CWS
NUESTRO TALLER EN SUS INSTALACIONES
Para estar más cerca de nuestros clientes y con el afán de seguir liderando el cambio hacia un sistema de transporte sostenible, desplegamos a través de los talleres en las instalaciones del cliente todo el potencial de Scania para hacer aún más eficiente su flota.
Requisitos
- Debe contar con un contrato de mantención o de reparación y mantención.
- Flota mínima requerida, definida en base al tipo de operación del cliente (larga distancia, distribución, minería, transporte urbano de pasajeros, etc) y la cantidad de km que realiza mensualmente
- Espacio físico adecuado para realizar las reparaciones, stock de repuestos y tareas de administración, de acuerdo a los estándares de Scania
Si lo prefiere puede comunicarse con nuestro equipo especializado para la evalaución de este servicio, escribiendo al siguiente mail: scania.chile@scania.com.
Características del servicio
- Las mantenciones y algunas reparaciones se realizan en la base del cliente.
- Mano de obra especializada.
- Herramientas especiales Scania.
- Stock técnico de repuestos.
- Asesor de servicio dedicado a la flota.
- Herramientas digitales para la gestión efectiva del taller y de la flota (Digital Dealer, My Scania, Fleet Management System).
- Horario de trabajo adecuado a las necesidades del cliente (diurno, nocturno, 24 hs, fines de semana, etc).
- Informes semanales y mensuales (situación de flota, consumo de combustible, análisis de asistencias en ruta, planes de acción).
Beneficios para el cliente
- Seguimiento personalizado de la flota
- Planificación de servicios y mantenimiento preventivos.
- Previsibilidad de paradas y tiempos de reparación.
- Diagnóstico remoto (herramientas digitales Scania).
- Mayor disponibilidad de vehículos
- Evita el traslado de las unidades a los talleres para realizar tareas de reparaciones y mantenimiento.
- Ahorro de combustible y peajes por traslado de la unidad hacia el taller.
- Menos kilómetros u horas de utilización por desplazamientos hacia talleres.
- Mayor disponibilidad de conductores y de las unidades por menor tiempo de traslados para servicios
- Disminución de paradas imprevistas.
- Presencia en zonas sin sucursales cercanas.
- Recursos disponibles
- Contacto directo y permanente con el administrador de flota Scania y su equipo de trabajo.
- Asesor de servicio dedicado.
- Técnicos especializados.
- Stock de repuestos.
- Equipos, sistemas y herramientas Scania.
Comuníquese con su sucursal
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, servicios u otras actividades dentro de la organización de Scania.