartir sus datos con las autoridades públicas.


¿DÓNDE TRATA SCANIA MIS DATOS?

Scania es una empresa mundial que opera en más de 100 países. Para ofrecerle los mejores productos y servicios, utilizamos a nuestra organización y red mundial de socios de confianza. Esto significa que podemos decidir que sus datos (en su totalidad o solamente las partes seleccionadas) se traten dentro o fuera de la Unión Europea. Así cumplimos siempre las normativas existentes y garantizamos que sus datos se gestionan de forma segura. Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea, esta transferencia se realizará en el marco de los acuerdos de protección de datos interna o externa, como las Cláusulas contractuales tipo de la UE o el Escudo de Privacidad UE/EE. UU.

¿CÓMO SE PROTEGEN MIS DATOS?

Nos hemos comprometido a proteger siempre sus datos, y tomaremos las medidas legales, técnicas y organizativas razonables para proteger adecuadamente los datos personales que tratamos de los intentos de manipulación, la pérdida, la destrucción o el acceso ilegal.

Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo de los productos y servicios de seguridad disponibles.

Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea, esta transferencia se realizará en el marco de los acuerdos de protección de datos interna o externa, como las Cláusulas contractuales tipo de la UE o el Escudo de Privacidad UE/EE. UU.


¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN MIS DATOS?

Almacenaremos sus datos el tiempo necesario para:

  • cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted
  • cumplir el objetivo para el que se recopilaron los datos
  • cumplir nuestras obligaciones legales


¿QUÉ DERECHOS TENGO?

Derecho de acceso

Puede seleccionar un extracto del registro que incluya los datos personales sobre usted que tratamos. Esta acción no tiene coste alguno para usted.

Enviaremos el extracto de registro a la dirección que haya registrado en nuestros sistemas o, si así lo prefiere, puede recogerlo en nuestras oficinas, donde tendrá que identificarse antes de poder hacerle entrega de los datos.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a actualizar su información para garantizar que tengamos siempre los datos correctos.n.


Derecho  a supresión

Puede eliminar sus datos personales sin demora alguna si se aplica alguna de las siguientes condiciones:

  • Si los datos ya no son necesarios para el fin con el que se recopilaron.
  • Si su tratamiento se basa únicamente en su consentimiento y decide revocarlo.
  • Si es necesario eliminarlos para cumplir una obligación legal.

Derecho de oposición

Siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Se trata de un derecho absoluto, lo que implica que, si se opone, dejaremos de utilizar sus datos con fines de marketing directo.

Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés ilegítimo. Si se opone, debe explicar detalladamente a qué se opone y por qué.

Debemos demostrar fundamentos legítimos atractivos para el tratamiento, que anulan los intereses, los derechos y las libertades de los particulares; o demostrar que el fin de nuestro tratamiento es establecer, ejercer o defender las demandas legales.


Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar una limitación temporal al tratamiento de sus datos. El tratamiento se puede limitar en las siguientes situaciones:

  • Cuando crea que sus datos son incorrectos y haya solicitado que los corrijamos. En este caso, puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos mientras analizamos si sus datos son incorrectos.
  • Cuando el tratamiento de los datos sea ilegal, pero se opone a que se eliminen sus datos y solicita que se restrinja su uso.
  • Cuando necesite sus datos para determinar, aplicar o defender demandas legales, incluso si no necesitamos sus datos con fines de tratamiento.


Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a obtener los datos que nos ha proporcionado para utilizarlos en otro ámbito. Este derecho solamente se aplica en situaciones en las que el tratamiento de sus datos se base en el motivo jurídico para el que ha dado su consentimiento de tratamiento de datos o si ha formalizado un contrato con nosotros.

NOTIFICACIÓN DE VIOLACIÓN (CUMPLIMENTO)

Si cree que el tratamiento de sus datos viola las normativas actuales, notifíquenoslo lo antes posible. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos).


¿CÓMO PUEDO PONERME EN CONTACTO SI TENGO DUDAS?

No dude en ponerse en contacto con el responsable de protección de datos.

El responsable de protección de datos de Scania Group: Ann-Sofie Brodin 

Teléfono: +46 8 553 810 00

Email: dataprotection@scania.com

Dirección postal: Scania CV AB, ATT: Data Protection Office, S-151 87  Södertälje, Sweden

El responsable de protección de datos de Scania Hispania: Ignacio Arteaga

Teléfono: 91 5687667

Email: Ignacio.arteaga@scania.com

Dirección postal: Scania Hispania S.A. Protección de Datos, Avda de Castilla 29, 28830 San Fernando de Henares, Madrid (España)