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SCANIA ASSISTANCE

SIEMPRE CON USTED

No importa dónde se encuentre, Scania Assistance está disponible las 24 horas, todos los días, todo el año; basta solo una llamada y estará en contacto con un coordinador de servicio profesional, que conoce su Scania y habla su idioma. Por eso, si sucede algo inesperado, siempre hay alguien al otro lado de la línea que lo puede ayudar.

IDENTIFICA EL PROBLEMA

Le indicaremos cómo podemos ayudarlo y cuánto tardaremos. Si es necesario, dispondremos el envío de un vehículo de servicio, con repuestos para su vehículo y las herramientas adecuadas, esté donde esté.

PONE TODO EN MARCHA

Nuestro equipo acelerará los procesos, estableciendo estimaciones de taller y verificaciones de garantía o crédito. Si participan otros servicios, nos aseguraremos de que todo marche como corresponde para que pueda volver al trabajo.

SE ENCARGA DE LA ORGANIZACIÓN

Algunas paradas no planificadas ocurren en lugares remotos o su resolución requiere más tiempo. Lo ayudaremos a obtener un vehículo de sustitución y lo ayudaremos con el alojamiento o las conexiones de viaje.

UNA FAMILIA SCANIA

"Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de clase mundial para nuestros vehículos, sin importar en qué parte del mundo estén".

Christian Levin

Jefe de Ventas y Marketing, Scania

Scania Assistance

Scania Assistance está a su disposición día y noche. Solo tiene que llamar al 0800 999 722642. Para acelerar los procesos, asegúrese de tener a la mano el número de chasis, el número de matrícula y su ubicación.

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Estamos aquí para ayudar, las 24 horas del día, los 365 días del año.

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