Scania Assistance
Tiepalvelu aina sinua varten
Scania assistance tiepalvelu - Aina apua odottamattomien tilanteiden varalta
Scania Assistance tarjoaa hätäapupalvelua kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä. Assistance-keskus palvelee sinua aina äidinkielelläsi, olit sitten kotimaassa tai ulkomailla. Scania Assistance -verkosto on maailmanlaajuinen ja kattaa 51 maata sekä yli 1500 korjaamoa.
Scania Assistance toimii tukenasi vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Soita 010 555 24 (tai ulkomailla +358 10 555 24). Käsittelyn nopeuttamiseksi varmista, että sinulla on tiedossasi ajoneuvon alustanumero, rekisterinumero ja sijainti.
Kun soitat:
Jotta asioihin saadaan vauhtia, pidä aina alustan
- sarjanumero
- rekisterinumero
- ja sijaintisi käsillä.
Prosessin nopeuttamiseksi voimme myös ladata ajoneuvosi tiedot ja sijainnin. Puhelut tallennetaan laatu- ja koulutustarkoitusta varten.
Me hoidamme homman. Nopeasti.
Me kuuntelemme sinua ja selvitämme ongelmasi ja sijaintisi. Kerromme, miten voimme auttaa sinua ja kuinka kauan se arviolta kestää.
Autamme sinut takaisin tien päälle.
Lähetämme tarvittaessa huoltoauton – jonka mukana ovat autoosi sopivat osat – ja oikeat työkalut. Voit luottaa siihen, että teemme kaikkemme auttaaksemme sinua, olipa käyttöseisokin syy mikä tahansa.
Selvitämme kaikki yksityiskohdat.
Nopeutamme asioita hoitamalla kaikki tarvittavat korjaamolaskelmat sekä takuu- ja luottotarkistukset. Ja pidämme yhteyttä sinuun ja kaikkiin muihin asianosaisiin varmistaaksemme, että kaikki toimii niin kuin pitääkin.
Järjestämme kaiken puolestasi.
Jos joudut olemaan paikoillaan pitkien korjausaikojen
vuoksi, voimme myös auttaa korvaavan ajoneuvon järjestämisessä tai auttaa sinua tilapäisissä yöpymisissä tai kuljetuksissa.
Ota yhteys jälleenmyyjään
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme, palveluistamme tai muusta Scania-organisaation toiminnasta.