Аварийни служби

За неприятните ситуации

Що се отнася до вашата рентабилност, малко неща са по-лоши от неподвижно превозно средство, когато може и трябва да извършва транспортни операции за вашите клиенти. И въпреки добре установената надеждност на превозните средства Scania ние предлагаме множество аварийни услуги за неблагоприятните ситуации, когато възникнат аварии.

Пътна помощ от Scania

Поддръжка 24/7/365 на вашия собствен език

Към всяка покупка на превозно средство и двигател Scania се включва и безплатна поддръжка от координатор на услугата Scania Assistance. Само с едно кратко обаждане нашите координатори могат да помогнат при диагностицирането на вашия проблем, да предложат действия, както и приблизително колко време ще отнеме, преди превозното средство да започне да работи отново. Когато е необходимо, от един от нашите 1800 сервиза на Scania може да бъде изпратено сервизно превозно средство с подходящите части и инструменти. И всичко това при организиране на всички необходими оценки и гаранционни и кредитни проверки. Scania Assistance е винаги до вас – по всяко време на деня, 365 дни в годината, където и да сте.

Предимства

Винаги безплатно
Наличност 24/7/365
Поддръжка на местен език
1800 сервиза по целия свят

Прочетете за Scania Assistance тук

Теглене на Scania

Покриване на вашите нужди и разходи за теглене

В случай на повреда на превозно средство уреждането на теглене от трета страна добавя административна работа към вече неприятна и стресираща ситуация и всички непосредствени разходи за теглене могат директно да повлияят на паричния ви поток. Scania Assistance гарантира, че вашето превозно средство ще стигне бързо до определения сервиз за ремонт, без допълнителни разходи за вашия бизнес с услугата за теглене на Scania.

Предимства

Теглене на влекачи и камиони
Предлага се в цяла Европа
До 2000 € покритие на разходите

Scania MAX24

Гарантирана производителност или гарантирано възнаграждение

Използвайки нашата водеща в класа си международна сервизна мрежа, договорните превозни средства на MAX24 получават най-висок приоритет в случай на авария – гарантираме, че вашето превозно средство ще бъде върнато на пътя в рамките на 24 часа или ще получите парична компенсация за всяко по-нататъшно забавяне. Незабавно обаждане до Scania Assistance ще задвижи процеса и вашият случай ще бъде делегиран до най-близкия възможен сервиз, където може да бъде извършен приоритетен ремонт. Когато превозното средство пристигне в сервиза, започва 24-часовото обратно броене и ще бъдат положени всички усилия, за да се гарантира, че ще се върнете на пътя възможно най-бързо.

Предимства