Připojte se k nám
Servisní poradce
Servis Chrášťany
Co u nás budete dělat:
- přijímat zákazníky při příjezdu
- vytvářet a otevírat předběžnou servisní zakázku
- vytvářet potřebnou časovou rezervaci
- přebírát vozidlo od zákazníka (podle principu přímého převzetí pomocí tabletu)
- nabízet zákazníkovi dodatečnou práci a/nebo díly
- informovat zákazníka o aktuálním postupu prací
- komunikovat se zákazníkem v případě změn nebo problémů
- vyřizovat stížnosti a reklamace zákazníků
- předávat vozidlo zákazníkovi
Jaká je naše představa o vás:
- všeobecné znalosti o konstrukci vozidel
- osvědčené organizační schopnosti a administrativní dovednosti
- efektivní využívání času a schopnost dodržování termínů
- silné komunikační a interpersonální dovednosti
- vynikající zvládání zákaznického servisu a schopnost vytvářet a řídit vztahy se zákazníky, asertivní řešení konfliktů
- schopnost pracovat samostatně a pod tlakem
- silné vyjednávací schopnosti a schopnost ovlivňovat
- schopnost aktivně hledat řešení problémů
Vzdělání a pracovní zkušenosti:
- středoškolské vzdělání
- předchozí zkušenost v automobilovém průmyslu
- český jazyk - mateřský, angličtina výhodou
- řidičský průkaz sk.C výhodou
- všeobecné počítačové a IT znalosti
Co vám můžeme nabídnout:
- možnost pracovat s nejnovějšími technologiemi (elektrická, hybridní, CNG, LNG vozidla apod.)
- výkonnostní měsíční odměny
- příplatky nad rámec zákona
- extra volný čas v průběhu měsíce
- 5 týdnů dovolené
- stravenky ve výši 200 Kč na den
- příspěvek na MultiSport kartu
- pravidelné vzdělávání v oboru – technická školení
- věrnostní program a další balíček benefitů pro zaměstnance
- nápoje a ovoce na pracovišti zdarma
Přesvědčte se sami, jak nás hodnotí naši zaměstnanci na stránkách Atmoskop: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/2919234-scania-czech-republic-s-r-o
Nebo třeba mrkněte na video, které vzniklo jako poděkování za 25 let existence společnosti v ČR: https://www.youtube.com/watch?v=QiH-FYcUiw8
V případě zájmu zašlete strukturovaný životopis na adresu:
Scania Czech Republic, s.r.o.
Petra Zíková
Personální oddělení
Sobínská 186
252 19 Chrášťany
Petra.Zikova@scania.com
GDPR
Odesláním svých osobních údajů beru na vědomí, že společnost Scania Czech Republic s.r.o., se sídlem Sobínská 186, 252 19 Chrášťany, IČO: 61251186 („společnost Scania“), je oprávněna zpracovávat mnou poskytnuté osobní údaje po dobu výběrového řízení a pro případné jednání o uzavření pracovního poměru ve společnosti Scania, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.
Bližší informace o mých právech a o zpracování osobních údajů ze strany společnosti Scania jsou dostupné zde. Další informace o zpracování údajů společností Scania poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, který je dostupný na e-mailové adrese dpo@scania.cz.