You seem to be located in .
有关更多信息,请访问您的斯堪尼亚市场网站.
中国

选择您的销售区域

选择生产单位 访问Scania全球网站

销售区域
Production units

斯堪尼亚隐私声明

在斯堪尼亚,尊重每个人是我们的一项核心价值观。当您作为本公司的重要客户、本公司所生产车辆的驾驶人员、本公司全球组织内部同事以及值得信任的业务合作伙伴/供应商,或者当您访问本公司网站、经营场所或参与本公司活动时,本公司根据这项基本原则与您交流。

我们基于以下目的处理您的个人信息:

  • 交付本公司产品和服务;
  • 在您使用本公司产品和服务时对您提供支持和协助;
  • 履行并跟进本公司和您的合同义务
  • 履行法律义务
  • 提供关于本公司产品和服务以及即将开展的活动的信息;
  • 提高质量并进一步改进本公司产品和服务以及本公司组织。

我们致力于按照与处理和保护本公司数据同等的尊重和诚信标准处理和保护您的个人数据。有时我们也会使用值得信任的业务合作伙伴来帮助本公司交付产品和服务。在这种情况下,我们需要与他们分享您的数据,我们将确保他们处理您的数据时遵循与本公司处理时相同的尊重和诚信标准。

在本隐私声明中,我们将告知您我们可能需要处理的个人数据、我们这样做的原因以及我们怎样确保您的权利和隐私得到相应的尊重。如果您有任何疑问或关切,请随时联系我们(在此填写当地联系人电子邮件地址)或与您的斯堪尼亚联系人进行通话。

隐私声明 – 常见问题

斯堪尼亚是否将我的数据分享给第三方?

我们绝不将您的数据出售给第三方。

为向您提供最佳的产品和服务,我们会利用本公司的全球组织以及可靠合作伙伴全球网络。这意味着我们可能不时会将您的数据(选定部分的或所有的)在斯堪尼亚集团内部以及和本公司的可靠业务合作伙伴分享。以下为一些典型示例:

  • 当您在斯堪尼亚网店 (Scania Webshop) 购买产品/服务时,我们将与相关合作方分享您的数据,供他们处理您的付款要求或向您交付产品/服务。
  • 我们可能会通过由外部的IT合作方研发、提供或托管的IT系统来处理您的数据。
  • 我们可能会使用第三方来帮助本公司组织您将参加的活动,向您提供住宿和交通服务等。
  • 当您致电本公司紧急救援服务时,我们可能会将您的数据与第三方(如拖车公司)分享。

当我们需要与本公司业务合作伙伴分享您的数据时,我们将确保他们处理您的数据时应用与本公司相同的尊重和诚信标准。

如法律规定,我们可能会将您的数据与公共当局分享。

斯堪尼亚在哪里处理我的数据?

斯堪尼亚是一家全球化公司,业务遍及100多个国家。为向您提供最佳的产品和服务,我们会利用本公司的全球组织以及可靠合作伙伴全球网络。这意味着我们有时候可能会在欧盟内部和外部处理您的数据(全部或选定的部分)。在处理数据的过程中,我们将始终遵循现有法规并确保能够安全地处理您的数据。如果需要将您的数据传输到欧盟以外的任何地点,我们将采取适当安保措施。

此处提及的“处理”是指对个人数据的任何操作或系列操作,如:收集、记录、组织、构建、存储、改编或更改、检索、咨询、使用,通过传输、传播等方式披露,或以其他方式开放给他人,或对齐、组合、限制、删除或销毁。

斯堪尼亚如何保护我的数据?

我们承诺一如既往地保护您的数据,我们将采取所有合理合法的技术手段和组织手段对个人数据加以充分保护,防止被他人操控、丢失、损毁或非法获取。

我们将通过开发可用的安保产品和服务来持续改进本公司采取的安全措施。

 

数据的保留期限?

我们仅在以下必要情况下保留您的数据:

  • 履行我们对您的合同义务
  • 实现收集数据所欲达成的目的
  • 履行本公司的法律义务

我拥有哪些权利?

访问权

您可以提取一份登记摘录,上面载明了本公司处理的您的个人数据。登记摘录将免费为您提供。

登记摘录将发送至本公司系统中登记的您的地址,您也可以在证明您的身份之后在本公司办公地点提取。

改正权

您有权利更新您的信息,以确保您提供给本公司的信息的正确性。

删除权

如以下任何情况发生,您可以立即申请删除您的个人数据:

  • 收集数据所欲实现的目的,已经不再需要这些数据。
  • 如果数据处理完全是基于您的同意而实施,而您撤回了同意。
  • 需要删除信息,以履行某项法律义务。

拒绝权

您有权随时拒绝将您的个人数据用于直接营销。拒绝权为一项绝对权利,这意味着一旦您拒绝,我们即应停止将您的数据用于直接营销。

您还有权拒绝本公司基于正当权益进行的任何处理。如果您拒绝,您必须详细说明您拒绝的内容并阐明原因。然后,我们必须展示数据处理有令人信服、超越个人利益、权利和自由的正当理由,或展示数据处理是为了确立、实现或抗辩法律主张。

限制权

您有权要求暂时限制对您数据的处理。在以下情况下可限制处理:

  • 您认为您的数据存在错误并且向我们要求改正。在这种情况下,您要求对数据处理加以限制,同时本公司验证数据是否真的有误。
  • 数据的处理触犯相关法律,但是您反对将数据删除,只是要求限制这些数据的使用。
  • 您需要数据用以确立、实现或抗辩法律主张,即便我们不再需要处理您的数据。

数据迁移权

您有权获取您已提供给本公司的数据,将其用于其它地方。此项权利只在以下情况下适用:本公司基于正当理由在征得您的同意或您与本公司签署合同的前提下处理您的数据。

违规通知(投诉)

如果您认为对您数据的处理违反了现行法规,请立即告知本公司。同时您有权向您所在国家/地区的数据保护机关投诉。

如果我有问题,怎么联系贵公司?

(填写当地联系人电子邮件地址或其它联系斯卡尼亚的方式)

我们处理的数据

我们收集哪些数据取决于您和斯堪尼亚的关系。在下文的表格中,您可以访问有关我们出于各种目的收集的数据的详细信息。

您是一名客户时,我们从您收集哪些个人数据?

当您和/或您的雇员订购产品和/或服务时,我们处理您的联络信息,以便传达给相关人员并交付您要求的产品和服务。

当您是一名个体商户时,我们处理的有关您公司的所有数据将视为您的个人数据。

我们出于何种原因处理您的数据?

我们处理哪些类型的个人数据?

法律依据

提供报价

  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码
  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 如果您为个体商户,我们将处理您的财务数据,如信用评级

合法权益

履行合同

  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码
  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 如果您是一名个体商户,我们还将处理财务数据,如信用评级、银行账户、付款情况以及合同编号、订单编号和发票等合同相关数据

合同义务

提供服务和支持

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码

合同义务

告知您我们认为您可能感兴趣的产品和服务

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 首选联系方式

合法权益

跟进我们的绩效以及您对本公司产品和服务的满意度,并邀请您协助调查

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 首选联系方式

合法权益

实施纠正措施

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 交付地址
  • 购买和交易

合法权益


您是一名驾驶人员时,我们从您收集哪些个人数据?

如果您是一名驾驶人员,您与斯堪尼亚的交流体现在以下三个方面。

您的爱车为斯堪尼亚品牌

如果您的雇主与斯堪尼亚签署了一份合同,合同中包含“斯堪尼亚连接服务”,您驾驶的车辆将由斯堪尼亚和您的雇主进行远程监控。我们会收集各类车辆操作数据,如油耗、驾驶模式、车辆地理位置以及错误代码等等。在我们能确定车辆驾驶员的身份后,这些都将成为个人数据。

我们处理此类数据是为了

  • 提供客户要求的服务
  • 按需提供车载娱乐服务
  • 进行远程诊断和制定维修保养计划
  • 提供支持
  • 完成合同义务和法律义务
  • 提升质量并改进产品和服务

我们收集的数据要么是由您的雇主提供的、从车辆收集的数据,要么是在您使用的本公司IT系统中创建的。

您参加由斯堪尼亚主办的一次驾驶竞赛

如果您选择参加由斯堪尼亚主办的驾驶竞赛,我们需要收集部分您的个人数据(如名字和联系信息),以便您能报名参加该竞争。该数据由您直接提供。

您在行驶途中遇到了某紧急情况,您致电斯堪尼亚救援服务

我们需要处理您的个人数据以识别您的身份,了解所发生的事件,提供救援服务并联系您获取更多关于该紧急事件的信息。

我们出于何种原因处理您的数据?

我们处理哪些类型的个人数据?

法律依据

完成我们的合同义务,如:

  • 提供客户和您的雇主要求的服务
  • 按需提供车载娱乐服务
  • 进行远程诊断和制定维修保养计划
  • 提供支持
  • 驾驶行为,如驾驶模式,包含地理位置和行车时间
  • 识别数据,如车辆识别码、IP号码、MAC地址、司机ID、IT系统用户ID
  • 车辆性能数据,如车辆零部件信息、油耗、制动器使用情况、换档、电池使用和错误代码
  • 来自本公司IT系统的系统日志

合同义务

跟踪客户的合同义务履行情况

  • 驾驶行为,如驾驶模式,包含地理位置和行车时间
  • 识别数据,如车辆识别码、IP号码、MAC地址、司机ID、IT系统用户ID
  • 车辆性能数据,如车辆零部件信息、油耗、制动器使用情况、换档、电池使用和错误代码
  • 来自本公司IT系统的系统日志

合法权益

使您参与驾驶竞赛

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 您的年龄
  • 您的语言偏好
  • 雇主的公司名称

同意

提供途中紧急情况的救援服务

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码
  • 车辆识别码
  • 注册号
  • 对紧急情况的描述,包含说明遭受的人身伤害以及是否需要医疗救助
  • 地理位置
  • 车辆数据,用于远程诊断

合法权益

提升质量并改进产品和服务

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 驾驶行为,如驾驶模式,包含地理位置和行车时间
  • 识别数据,如车辆ID(包含VIN和底盘ID)、MAC地址和司机ID
  • 车辆性能数据,如车辆零部件信息、油耗、制动器使用情况、换档、电池使用和错误代码
  • 紧急救援情况

合法权益


您是一名雇员时,我们从您收集哪些个人数据?

当您申请斯堪尼亚某个职位时,我们要求您提供部分个人数据,以处理您的申请事宜,这些信息包括联系信息、参考信息如工作经历、教育背景和证书。

在斯堪尼亚工作期间,我们将您的个人数据用于:

  • 雇佣管理
  • 履行本公司作为雇主的法律义务
  • 实现本公司的合法权益:
  • 工作指导、计划和评估
  • 保护公司雇员和资产的安全
  • 联系并通知雇员
  • 对客户和公众透明

在您离开本公司后,我们只会对您的数据进行有限的、为履行我们的法律义务(如说明您的雇佣期)而必须处理的数据。

我们出于何种原因处理您的数据?

我们处理哪些类型的个人数据?

法律依据

员工管理

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 雇佣数据(雇佣编号、用户ID和照片)
  • 财务信息(薪酬、税收、开支、时间报告、银行帐号等)

合同义务

履行法律义务(如向有关当局报告、记录康复情况、遵循集体协议等)

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 国籍
  • 出生日期
  • 财务信息(工资、税收)
  • 工会会员身份(为履行集体协议,在必要的情况下收集数据)

法律义务

制定计划并跟进

  • 组织信息(工作地点、成本中心、直属经理等)
  • 绩效评估
  • 改进计划

合法权益

提供IT系统访问权限并改进本公司系统

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 用户ID
  • 在系统中设置用户偏好
  • 有关您对本公司系统使用情况的日志

合法权益

发生紧急情况时的安全工作

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 最近亲属
  • 国籍
  • 出生日期

保护您的重大利益

保护我们员工和本公司的资产

  • 在IT系统和登入系统中访问日志;
  • 在应用程序和网络服务中访问IT日志;
  • 摄像头监视
  • 安全事件报告

合法权益

向外传输个人数据,便于您执行工作职责

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 许可证注册
  • 有关合同的个人数据
  • 图片和影片

合法权益

如果您为一名业务合作伙伴/供应商,我们需要从您收集哪些个人数据?

如果您是一名斯堪尼亚某个产品和服务供应商的代表人员,我们会处理的个人数据(如您的联系信息和身份)是有限的。这些信息用来评估您的产品和服务、管理合同以及向您提供相关IT系统访问权限。

我们出于何种原因处理您的数据?

我们处理哪些­类型­的个人数据?

法律依据

评估来自您或您的雇主的提议

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码
  • 如果您为个体商户,我们还将处理您的财务数据,如信用评级和价格

合法权益

履行与您或您的雇主签署的合同

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码、业务组织编号
  • 如果您为个体商户,我们将处理您的财务数据,如信用评级、银行账户和付款

合法权益

提供本公司IT系统访问权限

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 用户ID
  • 在系统中设置语言
  • 有关您对本公司系统使用情况的日志

合法权益

与您自己或您的雇主沟通

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码

合法权益

我们在您拜访我们时处理哪些个人数据?

在您访问我们网站时您的网络浏览器会向我们提供一些信息,有助于我们了解您是如何访问我们网站的,如您是在手机还是在电脑上访问、您上网时所处的地理位置以及您使用的浏览器。这类数据有助于我们根据具体情况定制我们的网站,以增强您的浏览体验。在浏览器中设置隐私时,您可以决定与我们分享的确切信息。

我们使用一些cookie来帮助我们了解您访问我们网站的情况,有关本公司使用cookie的详细信息,请参阅本公司cookie政策。

当您访问本公司经营场所或参加活动时,我们需要收集您和您的旅伴(如有)的某些数据,以使您的来访顺利又安全。

我们出于何种原因处理您的数据?

我们处理哪些类型的个人数据?

法律依据

提高您的浏览体验

  • IP地址
  • 浏览器类型和版本
  • 操作系统
  • 访问日期和时间
  • 推荐连结网站的网址

合法权益

评估网站使用情况并改进本公司网站

  • IP地址
  • 浏览器设置
  • 用以访问网站的设备类型

合法权益

完成您在斯堪尼亚访问的目的

  • 联络信息(如姓名、电子邮件、电话号码和地址)
  • 旅伴信息(包括姓名、电子邮件地址、电话号码、地址和年龄)
  • 组织数据,如公司名称、国家/地点、公司地址和电话号码
  • 语言
  • 食物偏好
  • 出行和住宿详细信息
  • 驾驶证
  • 主机详细信息

合法权益

保护来访人员和公司的资产

  • 在IT系统和登入系统中访问日志;
  • 在应用程序和网络服务中访问IT日志;
  • 摄像头监视
  • 安全事件报告

合法权益